Treba vjerovati u svoju ideju, uporno i odlučno je slijediti te pritom vrijedno raditi. Poslovni uspjeh je svakako raditi ono što voliš i svakodnevno rasti i razvijati se. Lidija Karaga – članica Uprave Poslovna inteligencija d.o.o. – Zagreb
Kao idejna začetnica i osnivačica Poslovne inteligencije, konzultantske IT firme u području analitičkih sustava, najbolje je da nam svojim riječima opišete što je Poslovna inteligencija danas i razlikuje li se od neke vaše početne ideje i vizije?
Po mome mišljenju jako je važno izdvojiti tri stvari: 1) Poslovna inteligencija (PI) je ponajprije fantastičan tim ljudi koji svojom predanošću, trudom i inovativnošću, uz nas troje u upravi, gradi ovu priču; 2) PI je mjesto na kojem svi željni znanja i iskustva u području analitike mogu to i dobiti, koristeći se vodećim svjetskim tehnologijama na izuzetno zanimljivim projektima za vodeće hrvatske i ino tvrtke; 3) PI je društveno-odgovorna kompanija koja kroz različite inicijative nastoji ovaj svijet učiniti boljim mjestom. U odnosu na početnu ideju, zapravo nema bitnih razlika. Tvrtku smo pokrenuli da bismo uz vrhunske konzultante stvorili okružje u kojem će se isprepletati učenje, posao i veselje, a jedina razlika je u tome što smo u početku mislili kako ćemo VELIKA firma biti kad nas bude desetak. Danas nas je više od 140 u firmi, a broj ljudi stalno raste.
Što Poslovna inteligencija konkretno radi, tj. kada se određeni klijent zapravo odlučuje zatražiti vaše konzultantske usluge?
Često se govori da su danas podaci – nova nafta. Svaki dan se generiraju ogromne količine podataka unutar i izvan kompanija diljem svijeta. Svi ti podaci nose u sebi skrivene informacije koje ako se otkriju, mogu donijeti poslovnu vrijednost. Naše usluge izabiru oni koji žele iskoristiti svoje podatke da bi osigurali konkurentsku prednost na tržištu. To mogu postići na razne načine: od same integracije podataka, upravljanja podacima, analize, vizualizacije, predikcije, konsolidacije, korištenja naprednih algoritama i strojnog učenja, pa sve do zaštite privatnosti. Mogućnosti su zaista ogromne, a naše usluge mogu biti vrlo jednostavne – od implementacije nekih alata za analizu podataka, pa sve do složenijih, kao što je osmišljavanje strategije korištenja podataka u skladu s poslovnim ciljevima.
Njegovati poduzetnički mindset za mene znači, danas puno više nego prije, biti inovativan. Nadalje, imati jasne ciljeve, biti spreman naporno raditi, preuzimati rizik, učiti iz vlastitih pogrešaka, biti odgovoran prema zaposlenicima i društvu u cjelini. I pritom osobno rasti, razvijati se, zabavljati i uživati u tom putovanju.
Već ste 20 godina na tržištu, tu je više od 140 zaposlenika, višestruko ste nagrađivani za svoj rad, bili ste ove godine u finalu prestižne poduzetničke nagrade EY Poduzetnik godine… Koliko vam znače sve te nagrade i što za vas osobno predstavlja uspjeh?
Ne samo da nam nagrade znače! Znači nam svaki intervju, svaki tekst u novinama, svaki poziv da podijelimo ovo što radimo i što znamo. Sretni smo i ponosni kad se naš rad prepoznaje jer je u njega uloženo zaista puno truda, neprospavanih noći, odricanja, izlazaka iz zone komfora, suočavanja s problemima, ma svega! Ako me pitate za poslovni uspjeh, onda je to svakako raditi ono što voliš i svakodnevno rasti i razvijati se. Privatno – uspjeh je to što sretno živim uza svoju djecu, obitelj i prijatelje.
Poznati ste kao ekipa koja njeguje poseban employer branding, do te mjere da zaposlenike nazivate prijateljima i kolegama, nikako zaposlenicima. Kako vam to uspijeva?
Vrlo svjesno odlučili smo da ćemo se svakodnevno truditi oko zaposlenika. Neki od naših kolega su kod nas između desetak i petnaest godina – ako netko najbolje godine svog života provede u PI, najmanje što mi možemo jest stvarati okružje u kojem će to voljeti i imati zdrav balans privatnog i poslovnog. Isto je i za one koji su tu nešto kraće, samo su možda načini interakcije drugačiji, ponekad kroz stručno mentoriranje, kroz ručak ili kavu… Znate, jednom kad s nekim prođete prve poslovne uspjehe, prve certifikate, prvi kod koji optimizirano radi, prve teže situacije sa zahtjevnijim klijentima – to onda više nije i ne može biti samo zaposlenik.
Povrh toga, vrlo ste osviješteni u pitanju majčinstva/roditeljstva, pazite na djecu, životinje i ranjive skupine, ističete vrijednost žena u IT industriji, idete ukorak sa svjetskim trendovima u poslovanju, pa ste javnosti i medijima, uz konkretne poslovne rezultate, inspirativni i kao rijetka ekipa u čijoj Upravi sjede dvije (snažne) žene…
I to nije sve! Radimo na tome da PI još raste te da nam se u Upravi priključi još snažnih žena i muškaraca, da radimo skupa još veće i bolje stvari nego do sada. Puno ovoga što je nabrojeno došlo je prirodno: majke smo i žene u IT sektoru, pa možda baš zato što smo osjetile na svojoj koži neke stvari, želimo bolje za druge. Ako gledamo našu Upravu, više od ičega određuje nas to što smo različitih naravi i svatko od nas daje neki “svoj rijetki začin” cijeloj priči. Ako bismo se vodili Disneyevom strategijom uspješnosti, Dražen je sanjar, Anita je kritičarka, a ja sam realist i u puno stvari baš taj sinergijski omjer pomaknuo nas je naprijed.
Inteligencija je po definiciji “snalaženje u novonastalim okolnostima”, a Poslovna inteligencija, što je to? 😊
Najbolja firma na svijetu i šire! Snalaženje u novim poslovnim okolnostima i situacijama donošenjem poslovnih odluka koje vode firmu naprijed, uz obilato korištenje i kombiniranje vlastitih, kao i podataka iz okružja.
Možda mali broj ljudi zna koliko je u imenu tvrtke skriveno Business Intelligencea kakav je promicao i kojim se bavio izniman čovjek s ovih prostora prof. Stevan Dedijer. Kako ono ide vaša priča s tim osebujnim čovjekom i što vam je sve ostavio u baštinu?
Profesor Stevan Dedijer bio je zaista jedan veliki čovjek i mislilac 20. stoljeća. Često ga nazivaju ocem Business Intelligencea jer je utemeljio znanost o važnosti poslovnih informacija, a 2003. organizirali smo i konferenciju na tu temu, na kojoj je održao vrhunsko predavanje. U svakoj njegovoj rečenici bilo je koncentrirano toliko važnih poruka o razvoju informacijskih znanja i znanosti da ga se i dan-danas rado sjećaju sudionici skupa. Iako je umro u 93. godini života, do kraja je bio izuzetno bistar i pun energije, a njegov odlazak gubitak je za hrvatsku i svjetsku znanost i kulturu. Preporučujem svima da pročitaju njegovu autobiografiju jer je vodio zaista nevjerojatan život.
Ima li uspjeha bez neuspjeha?
Naravno da nema! Neuspjeh je dio uspjeha. Puno je poznatih primjera koji govore tomu u prilog. Uspjeh je putovanje i na tome putu nužno je pokušavati i nužno je griješiti. Samo treba ići dalje. Kako je rekao Henry Ford: “Neuspjeh je zapravo prilika da pokušate mudrije.”
Kojom se mišlju najčešće vodite u svome poslu i životu?
Ima ih puno i mijenjale su se u različitim periodima života. Mislim da ih mogu svesti na nekoliko jednostavnijih: treba vjerovati u svoju ideju, uporno i odlučno je slijediti, pritom vrijedno raditi, imati čisto i pošteno srce, a kako živite ovaj život prvi put, sve pogreške su opravdane.
