Svi vi koji radite u laboratorijima, uvijek imajte na umu da netko na osnovi vašeg rezultata donosi neke svoje odluke. Na osnovi onog što ste vi izmjerili, netko će povećati ili smanjiti doziranje neke komponente, netko će odbiti pošiljku, netko će morati povući robu s tržišta, netko će platiti veću ili manju naknadu za zagađenje, neki sportaš neće moći nastupiti na Olimpijskim igrama… Da ne spominjemo laboratorije koji ispituju na ljudima pa se na osnovi njihovih rezultata postavljaju liječničke dijagnoze i terapije. Taj netko se više ne pita jeste li vi sve dobro napravili, jesu li reagensima istekli rokovi trajanja, jesu li elektrode u uređaju već oslabjele, je li oprema bila umjerena i jeste li vi tog jutra došli na posao nakon neprospavane noći. Ne, on vjeruje da je ta brojka koju čita kao krajnji rezultat u vašem ispitnom izvještaju ‒ ispravna.
Dakle, vjerujete li vi svom ispitnom rezultatu?
Vi kažete – da, vjerujem. Kažete:
• Imam odgovarajuću, redovito održavanu i redovito umjeravanu ispitnu opremu.
• Radim po validiranoj metodi, procijenio sam mjernu nesigurnost.
• Koristim se certificiranim referentnim materijalima.
• Radim u nadziranim laboratorijskim uvjetima.
• Uzorak je odgovarajuće uzet, transportiran i uskladišten u mom laboratoriju.
• Redovito sudjelujemo u međulaboratorijskim ispitivanjima i provodimo ostale mjere osiguranja kvalitete ispitnog rezultata.
• Osoblje laboratorija je osposobljeno i motivirano.
Lijepo.
Možete li to dokazati?
Imate li sve definirano, zapisano i odloženo na odgovarajuće mjesto tako da u svako doba dana i noći možete to brzo i lako pronaći? Radite li u laboratoriju, ne obazirite se na to jeste li akreditirani ili niste, koliko je nešto hitno ili koliko je nekomu važno da mu se samo ovaj put progleda kroz prste. Uvijek imajte na umu da netko na osnovi vašeg ispitnog rezultata donosi odluke. A ispod vašeg ispitnog rezultata stoji vaš potpis.
Iskreno se nadam da nikad nećete morati dokazivati zašto vjerujete svom ispitnom rezultatu, osim eventualno akreditacijskoj agenciji u sklopu redovitih nadzora, ali ako se to dogodi, vjerujte, bit ćete si zahvalni što imate sve zapise na svom mjestu. Nije ugodno naći se usred neke afere onda kad je šteta već nastala i možda netko stradao, a novinari počnu pisati o vašem radu i tumačiti ga na svoj način. Zapisi, rezultati, činjenice i sljedivost, to je ono na što se možete pozvati.
Preuzeto iz knjige Plivati laboratorijem i ostati živ – Postati i ostati akreditirani laboratorij, ili ipak bolje ne. Više informacija o knjizi na www.webknjižara.hr
