Krešimir Jurić, direktor prodaje ICT tvrtke Setcor, razgovarao je s nama o digitalizaciji, novim standardima poslovanja, o tome zašto je važno ulagati u sigurnost IT sustava tvrtke i još mnogočemu.
“Iza mene je sada već nešto više od dvadeset godina radnog iskustva, uglavnom stečenog u ICT i telekom industriji, u prodaji i uvijek orijentirano na poslovni segment korisnika. Ipak, prema prodaji i dalje osjećam istu strast kao i u samim počecima. Upravo ta strast koja uvijek tjera naprijed i činjenica da sam prošao kroz sve prodajne segmente (SOHO, SME, LA,KA), omogućavaju mi jako dobro razumijevanje korisničkih potreba, ali i potreba zaposlenika i poslodavca u rješavanju svakodnevnih izazova. S obzirom na to da u svojim edukativnim nastupima komuniciram da za prodaju ne postoji egzaktna definicija, već da je prodaja stil i način života, ukratko bih i sebe mogao prezentirati kroz tu paradigmu. Kada sam budan, ili prodajem ili educiram o prodaji, a kada spavam sanjam o prodaji. 😊 Za uspješnost u prodaji preduvjet je svakako rezultatska orijentiranost, što je i moja istaknuta karakteristika, uz želju za isporukom dobrog proizvoda ili usluge koja će nekom olakšati i unaprijediti poslovanje. Graditi partnerske odnose i širiti mrežu poznanstava nešto je što me ispunjava kao osobu, pa se tako moj poslovni i privatni život nerijetko isprepleću. Kad je, ipak, vrijeme isključivo za zabavu, odmor ili opuštanje, iskoristit ću ga za putovanje, po mogućnosti na dvama kotačima, za druženje s obitelji i psom ili uređivanje okućnice. Za dobro mentalno i fizičko zdravlje tu je često i dobra knjiga te redovan trening snage”, kazao nam je Krešimir.
Živimo u digitalno doba kada je informatička pismenost sastavni dio poslovanja i života. Jesmo li svi prepoznali važnost digitalnog poslovanja?
Vjerujem da je danas svima jasno da je informatička pismenost nužnost, neovisno o tome školujete li se, radite ili ste u mirovini. Toliko se toga treba i može obaviti online, od upisa na fakultet do naručivanja za bolnički pregled, da bi bilo šteta ne dati si truda i naučiti neke osnove. Na poslu jednako tako – ako ste u prosvjeti, morate držati online nastavu ili predavati materijale na cloud disk, ako ste u udruzi, neki natječaji sada funkcioniraju samo kao online prijave, neki poslovi uključuju rad s bazama podataka, neki u najmanju ruku komuniciraju putem e-maila i moraju znati koristiti različite Office programe… Oni koji će se dići još razinu više, sigurno će imati dodatne prednosti zbog svojih znanja, a tvrtke koje ulažu u digitalnu transformaciju, rade veće mjesto za sebe na tržištu.
Tvrtka Setcor jedan je od vodećih IT sustava u Hrvatskoj koji već niz godina radi na podizanju svijesti o digitalizaciji.
Nudimo jedinstvene usluge na ICT tržištu i pouzdan smo partner tvrtkama u evoluciji i tranziciji IT poslovnih modela. Posebno smo usredotočeni na cloud usluge (XaaS), ali sve usluge koje pružamo međusobno se nadopunjavaju i omogućuju našim klijentima da se usredotoče na svoj posao, umjesto da se brinu o računalima, kablovima, memorijama, programima i svemu ostalom što je u drugim branšama dodatno svakodnevno opterećenje. Dakle, Setcor omogućuje trajno korištenje vrhunskih softverskih, sigurnosnih i infrastrukturnih rješenja te pruža know-how svojih poslovnih konzultanata i IT eksperata. Zato smo prepoznati u brojnim domaćim i stranim tvrtkama, a možemo spomenuti suradnju s klijentima iz bankarskog sustava, što govori o apsolutnoj kvaliteti. Isto potvrđuje i činjenica da smo pružatelj usluga clouda za europsku znanstvenu zajednicu. Raznovrsnoj lepezi klijenata danas na usluzi stoji 30 Setcorovih stručnjaka, a vjerujemo da će taj broj i dalje rasti.
Pandemija nas je „natjerala“ da se okrenemo novim vještinama i navikama. Razvila se kultura poslovanja u oblaku, omogućen je rad na daljinu itd. Što to znači za sve nas?
Ljudi su se konačno upoznali s prednostima digitalnih rješenja, iako u nesretnim okolnostima. Vjerujem da će sve više uredskih zanimanja početi, barem dijelom, prelaziti u domove ili čak u druge države putem digitalnih nomada, iako Hrvatska malo kaska za tim mogućnostima. Vidjet ćemo što će donijeti novi Zakon o radu. Ono što je srž prednosti jest da ne morate putovati sat ili dva do nekog radnog mjesta, pa se odvesti do neke institucije čekati u redu za predavanje dokumenata, vraćati se natrag u ured po papire koji nedostaju, pa opet doma… Sada možete, ako je tvrtka to omogućila uvođenjem potrebnih sustava, sjediti bilo gdje, preuzeti svoj dokument s clouda i raditi, a tvrtka poput Setcora brine se za sigurnost gdje god se nalazili. To je svakako bolje nego dovesti se u situaciju da u javnom prijevozu zaboravite povjerljive dokumente. 😊
Digitalna Europa, odnosno IT industrija, podrška je za svaku industriju, pa i proizvođačku.
Krešimir Jurić
Potrebni su iskusni/obrazovani kadrovi da bi se uspješno implementirala rješenja u digitalizaciji. Kakva je situacija u Hrvatskoj?
U cijeloj Europskoj uniji prisutan je, nažalost, manjak raspoloživih stručnjaka. To, naravno, nije samo slučaj u našoj industriji. Setcor je svojom dugogodišnjom reputacijom dobrog poslodavca privukao zaposlenike za sve potrebne pozicije, ali tvrtke poput naše bi se u budućnosti mogle naći u izazovnoj situaciji ako se mladi stručnjaci odluče profesionalno okušati u drugim zemljama. No zato je važno na vrijeme raditi na zadovoljstvu svih zaposlenih. Mi radimo, u pravilu, na inozemnim projektima i s vrlo naprednim tehnologijama pa ljudima kod nas ne nedostaje profesionalnih izazova.
A koliko su u Hrvatskoj svjesni važnosti umjetne inteligencije i superračunala? Koje je obrazovne i poticajne mjere potrebno donijeti/realizirati kako bi IT industrija bila u funkciji uspješnog gospodarstva?
Već i kod nas postoje brojne IT tvrtke koje se bave tim područjem. Da bi druge tvrtke bile svjesne prilika koje im ove tehnologije otvaraju, trebaju se htjeti informirati o njima jer to nije samo stvar edukacije – ono što ste naučili prije samo 5 godina u obrazovnom sustavu, već je pomalo zastarjelo. Cjeloživotno obrazovanje zato je pravi put prema bržem i uspješnijem prihvaćanju novih tehnologija.
Zašto su važna ulaganja u sigurnost u IT sustav tvrtki? Može li se naći optimalan odnos ulaganja za male i velike tvrtke jer nisu svi jednako sposobni i spremni ulagati u ovo područje?
Apsolutno se može naći optimalan odnos i upravo je to glavna karakteristika Setcorovih rješenja, koja se rade u skladu s potrebama svakog klijenta. Ako ste mala tvrtka, možda nemate novaca, znanja i vremena odabrati, kupiti i održavati skupu IT opremu, ali bi bilo šteta da ne iskoristite alternativne mogućnosti za svoj razvoj. Danas nitko ne mora imati svoju opremu i opterećivati se njenim održavanjem te plaćati in-house informatičare. Usluge poput naših mogu znatno smanjiti troškove.
Govorimo kako su mladi naša budućnost, no koliko stvarno ulažemo u njih počevši od obrazovanja, stjecanja praktičnih znanja i vještina, poticanje njihovih novih i inovativnih projekata?
Koliko možemo vidjeti iz medija, a posebno na društvenim mrežama, mladi imaju odlične ideje i kad-tad netko prepozna njihov značaj i pruži im priliku ili sredstva da se dokažu. Naši fakulteti u STEM području su kvalitetni, a njihove studentice i studenti uvijek traže prilike za razvoj, bilo praksom, samostalnim radom, udrugama… Danas postoje mnoge opcije za pokretanje projekata, a nadajmo se da će ih biti i sve više.
Ljudi su se konačno upoznali s prednostima digitalnih rješenja, iako u nesretnim okolnostima.
Krešimir Jurić
Kažete kako za IT industriju ne trebaju ogromna ulaganja kao što bi to bilo potrebno za, primjerice, oživljavanje prerađivačke industrije te da je vrijeme da se uključimo u projekte Digitalne Europe. Može li se država razvijati bez poticanja proizvodnje?
Digitalna Europa, odnosno IT industrija, podrška je za svaku industriju, pa i proizvođačku. Uzmite za primjer robote u tvornicama, koliko je lakše proizvoditi brže i kvalitetnije, s manje opasnosti za ljude. IoT će biti ogromna podrška za Industriju 4.0, a već sada postoje skladišta u kojima se različitim senzorima i autonomnim vozilima ubrzava dostava. Treba se poticati sve što predstavlja vrijednost, nitko ne treba ostati zakinut.
Prošle godine tvrtka je obilježila 30 godina rada. Čestitamo. Tko su bili pokretači cijele ove lijepe priče? Što je bio najveći izazov u ovih 30 godina?
Setcor je nastao iz tvrtki Hema, Aduro Idea i ItSoft, odnosno idejom o zajedničkom pružanju usluga njihovih direktora Kreše Trohe, Hrvoja Hajduka i Zorana Havriluka te Nenada Race. Kasnije nam se pridružila i tvrtka ECS. Svakako je lakše kad ste zajedno, kad se radi zajedničkim znanjima i snagama. Najveći nam je izazov objasniti potencijalnim klijentima da je ulaganje u IT ulaganje u konkurentnost same tvrtke, a ne trošak. Ipak, vremena se mijenjaju, a posebno se sada u pandemiji naglasio značaj dobrih ICT rješenja za donekle normalno funkcioniranje cijelog društva, ne samo tvrtki.
