Jeste li se ikada našli u situaciji da trebate prezentirati mnogo kompleksnih podataka ljudima koji nemaju istu razinu znanja ili stručnosti poput vas?
Predstavljanje kompleksnih informacija može biti veliki izazov čak i za najiskusnijeg prezentera. Bez obzira na područje o kojem govore, svi prezenteri dijele zajednički cilj – osigurati da njihova publika bude zainteresirana i angažirana. Vrhunski prezenteri žele i više od toga. Oni žele da njihovi slušatelji zapamte ključnu poruku i da djeluju u skladu s njome.
Angelika Dimoka, direktorica u Center for Neural Decision Making, Temple University, objašnjava što se događa kada ljudi postanu preopterećeni informacijama: “Počinju raditi glupe pogreške i donose loše odluke jer područje mozga odgovorno za pametno donošenje odluka više ne funkcionira kako treba.” To je jasno, no većini profesionalaca teško je predstaviti kompleksne informacije na jednostavan način. No ipak, to može biti puno jednostavnije nego što mislite.
Evo 10 jednostavnih savjeta da održite pažnju svoje publike dok iznosite kompleksne informacije:
1. Budite “turistički vodič”
Odličan turistički vodič:
- nikad neće dopustiti da se izgubite
- omogućit će vam ga čujete i ako ste u pozadini grupe
- unijet će “život” u same činjenice
- pričat će vam priče
- potrudit će se da uživate.
Ako prezentirate podatke poput turističkog vodiča, slušatelji će moći pratiti svaku fazu vašeg izlaganja i nećete prepuštati njima samima da dokuče u čemu je stvar.
2. Pokažite im na što se trebaju fokusirati
Usmjerite pažnju publike na točku na koju želite da se fokusiraju. Ako želite da gledaju vas, maknite sadržaj s ekrana na laptopu. Ako želite da se fokusiraju na nešto određeno na ekranu, dosegnite taj sadržaj i pokažite ga na platnu.
Svojoj publici činite “medvjeđu uslugu” ako imate previše informacija na ekranu. Pokažite samo ono na što želite da obrate pažnju i zapamte. Ako želite da obrate pažnju na određene podatke, povećajte ih i boldajte; ne dozvolite da tȋ podaci ostanu neuočljivi u mnoštvu drugih podataka.
3. Sjećate se priče o 3 praščića, pjesmice o 3 slijepa miša i filma o 3 mušketira?
Ljudi pamte stvari u grupama po tri. To radimo još od djetinjstva, stoga, sve što pokušavate reći, pokušajte predstaviti u tri točke. Taj je princip zasigurno bio uspješan za Stevea Jobsa kada je 2011. predstavio iPad 2 kao “tanji, lakši i brži”.
4. Izrazite podatke slikovno jer “slika govori više od tisuću riječi”
Koristite pomno odabrane i privlačne slike da biste stimulirali vizualno učenje, privukli pažnju svoje publike i pojačali važnost svojih riječi. Postoji dobar razlog zbog čega se gore navedena izreka tako često koristi. Ako na ekranu vidite “tonu” brojeva ili tekstualnog sadržaja i vidite snažnu sliku na kojoj je jedan veliki boldani broj, nije teško reći što ćete zapamtiti. Koristite slike, ali na mudar, kreativan i uvjerljiv način.
5. Zagonetka: Kako “pojesti slona”?
Odgovor je: “Jedan po jedan zalogaj”. Drugim riječima, nemojte ih “preplaviti” informacijama. Kada je riječ o prezentaciji, manje je uvijek više, kako u vezi onoga što govorite, tako i onoga što pokazujete. Otkrijte jednu po jednu ideju ili koncept i ne stavljajte sve na jedan slajd.
6. Ispričajte im priču
Ispričajte publici priču koja se krije iza podataka – zašto je važna i koje značenje ima za njih. Zaista je teško protumačiti duge nizove podataka dok slušate govornika pa vi stoga izdvojite ključne podatke te ih prikažite jednostavno i boldano. Ne morate publici pokazati sve, već samo ono što mislite da je za njih važno. Podaci koji nisu popraćeni pričom, bez sumnje su dosadni!
7. Vi ste prezentacija, ne vaši slajdovi
PowerPoint slajdovi trebaju biti samo vizualno pomagalo i nište više od toga. Nemojte pogriješiti i učiniti slajdove glavnim “prezenterom”.
Promišljeno korištena, vizualna pomagala mogu biti izuzetno vrijedna ako uvijek imate na umu njihovu svrhu. Stvorena su u prvom redu kako bi vam pomogla da podržite svoju poruku, udahnete joj malo života i povećate utjecaj vaše poruke na publiku.
Ako su projektor ili prijenosno računalo prestali raditi ili ste kod kuće zaboravili svoje bilješke i dalje biste trebali biti u stanju samostalno prezentirati temu za koju ste se pripremali. Pitanje je: što ćete u tom slučaju govoriti? Vi ste najvažniji u prezentaciji, a ne vaši slajdovi.
8. Pitajte dvanaestogodišnjake
Jedna od mnogih stvari koje su zanimljive u mojem poslu jest činjenica da svaka industrija s kojom surađujem koristi svoju terminologiju. Ako vaša publika nije dobro upoznata s vašom industrijom, nemojte koristiti stručne termine. Imate li bilo kakvih nedoumica u vezi toga, samo pitajte dvanaestogodišnjake razumiju li o čemu se radi. Ako oni razumiju o čemu je riječ, razumjet će i publika.
9. Neka izlaganje ima svoj red
Drugim riječima, pojednostavite svoje slajdove:
- koristite što je moguće manji broj slajdova
- držite se jedne točke prezentacije po slajdu
- važne podatke podijelite na više slajdova.
Mnogim je profesionalcima rečeno da ne trebaju imati previše slajdova, ali su im zato slajdovi pretrpani podacima. Koristite onoliko slajdova koliko vam je potrebno pod uvjetom da su jasni, relevantni i da snažno pridonose cilju koji želite postići.
10. Sjetite se reklamnih plakata
Često vidimo prezentaciju kompleksnih podataka popraćenu dosadnim naslovima poput “Uspješnost prodaje” ili “Kvartalni update“. Nakon takvog naslova za kojim slijedi niz brojeva, publika nema pojma odakle da krene. Pomozite im.
Jednako kao što vi imate samo nekoliko sekundi da shvatite bȋt poruke kada vozeći prolazite pored reklamnog plakata, vaši bi slajdovi trebali biti osmišljeni po istom principu. Kompleksne informacije i podaci predstavljeni na pogrešan način mogu iscrpiti vašu publiku. Ne pokušavajte impresionirati publiku čineći prezentaciju još kompleksnijom jer će, čim odu, zaboraviti većinu toga što je rečeno.
Zadatak svakog prezentera je prenijeti kompleksne informacije na sažet, smislen i privlačan način. Prepoznajte što pokreće vašu publiku, dajte prezentaciji “osobni pečat” i, što je najvažnije, fokusirajte se na njezin značaj.
Izvor: Business2community
