Prema posljednjem izvještaju Svjetske banke, Bosna i Hercegovina nije ostvarila planirani ekonomski rast od 3,2 posto u prošloj godini. Broj nezaposlenih osoba je smanjen, ali nisu otvorena nova radna mjesta u privredi, nije postignut ni napredak u stvaranju boljeg poslovnog okruženja za investitore. S druge strane, broj onih koji odlaze iz BiH mjeri se desetinama tisuća. Poslodavci kažu da se svakodnevno suočavaju s nedostatkom radne snage. Kako stimulirati radno sposobno stanovništvo da ostane u zemlji, pitanje je o kojem promišljaju u kompaniji Origin Europe, koja od 24. do 26. lipnja organizira globalnu IFTDO konferenciju ‘Razvoj ljudskih resursa u eri digitalne transformacije’.
Kako uspješne kompanije koje posluju u ovoj zemlji prevladavaju navedene nedostatke, razgovarali smo s Valentinom Ilievskim, potpredsjednikom Messer grupe za Jugoistočnu Europu, koji je i jedan od panelista na navedenoj konferenciji.
Kad izuzmemo političku nestabilnost u BiH, zbog koje gubimo potencijalne investitore, ali i radnu snagu, što bi moglo popraviti ove ekonomske pokazatelje?
Digitalizacija i tehnološki napredak su glavni pokretači ekonomskog rasta, a veoma su važni i za razvoj kompanija i njihovo dugoročno uspješno poslovanje. Pored toga veoma je važan i transfer znanja i omogućen pristup informacijama. Dokazano je da veće ulaganje u obrazovanje smanjuje stopu nezaposlenosti i utječe na ekonomski rast, što se vidi na primjerima brojnih ekonomski jakih država. To je ključ.
U Bosni i Hercegovini MESSER je među najvećim stranim investitorima, koji je u 20 godina postojanja na ovom tržištu, uložio više od 100 milijuna KM, napravio dvije tvornice, tri svoja društva, i to sve u skladu s modernim svjetskim trendovima u primjeni novih tehnologija. U čemu je tajna uspjeha?
Mi u svojoj kompaniji Messer ne investiramo samo u transfer visokih tehnologija, nego i u kontinuirano obrazovanje svojih zaposlenika u svim sektorima.
Organiziramo više od 50 webinara (web seminara) godišnje, i to u cijelom svijetu, putem kojih naši zaposlenici online mogu učiti o novim tehnologijama, ali i svladati neke nove metode uspješnijeg poslovanja. Tako povećavamo našu konkurentnost i osiguravamo dugoročno razvoj naše kompanije u svijetu.
Kad je kompanija u stanju pratiti trendove, unaprjeđivati poslovanje i stvarati dodatnu vrijednost, onda imamo sigurnu budućnost. Zato treba investirati u ljudske resurse, jer su ljudi ti koji se osposobljavaju da ostvare zacrtane poslovne ciljeve.
Na Međunarodnoj IFTDO konferenciji, koja će se održati u lipnju u Sarajevu, govorit ćete na jednom od panela o značaju razvoja ljudskih resursa u digitalnoj eri. Koje ćete prakse iz svoga poslovanja, između ostalog, podijeliti na toj konferenciji?
Upravo želim naglasiti koliko je važno ulaganje kompanija u edukaciju zaposlenika. Mi imamo sistem edukacija za sve zaposlenike u Messeru, od radnika u punionici do direktora kompanije. Za direktore i menadžere organiziramo edukacije tri puta godišnje, i to uvijek u nekoj drugoj državi. (Poslujemo u više od 30 država.) Teme su različite: od psihologije, tehnologije, menadžmenta, rezistencije na stres.
To je prilika za razmjenu iskustava među menadžerima iz različitih država, a dovodimo na te seminare i vrhunske predavače, od kojih svakako mnogo toga novog mogu naučiti.
I IFTDO konferenciju prepoznali smo kao priliku za razmjenu iskustava, ali i za priliku da se nauči nešto novo. Tu će biti poslovni ljudi ne samo iz šire regije, nego i iz Azije. Bit će interesantno čuti njihova poslovna iskustva.
IFTDO mreža širom svijeta organizira poslovne konferencije, spaja poslovne ljude s različitih kontinenata. Sada će biti održana u Sarajevu, a već iduće godine u Indiji.
Ono što želim podijeliti sa sudionicima konferencije važnost je ulaganja u ljudske resurse. Mi investiramo puno novca u edukaciju i taj novac se itekako odražava na rezultate koje kompanija ima. Naše kompanije u zadnjih 10 godina bilježe samo rast u svim zemljama, kako u prodaji, tako i u produktivnosti, a u konačnici profitu. I to reinvestiranje zarađenog u ljudske resurse daje nam prednost u odnosu na konkurenciju.
Danas u 21. stoljeću svi naši zaposlenici znaju puno više nego naša konkurencija. Ako se uspavate i ne investirate u sebe ni u radnike, dugoročno to ne vodi nigdje. Upravo to želim podijeliti na IFTDO konferenciji, smatram da poslovni ljudi mogu učiti iz našeg primjera.
Poslodavci u BiH često se žale da ulože trud u obuku radnika, a oni na kraju odu u inozemstvo. Događa li se to i vama?
Messer je obiteljska kompanija već 120 godina i većina ljudi u Messeru provede cijeli svoj radni vijek, doživi penziju i na to smo osobito ponosni.
U ovoj Grupaciji širom svijeta zaposleno je
oko 5.500 radnika. Od toga, 90 posto ih je izvan njemačkoga govornog područja.
MESSER je lociran na više od 60 mjesta u preko 30 država.
U MESSERU BH privređuje više od 100 radnika. Broj zaposlenih raste iz godine u
godinu. Svake godine cjelokupan profit investira se u infrastrukturu, laboratorijska
istraživanja, hemijske analize, IT tehnologiju, eko projekte i slično. Kada bi
kompanije u BiH taj način odnosa prema radnicima primijenile, siguran sam da bi
radnici sa zadovoljstvom radili u tim kompanijama i ne bi imali potrebu da
odlaze odavde.
