Prodajni profesionalci shvaćaju da kako bi bili najbolji, moraju naporno raditi te činiti čak i ono što drugi nisu spremni učiniti. Stoga, prije nego što započnete “loviti” klijente i pokušate pronaći “cake” kako biste povećali prodaju, proučite tajnu br. 3 koja će vam pomoći da razmislite o sebi i možda postanete najbolji prodajni profesionalac.
Tajna br. 3
Budite odgovorni za svoje učenje i razvoj! Vi ste jedina osoba koja vas može smatrati odgovornom – znam, zvuči čudno i pomalo nezgrapno, ali biti odgovoran sam za sebe je nužda, a ne opcija. U idealnom svijetu svi bismo željeli imati prodajnog menadžera sa sjajnim trenerskim vještinama. Nažalost, malo nas ima tu sreću. I što onda svi radimo?
Klasika. Koristimo alibije i svaljujemo krivicu na druge: “Ne ostvarujem zacrtane rezultate jer mi šef ne pruža dovoljno pozornosti i ne investira u moj razvoj”.
Suosjećam s vama. Nekako imam dojam da smo svi već bili u toj situaciji, no istina je da danas više nema izgovora. Na raspolaganju nam je pristup neizmjernoj količini informacija, a neki od najboljih prodajnih umova u svijetu stvaraju sadržaj koji svakodnevno dijele sa svima nama – I TO BESPLATNO.
Knjige možete jednostavno naručiti putem interneta i dobiti za nekoliko dana ili im odmah pristupiti i preuzeti ih u digitalnom obliku. Ako čitanje nije za vas, tu su YouTube kanali i videozapisi. Ako je vaš stil slušanje, postoje audio knjige ili podcastovi, a oni “najmoderniji” polaznici mogu pristupiti modulima e-Learninga koji vam, osim slušanja i učenja, omogućuju interaktivnost u vidu provjere znanja.
Preuzmite kontrolu!
Osoba čije je mišljenje zapravo najvažnije, i jedina koja vas može motivirati, je ona koja vas gleda u ogledalo. Ako se probudite i niste zadovoljni onim što vidite, preuzmite kontrolu i napravite promjenu (npr. uvijek možete početi čitati) – i ne, ovo nije floskula, ovo zaista radi.
Sposobnost da budemo odgovorni te svakim danom budemo bolji jedna je od najvažnijih vještina koju možemo razviti. Jesam li doživio dane kad se gledam u ogledalo i nisam zadovoljan samim sobom? Ili načinom na koji sam nastupio? Ili načinom na koji sam riješio određenu situaciju?
Apsolutno DA! I ja sam čovjek, strastven sam i postajem emotivan kada “odem u crveno”. Radim pogreške – učim iz njih (većinom). Međutim, s ponosom tvrdim da se uvijek smatram odgovornim za to gdje se nalazim i tražim načine kako poboljšati svaki dan.
Što možete učiniti:
Definirajte parametre koje želite postići i one takozvane “ciljeve o kojima nema pregovaranja” – sa samim sobom. Drugim riječima, razvijte osobni cilj, odnosno korake potrebne za ostvarenje. Cilj se mora uskladiti s vašom strašću, mora vas motivirati i direktno utjecati na vaš prodajni KPI (Key Performance Indicator). Razmislite o sebi i onome što svakodnevno radite kako biste bili najbolja verzija sebe.
