S.T.A.R. digital iz Zagreba osvojio prvu nagradu na Digital Velocity konferenciji

Žiri prepoznao profesionalnost i kreativnost hrvatskoga tima marketinških stručnjaka.

star-digital-group

Profesionalan pristup u bavljenju ‘data tehnologijama’, u kombinaciji s kreativnim marketinškim idejama i rješenjima, ove je godine hrvatskoj agenciji S.T.A.R. digital donio glavnu nagradu na konferenciji Digital Velocity, održanoj 11. i 12. lipnja u Londonu.

Naime, Digital Velocity, u organizaciji američke tvrtke Tealium iz San Diega, vodeći je događaj za industriju podataka i digitalnih inovacija, koji okuplja najvažnije svjetske brendove u maloprodaji, putovanjima i ugostiteljstvu, zdravstvu, izdavaštvu, ljepoti, financijskim uslugama te B2B sektoru. Svake godine, stotine klijenata, potencijalnih klijenata i strateških partnera okupljaju se kako bi razmijenili ideje i povezali se s liderima u toj industriji, stekli uvid u priče o uspjehu i pomaknuli granice te usmjerili svoje strategije prema upravljanju i korištenju podacima.

Više od 800 klijenata diljem svijeta vjeruju Tealiumu u rješavanju problema fragmentiranosti podataka i izgradnji jedinstvenog profila korisnika kako bi se kroz personaliziranu komunikaciju postiglo što bolje korisničko iskustvo.

Tim S.T.A.R digitala, inače Tealiumove partner agencije za tržište Hrvatske i regije, koji je prepoznao vrijednost MarTech tehnologija i proizvoda kao najboljeg tehnološkog rješenja u kategoriji Tag Managementa i CDP (Customer Data Platform) tehnologija, ponio je titulu ‘Agency Partner of the Year’ u konkurenciji s više od 130 globalnih agencija s kojima Tealium surađuje.

Održavanje i uvezivanje podataka

Broj marketinških tehnologija zadnjih godina u velikom je porastu, a svaka tehnologija ima svoje specifičnosti i različite namjene. Većina korisnika ima nekoliko tehnologija u svom marketinškom ‘stacku’, što dodatno otežava posao ljudima zaduženima za održavanje i povezivanje istih. Tealium je alat koji služi kao centralna platforma na koju se spajaju svi ostali alati. Na taj se način firmama olakšava povezivanje alata, osigurava se konzistentnost podataka preko svih komunikacijskih kanala te se na jednome mjestu nalaze svi podaci potrebni za izradu kvalitetne analitike s pomoću kojih firme mogu bolje razumjeti svoje korisnike.

Moniku Mrkonjić, voditeljicu projekata S.T.A.R. digital grupe, pitali smo o dojmovima, nagradi, konferenciji i budućnosti industrije.

“Digital Velocity iz godine u godinu postaje sve važnijom konferencijom, pa je tako i ovaj put bio vidljiv značajno veći interes i dolazak ljudi iz industrije marketinga i techa. Konkretnu razliku u odnosu na prošlu godinu primijetili smo u većoj prisutnosti globalnih agencija, kao što su Publicis, WPP i ostali. Čini se da je definitivno ‘data management’ u širem smislu glavna tema i trend cijele industrije. To je vrlo široko i izazovno područje jer spaja i tehnologiju i marketing, ali i druge bitne segmente, poput prava i privatnosti, statistike i prediktivne analitike. Ono što je posebno zanimljivo u tom segmentu je sasvim nov kreativni potencijal koji tehnologije i upravljanje podacima nude u bavljenju marketingom” – izjavila je Monika Mrkonjić.  

digital-velocity

Kakvi su svjetski trendovi u industriji kojom se bavite?

Mogli bismo reći da je trenutno glavni fokus na konsolidaciji i sređivanju podataka unutar kompanija, povezivanju različitih izvora podataka u smislenu cjelinu. Tzv. ‘swimming lane’ pristup, gdje se analiza i odluke donose na bazi jednog segmentiranog izvora podataka (npr. Google Analitycsa) definitivno je odbačena i traže se načini kako sve dijelove korisničkog iskustva, u dodirima s nekim brandom, prebaciti u smislene i povezane podatke.

U sljedećem koraku, tvrtke se bave promišljanjem oko personalizacije i automatizacije marketinga na bazi tako uređenih podataka. Nevjerojatno je gledati kako nova saznanja, tj. podaci koje pružaju CDP tehnologije, mijenjaju strategije, kako marketinške i prodajne, tako i tržišne. Ne smijemo zanemariti činjenicu da su to podaci na kojima ležimo već godinama, no tek sad ih uspijevamo povezati, analizirati i iskoristiti na pravi način.

Što je, prema Vašem mišljenju, presudilo da ste u tako jakoj konkurenciji osvojili prvu nagradu?

Moramo priznati da smo bili potpuno iznenađeni nagradom. U takvom ‘društvu’ činilo se nezamislivim da jedna agencija, s objektivno malog tržišta kao što je Hrvatska, uopće konkurira većim igračima. Ipak, naš pristup ovom segmentu posla očito je u žiriju prepoznat kao kvalitetan i dosljedan, na što smo iznimno ponosni. Preduvjet da vas uopće razmatraju bio je taj da možete raditi u internacionalnom okružju i apsolutno razumjeti i primijeniti globalne trendove u marketingu i tehnologiji. 

Pobjednička agencija morala je zapravo pokazati duboko razumijevanje svih procesa, tehnologije, potreba klijenata, kao i sposobnost pronalaska rješenja u kompleksnim tehnološko-marketinškim situacijama. To su upravo karakteristike našeg načina rada, uz kontinuiranu posvećenost traženju još kreativnijih i još pametnijih načina u rješavanju svih izazova koji nam se nađu na putu.

Prijavite se na naš Newsletter

Saznajte novosti iz svijeta poduzetništva.

Hvala! Uspješno ste prijavljeni.