Pokrenuti e-trgovinu relativno je jednostavno, ali uspješno poslovati – to je već druga priča. Neosporno je da trebate biti visoko angažirani, predani i nadasve ustrajni. No uz to je izuzetno važno učiti od ljudi koji su već stekli neka vrijedna iskustva u eCommerceu.
Za uspješno poslovanje potrebno je puno toga znati: Kako pronaći kupce i povezati se s njima? Kako ostati relevantan i dobro se pozicionirati? Kako definirati svoju misiju i kako će tvrka ići naprijed? Da biste pronašli odgovore na ova i mnoga druga pitanja, odaberite neke s liste ovih 9 knjiga o eCommerceu.
Ukupno najbolja knjiga
Dave Chaffey: E-Business and E-Commerce Management
Ako tražite udžbenik o vođenju e-trgovine, teško je nadmašiti ovaj. Knjiga “E-Business and E-Commerce Management” nudi temeljna znanja kako iz tehničke perspektive tako i iz perspektive mekih vještina. Autor se obraća i domaćoj i međunarodnoj publici, a iz nje možete mnogo toga naučiti o vođenju tima, važnosti pravilnog planiranja i drugim temeljnim temama. Bez obzira jeste li student, stručnjak ili razmišljate o pokretanju vlastitog posla, iz ove ćete knjige puno toga naučiti.
Najbolja knjiga za početnike
Jeff Walker: Launch
Ako ste zainteresirani za pokretanje e-trgovine, neophodno je napraviti neke ozbiljne pripreme. Srećom, knjiga “Launch” Jeffa Walkera, veterana ove industrije, pruža jednostavan putokaz koji će vam pomoći da to brzo napravite – čak i onda ako raspolažete vrlo malim kapitalom. Koristeći primjere, Walker analizira ono što čini lansiranje proizvoda uspješnim (i neuspješnim) kao i alate potrebne za izgradnju brenda. Naučit ćete kako na najbolji način pozicionirati svoju e-trgovinu, stvoriti svoju nišu (bez obzira na vaš kapital) te kako učinkovito upravljati svojim vremenom i proračunom da biste ostvarili najveći utjecaj.
Najbolja knjiga o brendiranju
Donald Miller: Building a StoryBrand
Jasna poruka ključna je za svaku e-trgovinu. Umjesto da se fokusira samo na pitanja poslovanja tvrtke, autor knjige “Building a StoryBrand” fokusira se na ključne elemente zanimljive i snažne priče koja vam pomaže da se dublje povežete sa svojim kupcima. Naučit ćete kako izbjeći uobičajene zamke u konverzaciji, kako zadržati fokus na poruku koju želite odaslati bez obzira na to s kim razgovarate te kako vaša riječ može postati vaša konkurentska prednost. No, umjesto da samo ostavite poruku, naučit ćete, uz ostalo, i kako motivirati i ohrabriti kupce da postanu lojalni vašem brendu.
Najbolja knjiga o marketingu društvenih medija
Gary Vaynerchuk: Crushing It!
U karakterističnom stilu Garyja Vaynerchuka koji je istovremeno i praktičan i inspirativan, knjiga “Crushing It!” – kroz priče uspješnih poduzetnika – ocrtava važnost izgradnje osobnog brenda, kao i analizu uspona i pada platformi društvenih medija. Naučit ćete kako iskoristiti svoje kanale društvenih mreža i dobiti motivaciju da napravite sve što je potrebno za vaš osobni i profesionalni rast.
Najbolja knjiga o SEO-u
Adam Clarke: SEO 2021
Ako ste napravili web stranicu za e-trgovinu, od ključne je važnosti da vas vidi ciljna publika – a za to je potrebno da se uspnete na vrh rezultata Google pretraživanja. To je gotovo nemoguće učiniti bez razumijevanja osnova optimizacije tražilice. Srećom, knjiga “SEO 2021” može vam pomoći da naučite sve što je potrebno. Naučit ćete kako odabrati odgovarajuće ključne riječi, razviti strategiju koja vam omogućava da se bolje prilagodite promjenama, privući više kupaca i ostati relevantan. Google se neprestano mijenja, stoga je neophodno imati knjigu koja uzima u obzir najnovije promjene, a poseban naglasak stavljen je na optimizaciju web stranice za mobilne uređaje. Ova se knjiga ažurira svake godine.
Najbolja knjiga o startupima
Steve Blank and Bob Dorf: The Startup Owner’s Manual
Knjiga “The Startup Owner’s Manual” nije namijenjena samo profesionalcima koji se bave eCommercom, već je neprocjenjiv alat za svakoga tko pokreće posao i ne zna odakle početi. Neka vas ne uplaši to što ima više od 600 stranica: na mnogim stranicama su grafikoni i korisne infografike, kao i jednostavne check liste. Ovu knjigu je, zahvaljujući njezinom detaljnom i korisnom sadržaju, koristilo preko 100 000 osoba na svom poduzetničkom putu. Savjeti su toliko pouzdani da se čak i Nacionalna zaklada za znanost (National Science Foundation) i nekoliko Ivy League sveučilišta oslanjaju na njihove metode. Umjesto da se fokusiraju samo na proizvod, autori naglašavaju stvaranje strategije koja je usmjerena na kupca, navode uobičajene zamke, objašnjavaju kretanje klijenata kroz dobro razvijeni lijevak kao i potrebu za skaliranjem poslovanja s ciljem kratkoročnog i dugoročnog ostvarivanja dobiti.
Najbolja knjiga o ostvarivanju dobiti
Marc Ostrofsky: Get Rich Click!
Knjiga “Get Rich Click!” na jednostavan način ističe kako ostvarivati zaradu u e-trgovini. Ova je knjiga s razlogom bestseler New York Timesa: sadrži sveobuhvatan vodič koji vam omogućuje da svoju predivnu web stranicu pretvorite u profitabilnu tvrtku. Samo zato što još niste ostvarili željene financijske ciljeve, ne znači da ne možete ‘ući u igru’ – ova će vam knjiga pomoći da kontinuirano učite i rastete.
Najbolja tehnička knjiga
Steve Krug: Don’t Make Me Think
Kada savladate osnove e-trgovine, posegnite za knjigom “Don’t Make Me Think”, autora Stevea Kruga, da biste bolje optimizirali svoju web stranicu i razumjeli njezinu iskoristivost. Knjiga, koja je prvi put objavljena 2000. godine, utjecala je na web dizajnere i programere da bolje shvate principe intuitivne navigacije i dizajna informacija. Kratka, lako razumljiva i duhovita, ova knjiga savršena je za osobe svih razina vještina, a sadržaj je popraćen korisnim ilustracijama. Danas, u svom trećem izdanju, knjiga ima novo poglavlje o iskoristivosti mobilnih uređaja te ažurirane primjere najrelevantnijih informacija.
Najbolja knjiga o podatkovnoj analitici
Chris Goward: You Should Test That!Pridobiti ljude da posjete web stranicu e-trgovine je jedno, a pretvoriti posjetitelje u kupce, nešto je sasvim drugo. Da biste uspješno proveli tu konverziju, uzmite knjigu “You Should Test That!” autora Chrisa Gowarda koji vas vodi korak po korak na tom putu. Naučit ćete kako analizirati podatke, provesti online eksperimente te odabrati prave metode i alate za testiranje. Knjiga također uključuje praktične vježbe, studije slučaja i, kao dodatak, ključne taktike. Uistinu možete vjerovati Gowardovim uvidima jer je on koristio ove tehnike u savjetovanju Fortune 500 klijenata. Stoga, povećajte stopu konverzije svoje web stranice pomoću strategija optimizacije prikazanih u ovoj knjizi.
Izvorni tekst možete pročitati ovdje.
