Uloga i značaj timskog rada

Za uspješnost timskog rada ključno je povjerenje.

Uspjeh tvrtke, sportskog kluba ili bilo koje druge zajednice ovisi o timskom radu. Što je timski rad, kako se ostvaruje i koji njegovi elementi?

Komunikacija

Dobra komunikacija neizostavan je sastojak timskog rada. Sporno je to koliko je komunikacija u srcu svih procesa poslovanja. Osnovna komunikacija zahtijeva da se uloge i odgovornosti rasprave i podijele unutar tima te da se informacija uspješno dijeli. Osim toga, morate se zapitati prelazi li se konstruktivno preko nesuglasica i konflikata i, naposljetku, jesu li članovi tima otvoreni i iskreni. Za uspješnost timskog rada ključno je povjerenje.  

Kooperacija

U suvremenom poslovanju, posebice u područjima zasnovanim na znanju, važno je razumjeti da ljudi čine temelje tog znanja u kompanijama. Bez ljudi nema znanja, a ni iskustva. Akumulirano znanje i iskustvo stjecano godinama predstavlja ključni konkurentni faktor u svakodnevnom radu.

Povjerenje i odgovornost

Kako bi navedeno bilo moguće, mora postojati međusobno povjerenje i poštovanje. Pažljivim odabirom kadrova, posvećivanjem pažnje i najsitnijim, naizgled  poslovno beznačajnim detaljima možemo izgraditi tim s povjerenjem. To je ključ svih, pa i poslovnih odnosa. Zapitajmo se koliko bismo gubili na efikasnosti kada bismo dobar dio vremena gubili provjeravajući kolege i sumnjajući u svaku odrađenu stvar? Nije poanta u odsustvu kontrole kvalitete odrađenog, poanta je u građenju kulture povjerenja u kojoj se svaki član tima osjeća sigurno i opušteno dok radi svoj posao. Jedino tako će uspjeti učiti i na pogreškama koje se svakako javljaju, ali još je važnije to što će se osjećati sigurnim da prepozna i ispravi pogrešku.

Kompromis

Kompromisi su vrlo važni u svakom odnosu. Rijetko se dogodi da su svi zadovoljni rješenjem; neophodno je da članovi tima ovo prihvate i ne povećavaju pritisak na svoje kolege, pogotovo ne onda kada je uloženi trud već dovoljan. Postoje uvjeti u kojima je perfekcionizam poželjan, kao recimo u graditeljstvu ili onda kada sve manje od perfektnog predstavlja opasnost. No jedno od najkontraproduktivnijih ponašanja pri grupnom radu je cjepidlačenje, odnosno raspravljanje oko svakog detalja, čime se tim samo odvraća od pravog cilja.

Doprinos

U većini timova svaki pojedinac doprinosi različitim skupom vještina zajedničkom trudu grupe. Tim mora razumjeti ulogu koju svaki pojedinac ima i kako njegove sposobnosti utječu na ostvarenje zajedničkih ciljeva. U idealnim uvjetima svaki pojedinac razumije i cijeni važnost svojih kolega. Problem nastaje ako se pojavi mišljenje da je jedan od članova tima manje važan ili da se ne zalaže koliko i drugi. Ako je ovo mišljenje plod nesuglasice između dvoje kolega, time se treba pozabaviti vođa tima. Ako je to pak mišljenje svih članova tima, onda se članu tima čiji je rad ocijenjen kao nezadovoljavajući trebaju postaviti ozbiljna pitanja.

Posvećenost

Je li tim posvećen zajedničkom cilju? Je li tim posvećen razvoju pojedinaca unutar grupe? Jesu li članovi tima posvećeni jedni drugima i rukovode li se istim vrijednostima kada je u pitanju posao kojim se bave? Prvi korak u ohrabrivanju posvećenosti unutar tima je provjera njihovog razumijevanja ciljeva i toga kako se oni uklapaju u globalne ciljeve cijele kompanije. Timovi moraju znati da je posao koji obavljaju važan i cijenjen.

Konstantno usavršavanje

Po internetu kruži priča o tome kako je financijski direktor, zabrinut za novac, pitao direktora ljudskih resursa zašto toliko plaćaju ljudima treninge i obuke kada će ti ljudi možda jednog dana otići iz firme. Na to mu je direktor ljudskih resursa odgovorio da je to puno bolja opcija nego da se ne usavršavaju i ostanu u kompaniji. Ovo je prepričano po sjećanju, ali vjerujem da savršeno ilustrira značaj konstantnog usavršavanja članova tima u svakom pogledu.

Želite li se uključiti u poduzetnički mindset, prvi doznati novosti iz svijeta poduzetništva i sudjelovati u našim novim projektima?! Obećavamo da vaše podatke nećemo ni s kim dijeliti.

Hvala! Uspješno ste prijavljeni.