Umjetna inteligencija ili AI definitivno je promijenila pravila, no suština igre je ostala ista. Neka novi alati doprinesu vašem poslovanju, ali u svemu tome ne smijete izgubiti dušu – nastojte uvijek ispričati svoju jedinstvenu i osobnu priču.
Ne može se poreći kako je umjetna inteligencija trenutno komponenta svakog digitalnog marketinškog programa koja brzim promjenama često izaziva vrtoglavicu. Procjenjujući novu stvarnost, stručnjaci ističu kako je moguće i osnažujuće držati svoje tradicionalne ‘marketinške čizme’ svezanima – samo ih treba ‘opremiti pojačivačima pokretanim umjetnom inteligencijom’.
Tehnologija je alat, a srce i duša ste na kraju samo vi!
Drugim riječima, koristite tradicionalne marketinške alate osnažene Al-om – jer – ruku na srce, iako bi revolucionarna tehnologija mogla promijeniti aspekte ovog rada, srce i duša marketinške misije još uvijek su – ljudski.
Zamislite, primjerice, da ste dugo vježbali u staroj teretani. Jednostavni utezi, klasične rutine i znoj su sigurno prvi pojmovi koji vam padaju na pamet. Sada zamislite da vam je u ruke došao neki supercool znanstveno-fantastični egzoskelet i odjednom sjedite na klupi najbolje teretane u gradu i radite čučnjeve s utezima na leđima. To je slikovito upravo ona razlika, smatraju stručnjaci, koju je umjetna inteligencija donijela u područje digitalnog marketinga. Pa iako je sve nadjačala, ključno je ipak to da ljudi odlučuju gdje će i kada upotrijebiti te sposobnosti. Egzoskelet bi mogao učvrstiti vaše mišiće, ali samo vježbanje i dalje predstavlja vaš osobni napor.
Demokratizirajuća moć umjetne inteligencije
Sjećate li se davnih dana kada ste stvarali sadržaj i kada ste se osjećali kao da igrate pikado – u mraku? Ponekad ste pogodili metu, vjerojatno češće promašili, a ponekad samo čuli vrisak nekog u daljini (koga ste slučajno pogodili). Naravno, s ovim zadnjim se šalimo, ali figurativno ovo označava koliko ste zapravo bili daleko od pogotka ‘u sridu’. A onda je na scenu došla AI i počela se šepiriti – i kao da su se upalila sva svjetla – ploča za pikado je ista, ali iznenada češće pogađate u centar.
Ili npr., zamislite da imate pekaru – radite izvrsna peciva i kolače, ali marketing vam je loša strana i malo kupaca zna za vas. No, uz alate koje pokreće umjetna inteligencija, odjednom doživljavate drastičan porast prodaje. Uz samo nekoliko pametnih uputa vaša internetska pekara pretvorila se u hit mjesto u gradu. I još bolje, kupci ne dolaze k vama samo zbog kolačića i peciva, nego zbog vaše priče, lijepo isprepletene savršenim jezikom.
To je demokratizirajuća moć umjetne inteligencije. Jezične barijere?! Nema ih. Tehnička ograničenja?! Nestala su. Svatko može ući u veliku digitalnu ‘ligu’ – strastveni kuhar u Italiji, inovativni zanatlija u Indiji i eko-ratnik u Brazilu – svi su oni pozvani da podijele svoje priče sa svijetom.
Ali (i uvijek postoji “ali”), malo opreza ipak je potrebno!
AI je elegantan automobil, ali sadržaj je gorivo, s krajnjim i vitalnim odredištem pružanja vrijednosti. Da, AI sustav može prikupiti sadržaj, ali duša… srce… to uvijek i zauvijek ostajete samo vi!
Jednostavno: ostanite iskreni! U svijetu koji bruji od algoritama i kodova, ljudski dodir ostaje nezamjenjiv. Radi se o povezivanju, angažiranju i istinskom razumijevanju publike. AI izjednačava teren, ali MVP je i dalje u velikoj mjeri čovjek. Zato, dopustite AI alatima da budu pojačalo vašega glasa, ali pobrinite se da vi, na autentičan način, sami ispričate – svoju priču.
