Brend mora biti temeljen na istini! Istaknula je to u emisiji Prodajni mindset Anja Bauer, direktorica agencije Fabular.
„Pri brendiranju trebamo razotkriti značenje proizvoda i objasniti ga pomoću verbalnog i vizualnog identiteta. Ljudi trebaju znati što kupuju. Dakle, trebaju razumjeti o čemu se radi, a brend treba biti pošten i ne smije prodavati maglu“, kazala je Anja Bauer.
U istraživanju brenda najviše joj pomože spontani razgovor s klijentom.
„Spontanost donosi istinu. Volim raditi istiniti brending. Ne vjerujem da postoji mnogo istina u jednom brendu. Istina je diferencirajuća“, rekla je stručnjakinja za brendiranje.
Onima koji tek kreću u poduzetništvo, savjetuje da u prvom razdoblju mogu istraživati tržište, no da na brediranje ne smiju čekati predugo.
Tvrdi da se sve može brendirati – od šećera do turističkog odredišta, no da brend može različito funkcionirati na različitim tržištima. Zbog toga se u fokus stavlja njegova vrijednost ključna za određeno tržište.
Rebrendiranje Anja Bauer smatra težim poslom od brendiranja jer se klijent s tim zadatkom agenciji najčešće javlja prekasno – u trenutku kad je brend jako oslabio. Tada se u posao ne kreće iz nule, nego s pozicije minus jedan.
Kvalitetno brendiranje pak uspješno odolijeva zubu vremena. Primjer za to je Nike.
„U četiri se koraka dolazi do definicije brenda i važno ju je ne mijenjati nikada“, istaknula je Anja Bauer. Pojasnila je da kupac pomoću brenda projicira određeno značenje. To pri kupnji uklanja nepotrebnu zbunjenost.
„Emocionalne i funkcionalne vrijednosti su pri kupnji jako bitne. Kada kupujemo nešto, mnogo izražavamo o sebi. I sama kada odabirem proizvod, svjesna sam da se događa sinergija između mojih i vrijednosti brenda“, rekla je stručnjakinja za brendiranje.
Emisiju Prodajni mindset vode Vedran Sorić i Saša Tenodi, a urednica je Dunja Trojan. Partneri emisije su A1, HSM informatika, Impuls Leasing, Centar Zlata, Elda, moj eRačun i Varteks.
