Ako ste pogledali dokumentarac The Social Dilemma (2020.), onda dobro znate kako aktivisti već neko vrijeme kritiziraju tehnološke kampanje radi upitne privatnosti korisnika interneta. No digitalni giganti poput Googlea i Facebooka našli su se i na meti pojedinih država, ne samo aktivista.
Unazad par mjeseci mogli ste čitati vijesti o tome kako je australska vlada usvojila zakon kojim će se spomenute kompanije obvezati na plaćanje prenošenja sadržaja sa stranica za vijesti. Naravno, Facebook i Google najprije su se pobunili, Facebook je čak svojim korisnicima u jednom trenutku onemogućio dijeljenje sadržaja. Nakon što je australska vlada djelomično popustila i u zakon uvrstila amandmane koje je predložio Facebook, Zuckerbergova vojska pristaša obvezala se na plaćanje dodatnih milijardu dolara medijskoj industriji u sljedeće tri godine. U kratko vrijeme po usvajanju zakona, i Google je pristao na “danak”.
Dodatna pompa razvila se pak nedavno, kad su iz Googlea najavili ukidanje kolačića trećih strana, što će pojednostavnjeno rečeno, oglašivačima zakomplicirati ciljanje potencijalnih kupaca.
Znači li to da će se u potpunosti ukinuti bilo kakvo praćenje? To bi bilo naivno pomisliti jer Google ipak živi od podataka koje o nama prikuplja i ne bi samo tako “odrezao” ruku koja ga hrani. Dapače, sustav koji će zamijeniti dosadašnje kolačiće već je u testnoj fazi i znamo mu ime – Federated Learning of Cohorts (FLoC).
Kako izaći na kraj s novim promjenama?
Bez obzira na promjene, rješenje uvijek postoji. Umjesto da jadikujete i propitkujete hoće li trešnja brda izroditi miša ili slona, radije razmislite što možete već danas poduzeti. Jer već sada možete napraviti nekoliko koraka uz koje će vam budućnost poslovanja postati jednostavnija.
- Smanjite broj društvenih mreža koje koristite. Trendovi u 2021. naginju tome, a poskupljenje oglasa vjerujem da će vas dodatno prisiliti da razmislite trebate li zaista biti prisutni na svih 10 popularnih društvenih mreža.
- Fokusirajte se na web stranice. Nemojte biti prisutni svugdje, zato što su i drugi svugdje. Dobro razmislite na kojim se društvenim mrežama nalaze vaši kupci i budite tamo! Fokusirate li se na 1-2 društvene mreže, moći ćete izgraditi čvršću zajednicu, ali i više uložiti po pojedinoj mreži.
- Uložite u e-mail marketing. E-mail marketing još uvijek nije doživio svoj potpuni procvat, a predviđa se da će se to sada promijeniti. Ako dosad niste radili e-mail marketing po pe-e-su, sada je vrijeme da se zapitate kako poboljšati newsletter kampanje i stvoriti marketinški kanal koji će redovito nositi rezultate.
- Ne zaboravite na klasične medije. TV i radio su skupi, no povremene objave u tiskanim medijima to ne moraju biti. Iako u 80% slučajeva klijentima savjetujem da ulože u internet marketing, jer s istim budžetom najčešće dobivaju daleko više, ponekad je dobro napraviti i neku kampanju u klasičnim medijima. Naravno, prije nego što donesete konačni sud, opet se zapitajte je li vaša ciljana publika tamo prisutna.
