Donošenje dobrih odluka zahtijeva “hladnu glavu i toplo srce”

Čovjek treba biti sposoban racionalno analizirati i biti suosjećajan.

U svom radu An Assessment of Decision Analysis iz 1980. godine, profesor Ronald Howard sa Stanforda pitao se je li Buddha bio prvi ekspert za analizu odluka. Howard je napisao sljedeće:

Postoje oni koji vjeruju da postoji nešto “hladno i neljudsko” u racionalnoj analizi. Ja vjerujem da čovjek treba biti sposoban i racionalno analizirati i biti suosjećajan. Moj ideal u tome je Buddha:

“Možda najupečatljivije kod njega, da upotrijebim riječi J. B. Pratta, bila je kombinacija hladne glave i toploga srca, spoj koji ga je štitio od sentimentalnosti s jedne strane i ravnodušnosti s druge. Bio je nesumnjivo jedan od najsjajnijih racionalista svih vremena i u tom aspektu nalikovao Sokratu. Svaki problem s kojim se suočio, bio je automatski podvrgnut hladnoj analizi njegova intelekta. Prvo ga je razložio na sastavne dijelove, a potom ih sastavljao logičnim, gotovo arhitektonskim redom, kako bi došao do same srži stvari (Smith [29]).”

Možda je Buddha bio prvi ekspert za analizu odluka.

Najveći doprinos disciplini pod nazivom Analiza odluka jest okvir za donošenje kvalitetnih odluka koji je omogućio da se znanje iz ovog područja počne masovno koristiti u praksi. No iako se ovaj okvir godinama koristi, on se i dalje u teoriji gotovo isključivo oslanja na “hladnu glavu”. Zagovornici ove discipline, na temelju iskustva, već godinama naglašavaju važnost usklađivanja srca i uma. Ipak, kada čitamo o ovom okviru možemo steći pogrešan dojam o tome kako bi ga trebalo koristiti u praksi.

Izvorni okvir za donošenje kvalitetnih odluka sastoji se od šest elemenata:

  1. koristan okvir
  2. kreativne alternative
  3. korisne informacije
  4. jasne vrijednosti
  5. razumno razmišljanje
  6. predanost djelovanju.

Smatramo da su ove kategorije u velikoj mjeri relevantne te da se, uz manje korekcije, mogu staviti u korelaciju s umom i srcem:  

odluke

Koristan okvir je onaj koji nam pomaže identificirati što nam je dalje činiti. Smisleni okvir povezan je s našim najdubljim identitetom, obogaćuje naš život i daje mu svrhu. Različite i provodive alternative pomažu nam da ostanemo uzemljeni. Kreativne i zanimljive alternative održavaju našu pažnju i inspiriraju nas da idemo naprijed. Pouzdane i relevantne informacije štite nas od pretjerane zanesenosti emocijama i agendama, a informacije koje nas pokreću i inspiriraju da istražujemo svoju nutrinu, potiču nas na promjenu. Prioriteti, ključni pokazatelji i ustupci doprinose transparentnosti i konzistentnosti u raspodjeli sredstava i trgovini resursima, dok nam intrinzična svrha pomaže da budemo jasni u svezi onoga što želimo. Sljedeću kategoriju, “razumno razmišljanje”, preimenovali smo u “integraciju” u kojoj se dimenzija uma odnosi na razumsko razmišljanje i logiku, dok se dimenzija srca tiče razvoja inspirativnog narativa i uspostave potpore zajednice. Predanost djelovanju ima dva elementa – predanost i djelovanje. Izrada akcijskih planova usmjerena je prvenstveno na logistiku i planiranje, a predanost – koja osigurava da će osoba biti sposobna izdržati sve oluje i ostati vjerna svojim uvjerenjima – usmjerena je na liderstvo.

Izvor: SmartOrg

Želite li se uključiti u poduzetnički mindset, prvi doznati novosti iz svijeta poduzetništva i sudjelovati u našim novim projektima?! Obećavamo da vaše podatke nećemo ni s kim dijeliti.

Hvala! Uspješno ste prijavljeni.