Živimo u izazovnom i zanimljivom vremenu. Dokaz je tomu i metaanaliza Hartmanna i sur. (2022) na više od 65.000 ispitanika, odnosno na 86 recenziranih kvalitativnih i kvantitativnih istraživanja o psihološkoj otpornosti, koja je pokazala da je 45% članaka objavljenih nakon 2020. godine, što govori o povećanom interesu istraživača unatrag dvije godine.
Što je psihološka otpornost?
Psihološka otpornost uključuje dva elementa: iskustvo nedaće i pozitivnu prilagodbu unatoč tomu. Iskustvo nedaće može biti poslovni izazov ili neizvjesnost (npr. osiguranje financijskih sredstava), specifični nepovoljni događaj (npr. potres), socijalne prepreke (npr. rodna nejednakost), nepovoljne okolnosti (npr. geopolitičke nestabilnosti) ili nedaće u privatnom životu (npr. izbjeglištvo).
No, ako koristimo svoje sposobnosti da se prilagodimo promjenama ili čak iz njih izađemo snažniji nego prije, isto nazivamo psihološkom otpornosti.
Ono što prethodi psihološkoj otpornosti može se podijeliti u dva faktora: osobne i kontekstualne faktore. Osobni faktori uključuju osobnost poduzetnika, osobna iskustva, sposobnost učenja, posvećenost, stavove, vrijednosti i ponašanja. Psihološki otporniji poduzetnici bolji su u prepoznavanju poduzetničkih prilika, ustrajniji u naporima, dosljedniji u interesima, vjeruju kako su sami odgovorni za svoje (ne)uspjehe, uče iz negativnih iskustava i neuspjeha, pripremljeniji su i imaju growth mindset, navode veću razinu optimizma i nade, bolju sposobnost regulacije emocija te su spremniji tražiti pomoć.
Može li poduzetnička otpornost predvidjeti poduzetnički rezultat?
Kontekstualni faktori uključuju vanjsko i unutarnje okružje, resurse, socijalnu mrežu i podršku. Istraživanja pokazuju kako dinamičnost prouzrokovana prirodnim nedaćama može probuditi otpornost, da su poduzetnički pothvati temeljeni na resursima i vještinama pokazali veću otpornost od poduzetničkih pothvata temeljenih na znanju i, naravno, da veća socijalna mreža i socijalna podrška povećavaju otpornost.
Rezultat promatramo kroz tri faze: iniciranje pothvata, angažman i izvedbu. Psihološki otporniji poduzetnici pokazuju veću psihološku budnost, što je važna karakteristika poduzetnika potrebna za iniciranje pothvata. Uz to, spremniji su pokrenuti startup, pronaći nove prilike u budućnosti i uspješniji su u preuzimanju postojećeg biznisa. Tijekom COVID-19 pandemije, istraživači su otkrili kako su otporniji poduzetnici bili uspješniji u prilagodbi svoje poslovne strategije. Uz to, navode veću subjektivnu dobrobit, manji cinizam i emocionalnu iscrpljenost, bolje primjenjuju učenja koja su izvukli iz neuspjeha, inovativniji su i češće koriste transformacijsko vođenje. U fazi same izvedbe ili ishoda pothvata, pokazuje se kako su otporniji poduzetnici zadovoljniji poslom i karijerom, imaju veće financijske uspjehe i duži vijek organizacije.
Psihološka otpornost, posebno u malim i srednjim tvrtkama, ključna je za razvoj održivih napora potrebnih za preživljavanje pred sve izazovnijim vanjskim društvenim utjecajima.
