Tvornica Yasenka kojoj je prije sedam godina prvi proizvod bio sirup od bijelog sljeza, danas ima paletu od 65 proizvoda. O rezultatima ove tvrtke u brojkama, gđa Joukhadar kaže: “Prošle je godine Yasenka imala prihod od 50 milijuna kuna, a ove godine očekujemo njegovo povećanje za 30 posto. Izvozimo u 27 zemalja. Uz vlastite proizvode, radimo i one za privatne robne marke. Zadnja je pošiljka išla za Južnu Ameriku, točnije u Peru. Radimo i lijekove za Engleze. Nakon uspješne proizvodnje prvog lijeka za njih, naručili su i drugi. Imamo i biološko-kemijski laboratorij u kojem analiziramo lijekove iz trećih zemalja poput Indije i puštamo ih na tržište Europske unije”.
Veleprodaja lijekova i medicinskih proizvoda Medical Intertrade, tvornica za proizvodnju lijekova i dodataka prehrani Yasenka i zdravstvena ustanova Ljekarne Joukhadar čine grupaciju koju danas, nakon smrti supruga Radwana Joukhadara vodi gđa Jasenka Joukhadar. Grupacija trenutačno zapošljava 830 ljudi, od kojih 150-ero radi u Vukovaru.
Inače, gđa Jasenka Joukhadar, kao stomatologinja, stjecala je svoja prva iskustva u domovima zdravlja u Buzetu i Šipovu, a 1979. nastavila je rad u Medicinskom centru u Vukovaru. Specijalizirala je oralnu kirurgiju na Stomatološkom fakultetu Sveučilišta u Zagrebu. Godine 1990. godine sa suprugom Radwanom Joukhadarom osnovala je prvu privatnu veleprodaju lijekova i medicinskih proizvoda Medical Intertrade u Vukovaru, a 2021., nakon suprugove smrti, postala je predsjednicom Uprave i ušla u top 10 najmoćnijih žena hrvatskog biznisa. Razgovor s gospođom Joukhadar počeli smo pitanjem o Vukovaru…
Gostujući nedavno u našoj emisiji Poduzetnički mindset kod Saše Cvetojevića, o Vukovaru i počecima Medicala govorili ste s puno nježnosti i ljubavi. Iz Vukovara kao da nosite najljepše uspomene…
Vukovar je tada bio prekrasan, Dunav je bio prekrasan. Bili smo mladi, puni elana i optimizma. Imali smo puno prijatelja s kojima smo se družili. Imali smo i bend u kojem je Radwan svirao mandolinu. Bio je voditelj farmaceutske službe u Medicinskom centru Vukovar i izuzetno cijenjen. Uvijek se borio za svoju struku. Kvaliteta rada bila mu je oduvijek na prvome mjestu prioriteta, zbog čega je kontinuirano organizirao edukacije za kolege. Počeli smo graditi Medical skromno, s dvoje ljudi i posuđenom prikolicom, u neizvjesno predratno vrijeme, ali Radwan je imao jako puno hrabrosti i vjere u sebe i u sve nas. Iako je mirisalo sve na rat, Radwan nas je stalno poticao na optimizam. Zbog njegova sna o poduzetništvu, dana 1. kolovoza 1990. osnovan je Medical Intertrade. Moram reći da smo u Vukovaru suprug i ja proveli 12 najljepših godina života.
Poslovanje ste zbog rata 1991. godine morali prebaciti u Zagreb. Što se dalje događalo?
Tako je, zbog rata smo tvrtku 1. kolovoza 1991. godine morali preseliti u Zagreb, no Vukovar nam je zauvijek ostao u srcu. Za nas su uglavnom i radili Vukovarci. Odmah nakon mirne reintegracije, u Vukovaru smo otvorili ljekarne, a tvrtku Medical Intertrade najprije smo vratili u Osijek, pa onda u Vukovar. Imali smo potrebu nakon rata baš ondje otvoriti tvornicu kako bi mladi ljudi ostajali u Vukovaru. Morate znati da je Vukovar u bivšoj državi bio drugi najbogatiji grad, odmah poslije Maribora. Ostaje nada da će ponovno jednom postati tako cijenjen i bogat.
Danas ste vlasnica velike farmaceutske grupacije, najveće hrvatske veledrogerije u hrvatskom vlasništvu, koja zajedno s još dvije vaše tvrtke čini jedini potpuno vertikalno integrirani subjekt u hrvatskom zdravstvenom sustavu. Kako se nosite s brojnim izazovima poslovanja koje je donijelo moderno doba?
Kao što sam već rekla, mi smo svoj poslovni put počeli u najgore moguće vrijeme, pred rat, i oduvijek bili optimisti. Naša današnja Uprava broji petero ljudi koji se daju za firmu punim srcem. Svi su različiti i jako se skladno nadopunjuju. Prekrasni su! Svi imaju ogromnu želju da napredujemo. Ti ljudi mi daju snage da idemo dalje. Nekima od njih druge su tvrtke nudile poslove za koje su sami mogli izabrati plaću, no nisu otišli. Kako bih ja onda mogla pokleknuti ili prodati tvrtku?
Imate li puno upita oko prodaje tvrtke?
Imali smo i Radwan i ja brojne upite da prodamo tvrtku, ali nijednu nismo željeli prihvatiti. U nepune 33 godine poduzetničkog puta uspješno smo prošli smo kroz puno najrazličitijih turbulencija. Nema razloga da tako ne bude i ubuduće. Uz pomoć svojih najbližih suradnika, ja samo nastavljam na postulatima koje je postavio moj suprug.
“Promet tvrtke Medical Intertrade lani je bio dvije milijarde i 400 milijuna kuna, a sličan će biti i ove godine. Tvrtka koja sada posluje na nekoliko adresa – u Zagrebu, Svetoj Nedelji, Rijeci, Solinu i Vukovaru, u Vukovaru se preselila na novu lokaciju, a u Dugopolju će graditi novi distribucijski centar. U Yasenki imamo sofisticiranu proizvodnju i nadamo se da će mladi ponovno dolaziti u Vukovar radi posla.”
Jasenka Joukhadar
Ganutljivo je s koliko osjećaja govorite o svojim zaposlenicima. Kako ste uspjeli ostvariti tako bliske odnose s njima i gdje ste našli tako kvalitetne ljude?
Oduvijek smo nastojali biti maksimalno korektni prema svojim suradnicima i zaposlenicima. Kad je netko među nama u nevolji, svi pomažemo. Mi smo tim i zajedno donosimo odluke. Mislim da to ljudima daje sigurnost i rezultira odanošću. Radwan i ja uvijek smo bili filantropi. Pomagali smo i pomažemo gdje god i kad god možemo raznim ljudima, djeci, studentima, potrebitima… Znate i vi onu izreku: “Dobro je činiti dobro!” Uvjerena sam da nam se upravo to vratilo izvanrednim zaposlenicima.
Recesija i kriza zavukle su se u sve sfere naših života. Kako se vi u Medicalu pripremate za još jednu godinu neizvjesnosti i gdje vidite najveće izazove?
Veledrogerijama je izuzetno teško u sadašnjim okolnostima jer su cijene lijekova i veledrogerijske marže unaprijed određene pravilnicima koje donosi Ministarstvo zdravstva. Mi ne možemo kompenzirati rast cijena energenata ili kamatnih stopa rastom veleprodajnih cijena. Zbog toga smo vrlo oprezni, ali idemo dalje i ulažemo u razvoj svoga poslovanja. Gradimo novi distributivni centar u Dugopolju i pripremamo novi u Rakitju. Važan nam je segment zaštite okoliša i način dodatne uštede energenata, zbog čega ćemo ugraditi solarne panele i promijeniti fluo u led rasvjetna tijela. Istovremeno, brinemo se o zadovoljstvu svojih zaposlenika i njihovim uvjetima za rad. Povećali smo plaće kako bismo ublažili inflatorne učinke, uveli regres za godišnji odmor i jubilarne nagrade. Ukratko, hrabri smo i ne damo se!
Digitalno doba koje upravo živimo donijelo nam je veliko olakšanje. U svoje poslovanje nastojimo implementirati nove tehnologije koliko god nam investicijske mogućnosti to dopuštaju. Inače, još uvijek čuvamo naše prvo računalo koje smo uspjeli spasiti iz Vukovara.
Kažu da u nemirnim vremenima najčešće žene preuzimaju kormilo i spašavaju situaciju. Unatoč tomu, žene se još uvijek u brojnim sferama društva trebaju dvostruko dokazivati. Kakva su Vaša iskustva?
Mislim da se žene itekako znaju same izboriti za svoje mjesto pod suncem. Ne čini mi se prirodnim donositi nekakve posebne kvote za žene. U današnje doba žene su pametne, obrazovane i sve više dolaze do izražaja. Prostora za rast i napredak svakako ima u svim sferama života, ali smatram da kad se žene odvaže i prihvate nečega, nitko ih ne može u tome zaustaviti.
A što ćemo s mladima koji tek počinju svoj poduzetnički put?
Svakako želim potaknuti mlade da pokrenu vlastiti posao, ali moraju biti hrabri, uporni i ne posustati na prvoj prepreci. Posao se gradi na duge staze. Susrećete se na tom putu s puno uspona i padova, no rezultati pritom ne izostaju. Naglašavam mladima: neka budu hrabri, uvijek fer prema djelatnicima i poslovnim suradnicima te izuzetno društveno odgovorni!
Ima li ljepšeg načina da završimo razgovor s ovom iznimnom poduzetnicom, nego njezinom najdražom mišlju, preuzetom iz pjesničkog opusa Kahlila Gibrana: “Velikodušnost je dati više nego što možete, a ponos uzeti manje negoli vam je potrebno.”
