Korporativna ljubav, mržnja, zavist, ljubomora i hipokrizija

Čime se sve bave organizacijski psiholozi?

Psiholozi žele izmjeriti “sve živo”, stoga ne postoji ništa privlačnije od pogleda na neku organizaciju kako bi izučili, primjerice, “korporativnu ljubomoru”.

Organizacijska ljubav

Definira se trokomponentnom teorijom ljubavi u kojoj postoje intimnost ili prijateljski odnosi u radnoj okolini, strast ili angažiranost i pozitivne emocije vezane uz vlastiti posao i brend te privrženost ili lojalnost kao volja za ostankom kod poslodavca.

Organizacijska mržnja

Proces ili stanje u kojemu intimnost biva zamijenjena cinizmom idepersonalizacijom ili gledanje na poslodavca kao “drugačijeg od sebe” ili “neprijateljskog tijela”, umjesto kao na člana svoga tima. Privrženost postoje apatija i osoba nije lojalna poslodavcu, dok angažiranost ili strast prerastaju u osjećaj intenzivnije mržnje.

Organizacijska zavist

Zavist, kao i mržnja, uključuje niz misli, emocija i ponašanja neke osobe koja se mogu opisati kao neugodna ili bolna, a vezana su uz usporedbu s drugim koji ima ili dobiva nešto što mi nemamo, a utječe na našu sliku vlastite vrijednosti. Zavist se može gledati kao stupanj zavisti u organizaciji koji može biti određen i brojem zaposlenika sa snažnije izraženom “crtom zavisti” kao karakternom osobinom. Stupanj zavisti na osobnoj razini ovisi o samopouzdanju, razini kompetencije, percepciji prijetnje ili ugroze, percepciji nepravde te najviše tendenciji uspoređivanja.

ljubav

Organizacijska ljubomora (LMX model)

Model organizacijske ljubomore kaže da ljubav nastaje kao plod odnosa u kojemu se pojavljuje “rival” ili “suparnik”. Menadžer ili “šef” može biti osoba čijoj naklonosti zaposlenik teži, a stupanj zadovoljstva zaposlenika tim odnosom zove se LMX indeks ili indeks razmjene. Ljubomora je niz promjena u osjećajima, mislima i ponašanjima zaposlenika kada se pojavi “suparnik”. Kada indeks odnosa između “šefa” i suparnika raste, a naš indeks pada, pojavljuje se ljubomora koja se očituje promjenama u ponašanju prema šefu, samome sebi ili kolegi rivalu!

Organizacijsko licemjerje

Povezano je sa zadovoljstvom, ali i frustracijom zaposlenika te količinom ogovaranja i šutnje u organizaciji. Postoje četiri izvora licemjerja. Prvi je organizacijsko prikazivanje. Organizacija se prema van prikazuje putem brendinga ili prema postojećim zaposlenicima onakvom kakva u stvari nije (vrijednosti na zidu savršeno opisuju kakva bi organizacija trebala biti, no ona nije takva). Drugi izvor su dvostruki standardi – kada, primjerice, zaposlenik ne može negdje parkirati, kasniti, jesti za stolom, pušiti i sl., dok nadređeni može. Treće je kršenje osobnog dogovora između zaposlenika i organizacije. Primjerice, ako je zaposleniku obećano da će 80% vremena raditi strateške stvari i ići na edukaciju, a osoba na kraju 80% vremena radi operativu i ne dobije edukaciju. Četvrto, ujedno i najopasnije, jest kada zaposlenici smatraju da su menadžeri licemjeri i loše osobe.

Pročitajte još…

Želite li se uključiti u poduzetnički mindset, prvi doznati novosti iz svijeta poduzetništva i sudjelovati u našim novim projektima?! Obećavamo da vaše podatke nećemo ni s kim dijeliti.

Hvala! Uspješno ste prijavljeni.