Hrvatske tvrtke nalaze se na izvanrednom raskrižju, gdje će konkurentnost sve više ovisiti o kulturama koje svakodnevno uče, poboljšavaju se i prilagođavaju. Jedna je to od ključnih poruka ovogodišnje konferencije Kaizen Instituta Hrvatska, gdje je u četvrtak kao ključni govornik nastupio Euclides A. Coimbra, direktor Kaizen Instituta Europe, globalno priznati stručnjak za Kaizen, Lean i kontinuirano unapređenje te autor nove knjige “The Kaizen Culture Paradox”.
Konferencija Kaizen Instituta Hrvatska
Konferencija ”Nevidljiva snaga izvrsnih kompanija: ljudi, procesi i kultura”, s japanskom filozofijom poslovnog upravljanja u fokusu (Kai/Promjena+Zen/Dobro=Kaizen), u zagrebačkom je Kaptol Boutique Cinema okupila više od stotinu lidera i stručnjaka za operativnu i poslovnu izvrsnost. Lideri vodećih regionalnih kompanija podijelili su iskustva i primjere poslovne transformacije s naglaskom na poboljšanje operativnih i upravljačkih procesa, kvalitete i produktivnosti.
”Hrvatske tvrtke su na izvanrednom raskrižju, gdje će konkurentnost sve više ovisiti o kulturama koje svakodnevno uče, poboljšavaju se i prilagođavaju. Naša poruka poslovnoj zajednici je jednostavna, ali transformirajuća; Kaizen funkcionira kada postane zajednički način razmišljanja, koji primjenjuju svi, svugdje, svaki dan. Alati su važni, ali kultura odlučuje. Jačanjem svakodnevnih praksi, navika vođenja i međufunkcionalne suradnje, hrvatske organizacije mogu ubrzati performanse, inovacije i dugoročnu otpornost. Budućnost pripada onima koji grade kulture kontinuiranog unapređenja“, poručio je Coimbra, CEO Kaizen Instituta Europe.
Ivan Gadže, direktor i partner Kaizen instituta Hrvatska, istaknuo je kako je, prema Gallupovom istraživanju, Hrvatska po postotku aktivno angažiranih zaposlenika, i voditelja i izvršitelja, na zadnjem mjestu u Europi (38. od 38 promatranih zemalja). Gubici na produktivnosti su tako, prema procjeni Kaizen Instituta Hrvatska, 2,19 milijarde američkih dolara samo u 2024.
”Uloga Kaizen instituta je pomoći organizacijama u izgradnji kulture poslovne izvrsnosti. Jedan od načina je i ova konferencija na kojoj jedni od drugih učimo, jedni druge osvještavamo, dijelimo iskustva i potičemo jedni druge na izvrsnost. Radno okruženje prolazi kroz velike transformacije, a u njima je ključno sačuvati upravljački fokus. U središtu tog fokusa nalazi se organizacijska kultura – zadaća i odgovornost lidera. Nije slučajno da se kaže: kultura pojede svaku strategiju za doručak. Kaizen kao pristup kroz djelovanje Kaiezn Instituta se dokazuje zadnjih 40 godina, a posebno nam je drago čuti konkretne primjere tvrtki koje svojom strašću potvrđuju da je izgradnja kulture kroz Kaizen pristup relevantna, inspirativna i korisna i danas”, naglasio je Gadže.
Jasmin Huljaj, predsjednik uprave Phoenix Farmacija Hrvatska, otkrio je kako svakodnevne navike o kojima tvrtke osvještavaju Kaizen i lean donose stalne, postupne dobitke i grade snažnu osnovu za održiva poboljšanja. ”Ciljane Kaizen i lean aktivnosti omogućuju brže ostvarivanje značajnih promjena u učinkovitosti i inovacijama procesa. U Phoenixu smo prepoznali važnost kombinacije svakodnevne discipline i strateških inicijativa kojima gradimo kulturu kontinuiranog unapređenja s trajnim učinkom. Lean nije maraton, već put sastavljen od niza malih, ali stalnih koraka koji vode prema izgradnji učinkovite kulture i stvaranja vrijednosti za naše zaposlenike i partnere”, podijelio je Huljaj.
Ivona Tupek, članica uprave, Arivera Fruit, rekla je kako su u njenoj kompaniji prepoznali pristup Kaizena koji potiče promjenu razmišljanja iz ”tako smo oduvijek radili” u ”kako možemo bolje”. ”Kaizen se fokusira na procese, a ne na krivnju, razvija kulturu povjerenja i otvorene komunikacije te stvara sigurno okruženje za unapređenje i ostvarenje poslovnih ciljeva i rezultata. Donosi stabilnost i red. Zahtijeva predanost, ali je snažan alat za transformaciju. Stvara kulturu odgovornosti i zajedničkog učenja, potičući kontinuirano poboljšanje i timsku suradnju”, zaključila je Tupek.
Konferencija je završila okruglim stolom o ključnoj ulozi lidera i zaposlenika u izgradnji izvrsne kompanijske kulture. Panelisti Aleksandar Radivojević, direktor operacija i logistike Phoenix Pharma Srbije, Antun Segečić, član Uprave tvrtke Arivera Fruit, Mislav Mihalj, direktor prodaje i marketinga Hemca i Lana Novaković, regionalna direktorica ljudskih potencijala DPD-a Hrvatska & Slovenija ispričali su svoja iskustva s Kaizen principima u poslovanju.
”Kaizen mi je najjednostavnija logika: svaki dan učini nešto bolje. Operativa nas drži živima danas, ali ne garantira sutra. Zato je Kaizen ključ, ali ne kao alat, nego mentalitet koji te tjera da stalno propituješ kako radiš, kuda ideš, što možeš poboljšati. Kad ljudi prihvate da je normalno popravljati procese, a ne skrivati probleme, tvrtka se počne pomicati naprijed. To je iskustvo koje mi je u Hemcu najviše vrijedilo i koja nas svakodnevno gura da gledamo što se može unaprijediti”, istaknuo je Mihalj.
Kaizen Institut Hrvatska djeluje od 2017. Svojim aktivnostima je prisutan u Hrvatskoj i zemljama regije te ima iza sebe stotinjak projekata i 50 klijenata, od vodećih domaćih i međunarodnih kompanija, do malih i srednje velikih poduzeća u različitim industrijama. Redovito je u dijalogu s fakultetima različitih profila kroz predavanja i suradnju, s ciljem osvještavanja važnosti izgradnje kulture izvrsnosti, jednako važnom u poslovnom okruženju i u javnoj upravi.
Foto: LumaProductions
