Zahtjevno je razlučiti ispravne strategije od pogrešnih, no fokusiranje na pozitivno ne isključuje zdravu dozu realnosti. Naglašavanje pozitivnog u nekome ili nečemu, kada god je to moguće, stvara snažan pozitivan okvir za nove prilike.
Neumorni optimist
Sam Melamed neumorni je optimist koji je sedam godina težio tome da postane rabin. Naposljetku je napravio zaokret i ušao u poslovni svijet. Premda nema diplomu, njegov mu je pozitivan stav pomogao da istovremeno podigne obitelj, vodi tvrtku i osnuje još dvije.
Melamed smatra da je njegov pozitivan stav zaslužan za napredovanje kako u poslovnome, tako i u osobnome životu. Danas je CEO tvrtke ABC Insurance Trust koja podupire poduzetnike u području osiguranja povlastica za zaposlenike. Također, osnovao je Insurance Forums, platformu za dijalog oko osiguranja u industriji. Član je Odbora za povlastice zaposlenika u okviru Trgovačke komore SAD-a, suosnivač edukacijske grupe za međusobnu podršku Maryland Parents for Education, član nekoliko odbora i aktivni investitor u ranim fazama osnivanja insurtech i healthtech tvrtki.
Po njegovome mišljenju: “Kada tražite dobro u ljudima, naći ćete ga”. Ali to ne znači da će se ono pojaviti odmah. Morate tražiti. I zapamtite, ono što date od sebe, na neki će vam način biti vraćeno. “Možda će vas šokirati koliko je ljudi iznenađeno dobrotom koju u njima nalazite, no oni će vam zauzvrat ukazivati na vaše vlastite vještine i sposobnosti kojih možda još niste svjesni”, oduševljeno govori Melamed.
Ipak, naivno je cijelo vrijeme slijediti isključivo optimizam. U nastavku vam donosimo Melamedove savjete o tome kada biti optimističan, kada realan, a kada kritički razmišljati.
Optimizam
1. Očekujte dobro
Melamed ne sumnja u ljude unaprijed. Smatra da je prvi korak ka optimizmu pretpostaviti da onaj s kojim stupate u kontakt ima najbolje namjere. “Kada vidite dobro u nekome, imate moralnu obvezu to i istaknuti”, vjeruje Melamed. On shvaća da to zahtijeva praksu i sugerira: “Jedino učinkovito sredstvo je pogledati ono što su drugi rekli ili učinili i pokušati shvatiti koje bi bile vaše namjere da ste učinili ili rekli istu stvar”. Stavite se u cipele druge osobe i razmislite o stvarima iz njezine perspektive.
2. Većina se ljudi trudi
Melamed polazi od pretpostavke da su ljudi većinom dobronamjerni i da se trude napraviti ono što je najbolje te savjetuje da ne žurite s prosudbom, čak i kada se tako ne čini. “Potražite znakove koji pokazuju njihovu humanost, umjesto da se na apstraktan način bavite njihovim idejama”, savjetuje Melamed.
3. Preispitajte svoje ponašanje
Melamed savjetuje liderima da preispitaju svoje ponašanje i da često razmišljaju o njemu jer zna da to može biti veoma teško. “Kada ste nesigurni kako će se nešto odigrati, najlakše je predati se tjeskobi”, priznaje. “Uživajte u sjećanju na napredak i pobjede iz prošlosti, a zatim nastavite planirati tu pozitivnu liniju rasta i u budućnosti”, savjetuje Melamed.
Realnost
1. Otvorite oči
Optimizam je dobar, ali ne možete se praviti da loše stvari ne postoje. “Dobra procjena budućnosti u vama može izazvati osjećaj supermoći. Zato se uvijek iznova morate preispitivati kako biste bili sigurni da vaš optimističan pogled na svijet ne zamagljuje stvarnost s kojom ćete se suočiti”, savjetuje Melamed. Da biste svoju viziju održavali ispravnom, potrebno je uzeti vrijeme kako biste procijenili svoju trenutačnu perspektivu.
2. Prepoznajte mogućnosti
Nažalost, stvari ne završavaju uvijek onako kako se nadate i toga morate biti svjesni otpočetka. Shodno tome, morate biti spremni na sve moguće ishode. “Sjajno je biti maksimalno pozitivan, ali to djeluje samo kada se možete suočiti sa činjenicom da stvari ponekad ne uspijevaju”, kaže Melamed.
3. Zadržite staloženost
Kada su snovi uništeni, lako gubimo nadu. “Potražite najbolje u ljudima i pretpostavite njihove najbolje namjere. Ali ne dopuštajte si da budete iznenađeni ili uništeni kada se razočarate”, naglašava Melamed. Morate shvatiti da će do razočaranja sigurno doći i da je ono najveća opasnost za vaš pozitivan stav.
Kritička analiza situacije
1. Odbacite pasivnu agresiju
Bez obzira na okolnosti, pasivna agresija je kontraproduktivna. Bilo da pokušavate prikriti svoj bijes ili suptilno sugerirati poboljšanja, a da ne budete grubi, na takav način ne djelujete u najboljem interesu svojih zaposlenika i tvrtke. “Suzdržite se od pasivno agresivnog ponašanja. Dobro je biti pozitivan, ali kada ljudi ne ispune vaša očekivanja, trebali biste dati kritički feedback na svoj, izravan način”, savjetuje Melamed.
2. Nemojte se povlačiti
Imati pozitivan stav ne znači tolerirati nerad. “Ne puštajte ljude da se samo tako provuku”, kaže Melamed upozoravajući ih da ne izbjegavaju izravan razgovor. “Snažan pozitivan stav u korelaciji je sa strahom od konfrontacije. Budite toga svjesni i, dok izgrađujete svoj pozitivan stav, održavajte disciplinu kako biste se suočili s problemima koji se pojavljuju”, objašnjava. Ne učinite li to, pojavit će se ozbiljne dugoročne posljedice.
3. Preispitajte svoje želje
Nije lako objektivno sagledati situaciju u svojoj tvrtki, ali je svakako vrijedno. “Preispitajte svoje želje i budite usredotočeni na to kako se osjećate i zbog čega. Otkrijte svoje želje i dopustite da vas one vode, ali ne diktirajte svoj put”, kaže Melamed. Unapređujte iskrenu komunikaciju i uvijek budite otvoreni za feedback.
Prijevod: J. P.
Izvor: Inc.