Moel je hrvatski brend koji je u počecima krenuo s proizvodnjom luksuzno dizajniranih svijeća, isključivo od sojina voska i mirisnih ulja bez nezdravih supstanci. Danas je Moel tvrtka koja nudi zaokruženu priču ljubiteljima dizajna i ugodnog življenja, a Moelovu priču ispričala nam je pokretačica i vlasnica brenda Mia Antunović.

Mia Antunović završila je matematičku gimnaziju u Vinkovcima, a potom Fakultet političkih znanosti u Zagrebu. Zbog tadašnje krize na tržištu rada počela se nakon faksa baviti modelingom, što ju je odvelo u Tursku i SAD. Nakon nekog vremena počinje stažirati u EU Parlamentu u Bruxellesu, u odjelu za digitalne komunikacije, gdje ostaje raditi. Tijekom prve trudnoće odlučuje se sa suprugom vratiti u Hrvatsku, a sebi obećava da nikad više neće raditi u korporativnom svijetu. Otkad je pokrenula Moel, ‘otad broji svoje korake’.
Kako i kada je rođen Moel?
Moel se rodio u mojoj glavi još u Bruxellesu kada jednog Božića nisam znala što pokloniti prijateljima, pa sam na Pinterestu pronašla ideju za ‘uradi sam’ svijeće. Od tog dana u meni se kuhala ideja za biznis sa svijećama koje nisu štetne za zdravlje i koje su estetski upakirane. Otpočetka sam znala da želim proširiti ponudu na proizvode za dom, pa smo odmah u drugoj godini poslovanja predstavili posteljni, stolni i dekor program tekstila. Od tada nam je tekstil ‘core business’, odnosno najveći generator prometa, ali još uvijek imamo svijeće kao dodatni detalj. Ime je nastalo kao spoj Božića (na francuskom Noel), kao mog najdražeg blagdana i ujedno generatora prvotne ideje u kombinaciji s mojim imenom: Noel + Mia = Moel.

Čime se Moel najviše trenutno bavi?
Trenutno se najviše bavimo opremanjem boutique hotela, vila za odmor, jahti i sl. te u tom rangu, osim posteljine, imamo u ponudi i poplune, jastuke, ručnike, ogrtače te sve što je potrebno za opremanje soba i kupaonica. Također, za takve projekte radimo i uslugu personalizacije logotipom prema klijentovoj želji.




Iza vas su 4+ uspješne godine poslovanja. Koliko je bilo zahtjevno hrvatskom tržištu predstaviti specijalizirane proizvode za dom?
Moram priznati da se nikad nisam opterećivala tržištem kao takvim. Što se mene tiče, Moelovo je tržište globalno. Imamo webshop dostupan u cijelom svijetu i svoje proizvode dostavljamo po cijelom svijetu. Dosad smo opremali restorane i kuće od Australije do Floride, tako da se trudimo u svakom aspektu poslovanja ponašati kao globalni brend. Povrh toga, Hrvatska je zemlja s puno ukusa. Ljudi točno znaju što vrijedi i što je lijepo. U tom smislu mi smo upravo ondje gdje trebamo biti.
Također, povratne informacije koje dobivamo od kupaca većinom sadrže zadovoljstvo što sada napokon imaju u Hrvatskoj dostupan i kvalitetan proizvod, koji je pritom i hrvatskog podrijetla. Najpopularnije su u tom smislu posteljine, jer je to nešto što apsolutno svatko treba i na što svi polažu posebnu pažnju. O posteljini ovisi kvalitetan i neometan san, što je i prvi korak prema produktivnosti.
Ponuda proizvoda u kategoriji dom i dizajn svakim je danom sve veća. Kako opstati u moru konkurencije, koja je vaša tajna uspjeha?
Moel ne prodaje proizvod. Moel podaje sigurnost. Sigurnost u kvalitetu, sigurnost u dugotrajnost, sigurnost u to da ste napravili najbolji izbor za sebe i svoje ukućane. Osim toga, naši proizvodi spadaju u vječne klasike koji nikada ne izlaze iz mode. Što se tiče ‘tajne uspjeha’, tajne zapravo nema. Vrijedi načelo koje je općeprihvaćeno u svakoj branši, a to je kontinuiran rad na kvaliteti i poštovanje prema krajnjem kupcu. Istina, svako tržište nosi svoje izazove i ima svoje zahtjeve, no mislim da svi trebamo težiti tomu da naš proizvod ili usluga poboljšavaju nečiju kvalitetu života. Ja to isto očekujem od onih čije proizvode kupujem, pa se tako ponašam i prema onome što nudim.


Kupci postaju sve osvješteniji u smislu kvalitete i održivosti proizvoda. Koji su kriteriji po kojima birate dobavljače i partnere?
Za posteljine od prvog dana imamo istu proizvodnju i nabavu. Prezadovoljna sam svojim partnerima jer smo sad već postali gotovo kao obitelj. Radimo isključivo sa 100% pamučnom tkaninom duge niti i kategorički odbijamo poliester ili bilo kakav blend s poliesterom. Što se Moel svijeća tiče, njih još uvijek radim sama, ali uskoro i one prelaze u ruke kooperantima.
Naši kupci uglavnom cijene taj bezvremenski dizajn i to što se naši proizvodi uklapaju gotovo u sve vrste interijera. Što se ostalih aspekata proizvoda tiče, moram priznati da cijene našu posvećenost detaljima po pitanju ambalaže, pakiranja, osobnog pristupa, brzine slanja pošiljki i brzine odgovaranja na upite.
Kakvi su vaši planovi s Moelom u budućnosti?
Moel se od prvog dana gradi ‘ciglicu po ciglicu’, odnosno, sigurno i trajno. Smatram da sporiji, ali kvalitetan rast, osigurava dugotrajnost jer mi nismo ušli u ovaj posao da bismo ga radili pet godina i zatvorili. Moja je želja da Moel jednog dana preuzmu moja djeca, pa onda njihova djeca i da on preraste okvire čak i onoga što sam ja zamislila. Osim toga, moja velika želja je da mi kao firma pridonesemo percepciji hrvatskog proizvoda općenito. Hrvatska je trenutno i dalje poznata po hrani, vinima, maslinovom ulju i turizmu, od čega jako mali postotak zapravo pripada kategoriji luksuza. Mi se svi trebamo okrenuti tomu da vrhunski proizvod počnemo kvalitetnije prezentirati i pakirati, da pažnju poklanjamo detaljima, da nam usluga prema kupcu postane ravna japanskoj ili američkoj. Hrvatska je zemlja s toliko resursa – što prirodnih, što ljudskih – koji su apsolutno u stanju biti u samom vrhu, ne samo uslužne nego i proizvodne scene. Ako Moel imalo pridonese tomu da ‘Made in Croatia’ postane još veći wow – moja je misija ispunjena.
Planovi za Moelovu budućnost su: dodatno proširiti uslugu hotelskog opremanja (popluni, jastuci, ručnici, ogrtači, posteljine, zavjese) na ostale zemlje EU-a i svijeta i uvesti nekoliko novih proizvoda, no o tome ne mogu u ovom trenutku govoriti da ‘se ne ureknem’. 😊