Ivana Mrduljaš dizajnerica je ručno izrađenih ukrasa i nakita na koje ne nailazimo baš svaki dan. Iako radi s različitim materijalima, njezina prepoznatljivost najizraženija je u nakitu od bračkog kamena, za koji sama kaže da najbolje “priča jednu lijepu tradicionalnu hrvatsku priču”.
Kako je započela kao dizajnerica nakita te što za nju predstavlja poduzetnički mindset u kojem je odgajana od malih nogu, samo su neke od tema o kojima smo razgovarale. Osvrnula se na svoje početke i ispričala nam gdje se nalazi danas u odnosu na vrijeme prije 14 godina, kada je hrabro krenula i otvorila svoju trgovinu u prizemlju obiteljske kuće u Primoštenu.
Tko je Ivana Mrduljaš? Kako bi sama sebe ukratko opisala, poslovno i privatno?
Ivana koju gledate pred sobom razvijala se postupno iz kreativne djevojčice u ženu s idejom i vizijom, danas uspješno provedenom u djelo. Rekla bih da sam u ovaj posao ušla gotovo slučajno, ali to ne bi bila potpuna istina. Oduvijek sam bila kreativna i zanimale su me razne stvari: glazba, ples, audio-vizualne umjetnosti, priroda, kultura, strani jezici i kasnije znanost, točnije retorika. Iako sam završila matematičku gimnaziju i kasnije Filozofski fakultet, nekako sam se potajno nadala da će mi to obrazovanje biti plan B, a sloboda i kreativnost plan A. Drago mi je sam da sam se uspjela za to i izboriti. Moj umjetnički dućan prvi je put otvorio svoja vrata 2008. godine. Otvorila sam ga u Primoštenu uz koji sam vezana još od ranog djetinjstva jer mi se otac ondje bavio ugostiteljstvom. To znači da šest mjeseci godišnje živim u predivnom malom dalmatinskom mjestašcu na obali, a preostalih šest u svom rodnom Zagrebu. Moram reći da mi ritam koji pruža sezonski tip posla odlično odgovara. Iako zime uglavnom provodim u Zagrebu, volim svake godine nestati na mjesec-dva i avanturistički otputovati preko oceana. Vjerojatno je to ono što mi puni baterije i iz čega crpim ovoliku kreativnost i sreću.
Što te motiviralo da ljubav prema nakitu pretvoriš u posao? Koji je bio prvi korak pri ostvarenju te ideje?
Rekla bih da se ne radi toliko o ljubavi prema nakitu, koliko o ljubavi prema stvaranju. Nakit zapravo nosim samo u posebnim prilikama, ali ga obožavam dizajnirati. U svakom slučaju, sve je počelo kada sam s 14 godina otišla na tečaj modeliranja fimo masom. To mi se kao djetetu toliko svidjelo da je krenula moja kućna proizvodnja perlica, teglica, vazica, lampi… Sve ono što se moglo obući u fimo masu, u kući nije bilo sigurno. Poklanjala sam nakit i te ukrasne predmete, no oni su se dalje množili nevjerojatnom brzinom. Kao 21-godišnjakinja sam već imala usavršenu tehniku te sam u prizemlju naše male kućice u Primoštenu odlučila probati to i prodati. Zanimljivo je da sam krenula u to prilično eksperimentalno i bez ikakva poslovnog plana. Doslovno nisam znala hoće li itko uopće primijetiti moju zavučenu trgovinu u sporednoj primoštenskoj uličici. No kupci su me pronašli i tako je počela moja poduzetnička priča. Kasnije sam, naravno, napredovala i usmjerila se na druge materijale i tehnike.
Ideja je bila ponuditi vrhunske proizvode koji zadovoljavaju 3 uvjeta – domaća proizvodnja, ručna izrada i originalnost.
Ivana Mrduljaš
Što misliš da ti je najviše pomoglo u samom početku karijere, tj. čemu duguješ svoj poslovni uspjeh?
Imala sam podršku roditelja koji su me odmalena odgajali u poduzetničkom duhu. Poticali su me da realiziram svoje ideje i ta podrška davala mi je vjetar u leđa. Oboje imaju taj “poduzetnički mindset” o kojem govorite, tako da se u mojoj obitelji rizik smatra sasvim normalnom stvari. Isto tako, odgojena sam tako da na pogreške gledam kao na sastavni dio uspjeha i oko njih nikada ne dramim. To je odredilo moj karakter, tako da se ne bojim riskirati i hrabro, ali promišljeno, ulazim u nove projekte.
Započela si svoj posao prije 14 godina. Što bi savjetovala “staroj sebi” na početku karijere – postoji li nešto što bi danas napravila drukčije?
Mislim da mi se posao razvijao na prirodan način i da je sve teklo točno onako kako je u tom trenutku bilo najbolje. Osobno me nije sram priznati kad u nečemu pogriješim i mislim da u ovom poslu treba uvijek biti fleksibilan. Nisam jako fokusirana na pogreške, odnosno ne razbijam glavu njima, već čim ih primijetim počinjem razmišljati kako ih najbolje ispraviti. Jednom kad stavim “kvačicu” pored ispravljene pogreške, više tome ne posvećujem previše pažnje. Znalo mi se događati da sam sigurna kako će se jedan proizvod odlično prodavati, a drugi ne, a onda mi kupci dokažu da sam bila skroz u krivu. Tu treba zaboraviti na ego i jednostavno se prilagoditi tržištu.
Gdje se danas nalaziš u odnosu na početak? Što si kroz to razdoblje naučila o samoj sebi i što bi istaknula kao najveću pouku na dosadašnjem poslovnom putu?
Danas se nalazim na jednom mnogo višem nivou nego kad sam krenula, ali htjela bih vjerovati u to da nisam dosegla vrhunac i da će za 15-ak godina od danas i ovaj trenutak izgledati kao dio nespretnog početka. Svake godine volim u dućan unijeti nešto novo, bilo da se radi o novom proizvodu, o poboljšanju već postojećeg proizvoda ili o samom uređenju interijera. Primošten je malo mjesto i ima dosta konkurencije, tako da smatram kako je za uspjeh važno “ne vjenčati se” za sve ideje koje mi dobro zvuče u glavi, nego eksperimentirati i osluškivati kako tržište diše. Na kraju krajeva, jedne godine funkcioniraju jedna pravila, a druge godine neka skroz druga. Moda i trendovi se mijenjaju, a ja moram ostati u toku i konstantno se razvijati da bih bila uspješna. To mi paše i uz karakter jer ne volim statiku, već volim biti u pokretu. To je možda i najvrednija stvar koju sam naučila – da uvijek može biti bolje i da uvijek trebam stremiti nekom rastu, kako privatno – tako i u poslu.
Odgojena sam smatrati da su pogreške sastavni dio uspjeha i da se oko njih ne treba dramiti. To je odredilo moj karakter, tako da se ne bojim riskirati i hrabro, ali promišljeno ulaziti u nove projekte.
Ivana Mrduljaš
Možeš li nam ukratko opisati proces izrade nakita od bračkoga kamena? Kako nabavljaš brački kamen? Radiš li s još nekim materijalima?
Radim s različitim materijalima, ali na brački kamen sam se fokusirala jer priča jednu lijepu tradicionalnu hrvatsku priču koja je vrlo zanimljiva turistima. Na taj način zapravo mogu predstaviti svoju državu strancima. Nabavljam gotove perlice od bračkog kamena te zatim dizajniram i izrađujem nakit unikatnih komada. Radim i po narudžbi na licu mjesta ako kupac ima neku posebnu želju. Osim bračkog kamena, radim i s poludragim kamenom, metalom, prirodnim materijalima te ponekad još uvijek s fimo masom koju vole djeca zbog njezina šarenila. U zadnje vrijeme počela sam raditi i ukrase od keramike te slikati vodenim bojama, a eksperimentiram i s makrame tehnikama.
U tvojoj ponudi nalazi se samo nakit ili imaš i neke druge proizvode, suvenire, ukrase, prirodnu kozmetiku možda?
Nisam htjela profilirati svoju trgovinu kao isključivo trgovinu nakita, već sam htjela da tu svatko može pronaći ponešto za sebe. Tako da osim nakita, nudim i prirodnu kozmetiku, keramičke ukrase, minijaturne slike, brončane skulpture, uporabne predmete od maslinova drva te domaće ekološko maslinovo ulje. Zapravo, ideja je bila da nudim vrhunske proizvode koji zadovoljavaju 3 uvjeta – domaća proizvodnja, ručna izrada i originalnost. Dvije divne žene iz Splita npr. izrađuju vrhunske prirodne proizvode s predivnom pozadinskom pričom kojima su me odmah oduševile. Volim kad se ljudi u svom poslovanju brinu o svakom detalju i kad im je kvaliteta na prvome mjestu. Volim takve posebne proizvode jer vodim računa o tome da moj dućančić izgleda posebno te da se proizvodi koje biram ne mogu naći na svakom uglu. Zato za suradnju biram manje proizvođače koji ne stvaraju masovne količine proizvoda. Recimo da stavljam kvalitetu ispred kvantitete jer takve kupce želim privući. Želim stajati iza svih proizvoda koje nudim, čak i kad se radi o onima koje nisam sama izradila.
Osim suradnji koje si sama spomenula, imaš li tim ljudi iza sebe koji s tobom sudjeluju u samoj izradi nakita, prodaji i promociji? Ili sve radiš sama?
U trgovini je ljeti obično zaposleno dvoje ili troje ljudi od kojih sam jedna ja. Imam sad već dugogodišnju zaposlenicu koja je nezamjenjiv dio tima. Imamo predivan odnos i više na nju gledam kao na prijateljicu, nego na zaposlenicu. Što se tiče samog dizajniranja nakita, promocije i ostalih zadataka, uglavnom radim sve sama. Kad si mikropoduzetnik, moraš biti marketinški stručnjak, grafički dizajner, fotograf, videosnimatelj, psiholog, web dizajner i sam svoj majstor. Još k tome na radnome mjestu komuniciram na više od 5 stranih jezika. Za neke posebne prilike surađujem s profesionalnim fotografima. Zadnja suradnja mi je bila s Karmen Poznić, koja je zaslužna za većinu fotografija koje sada gledate.
Imati poduzetnički mindset za mene znači biti hrabar, ali pametan u poslovnom riziku. Biti efikasan, snalažljiv, prilagodljiv te znati na vrijeme prepoznati prave prilike.
Ivana Mrduljaš
Zadnjih nekoliko godina, ljudi postaju svjesniji ekoloških problema i žele smanjiti svoj utjecaj na okoliš, a samim time zero waste filozofija sve je popularnija. Kako se tvoj brend i biznis uklapa u nju?
Mogu reći da iz perspektive potrošača već dulje vrijeme razmišljamo o toj ekološkoj problematici, ali donedavno smo još vjerovali da spas leži u reciklaži. Sada nam je valjda već svima jasno da reciklaža nije dovoljna i da nije fer da sav pritisak rješenja ekološke krize leži na potrošaču. Kako proizvođač može osuđivati potrošača koji ne reciklira, a upravo je on taj koji je na svijet donio novu nepotrebnu plastiku? To je istina kojoj su proizvođači dovoljno dugo izbjegavali pogledati u oči. A kako bolje mijenjati svijet nego počevši od sebe?! Od samih početaka koristim samo papirnate vrećice, ali moram priznati da sam u početku povremeno pakirala krhke predmete u plastični “bubble wrap”. Iako ga uglavnom nisam kupovala, već sam upotrebljavala već korišteni, dugo me mučilo kako se i toga riješiti. Danas krhke predmete pakiram u mekanu tkaninu koja je ekološki prihvatljivija opcija. Također, stvari koje prodajem preko web shopa više ne šaljem u kovertama sa zračnim jastučićima, već ih pakiram u tkaninu i zatim u papirnatu kovertu. Ne mogu još reći da sam u potpunosti “zero waste”, ali svakodnevno se trudim biti što bliže tom idealu.
Zamišljen kao jedan od najboljih ženskih dodataka i često nazivan najboljim ženinim prijateljem, jesu li kupci nakita najčešće žene? Imaju li žene koje kupuju tvoj nakit neke naizgled zajedničke karakteristike?
Uglavnom nakit kupuju žene, ali česti su slučajevi kad i muškarci žele iznenaditi nekoga. Za muškarce koji dolaze samo kao pratnja svojim ženama, imamo takozvani “husband couch” koji koriste s oduševljenjem. Što se žena tiče, rekla bih da postoje dva profila žena koje su mi najčešći kupci. One ozbiljnije često biraju klasičnije modele ogrlica od bračkog kamena ili poludragog kamenja. To su obično ogrlice koje oblikom podsjećaju na biserne ogrlice kakve su nosile naše bake. Mlađe i modernije žene obično biraju otkačenije modele, a ne boje se nositi ni dugačke naušnice. Ono što im je zajedničko jest to da vole ručno izrađen nakit i znaju ga cijeniti. Sve su one uspješno zaobišle štandove pune masovno proizvedene uvezene robe i došle na pravo mjesto za posebne suvenire.
Medijski poduzetnik James Brown davno je poduzetništvo okarakterizirao kao muški svijet? Doduše, dodao je kako ne bi bilo ničeg bez žene ili djevojke u njemu. 😉 Kako ti, kao mlada žena poduzetnica, ploviš poduzetničkim vodama?
Mislim da postoje branše u poslovnom svijetu u kojima je iznimno teško uspjeti kao žena. Srećom kreativni poslovi u svijetu mode dosta dobro prihvaćaju žene na rukovodećim pozicijama. Tako da sam imala prilike kroz ovaj posao upoznati najrazličitije snažne i sposobne žene i zahvalna sam im na tome.
Što za tebe znači imati poduzetnički mindset?
Imati poduzetnički mindset za mene znači biti hrabar, ali pametan u poslovnom riskiranju. Biti efikasan, snalažljiv, prilagodljiv te znati na vrijeme prepoznati prave prilike. Rado bih svima poručila da se ne boje pogrešaka jer su nam one najbolje učiteljice, kao i da se vesele promjenama jer se samo tako raste.
Kako ljudi mogu najlakše doći do tebe i kupiti tvoj nakit?
Mogu me pronaći na web stranici www.artshopunique.com. Tamo se nalazi i moj web shop u kojem je izložen jedan dio nakita koji izrađujem. Za sve ostalo možete mi se javiti putem Instagrama (@artshopunique), Facebooka (@artshopuniquecroatia) ili putem maila (artshopunique@gmail.com). Ako nešto što vas zanima ne pronađete u web shopu, možete me kontaktirati ili naravno navratiti u Primošten (na adresi Put murve 21 C).