Sven Marušić: Metrika uspjeha nam je ostvarenje cilja koji je zadao klijent

Five je, unatoč pandemiji, zaposlio 70 novih stručnjaka.

marusic

Managing partner kompanije Five, Sven Marušić, gostovao je u novom podcastu “Srijedom u 2 kod Saše Stankovića” gdje je govorio o internoj valorizaciji uspjeha tvrtke, ali i otkrio koje vrijednosti smatra najvažnijim za uspjeh. 

Prodaja Fivea za 40 milijuna dolara valorizacija je svega onoga što su napravili u posljednjih 15 godina, a ja sam samo “kolateralna žrtva” svega toga, u šaljivom tonu rekao je Sven Marušić, gostujući u novoj epizodi podcasta “Srijedom u 2 kod Saše Stankovića”.  Za Five se kaže da je hibrid između IT tvrtke i marketinške agencije, no ono što je prema Marušiću njihova najjača vještina u oba područja je nulta faza pripreme projekta – strateško promišljanje o razvoju produkta u svim njegovim daljnjim fazama.

Digitalne usluge ove kompanije i navedena vještina “posljedica” su pet poslovnih načela kompanije, poznatih kao Five score, a glavno je da je poslovni cilj klijenta uvijek na prvom mjestu. 

“Uspjeh klijenta jedina nam je metrika našeg uspjeha na određenom projektu i to je ono što pokušavamo provoditi idejom Five scorea. Želimo da svaki naš projekt ima ocjenu uspjeha, iako kao i svaka kompanija pratimo i valoriziramo i neke druge pokazatelje, no ključ je u tome da smo za klijenta ostvarili ono što su tražili od nas, bilo da je riječ o tome da je klijent tražio povećanje korisnika, veću kupovinu aplikacije ili nešto treće. Poanta je da je dobio upravo ono za što nas je angažirao i jako se trudimo to ostvariti”, ističe Marušić. 

Koliko su u tome uspješni, govori i podatak da je Five je početkom 2020. godine dobio nagradu Clutch, koja je jedna od najprestižnijih nagrada koje može dobiti agencija s obzirom na to da se bazira isključivo na ocjenama i preporukama klijenata.

Prilagodba tržištu, ali i zaposlenicima

U jeku pandemije kompanija je, unatoč početnom strahu od nepoznatog, zaposlila 70 novih stručnjaka i zapravo su, kako navodi Marušić, u protekloj godini potvrdili kako je dislocirani rad prirodan nastavak njihovog dotadašnjeg načina poslovanja jer su im klijenti ionako, većinom, izvan Hrvatske.

Remote work koji su mnogi morali usvojiti tijekom pandemije, otvorio je zapravo mogućnost da se ljudi mogu maknuti iz Zagreba. Mi smo isto sada u Hrvatskoj prestali zapošljavati u nekom gradu, zapošljavamo osobe od bilo kuda i to je vjerojatno sada razlog zašto nam je lakše doći do nekog.”

O čemu se još govorilo u novom podcastu “Srijedom u 2 kod Saše Stankovića” pogledajte OVDJE.

Želite li se uključiti u poduzetnički mindset, prvi doznati novosti iz svijeta poduzetništva i sudjelovati u našim novim projektima?! Obećavamo da vaše podatke nećemo ni s kim dijeliti.

Hvala! Uspješno ste prijavljeni.