Milijuni ljudi širom svijeta svakodnevno troše svoj teško zarađeni novac tražeći jednostavno rješenje za stvari za koje u našim srcima i umovima znamo da nisu lake za napraviti.
Stroj za vježbanje koji obećava nevjerojatne prednosti uz samo 10 minuta vježbanja. Pilula koja će izliječiti sve što te muči. Tri laka koraka do financijske slobode… ili možda pet. Naše (virtualne) police za knjige ispunjene su knjigama koje nam govore kako nešto napraviti u nekoliko jednostavnih koraka.
Slična se stvar događa i s organizacijskom kulturom. Dosad su se reakcije na riječ kultura kretale od “nije li to soft stvar?” (i stoga manje važna) do “što je to i zašto bi me trebalo biti briga?” Ali vremena se mijenjaju i sve više menadžera priča o organizacijskoj kulturi. I tu dolazi iskušenje lakih koraka rada na kulturi.
Riječ kultura prihvaćena je kao način opisivanja vrijednosti i normi koje se odražavaju u ponašanjima kojima svakodnevno svjedočimo u organizacijama. Kultura je mainstream. Je li čudno što je kultura prepoznata kao moćna sila u poslovanju? Trebamo li se iznenaditi da raste broj onih koji nude obećanje lakog odgovora na ono što znamo da je složena tema?
“Želite poboljšati svoju kulturu? Pitajte svoje ljude kakvo je njihovo raspoloženje danas.”
“Želite poboljšati svoju kulturu? Pitajte zaposlenike jesu li sretni.”
No ove često korištene fraze ne odgovaraju na pitanje imate li kulturu koja će dovesti tvrtku do uspjeha.
Individualni angažman je važan. Željeti da su vaši zaposlenici dobro raspoloženi i sretni vrijedni su ciljevi. Isto kao i dobit, rast, kvaliteta, inovacije, sigurnost i zadovoljstvo kupaca.
Svakodnevno vidimo situacije u tvrtkama koje su imale pojedine zaposlenike koji su bili iznimno angažirani i vrlo vjerojatno, često dobro raspoloženi. Međutim, nisu uspjeli iskoristiti kolektivnu sposobnost tih angažiranih, sretnih pojedinaca.
Zaključak je da je posao timski sport. Kad čujete riječ kultura mislite na grupe, a ne na pojedince. Po definiciji, kultura se odnosi na kolektiv.
Istraživanjem aspekata kulture koji utječu na poslovni uspjeh tvrtki nisu se spominjale sreća i raspoloženje. Pojmovi koji su ključni su odgovornost, velika očekivanja, ispunjavanje obveza, fokus na kupca i uvjerenje da svi u organizaciji moraju naporno raditi zajedno kako bi pružili vrhunske rezultate.
Može li se precizno izmjeriti imate li dobru kulturu u tvrtki?
Jesu li vaši zaposlenici sretni ne govori o tome hoće li vaša tvrtka uspjeti. Ključna istina je da je kolektivni napor ljudi – kultura – najbolji način za predvidjeti koliko će vaša tvrtka biti uspješna kada je riječ o profitabilnosti, rastu, inovacijama, angažmanu zaposlenika, zadovoljstvu kupaca i sl. Ako usklađivanje kolektivnog napora svih zaposlenika zvuči kao naporan rad, u pravu ste.
Potrebna je zajednička vizija i strategija za budućnost.
Ciljevi moraju biti usklađeni kako bi se poduprla ta vizija i strategija. To zahtijeva zajedničko razumijevanje kupaca.
Potrebne su vam vrijednosti koje, u kombinaciji s vizijom, strategijom i ciljevima, pružaju ljudima odgovore i upute zašto to rade i kako da to najbolje rade.
Ljudi moraju razviti učinkovite radne odnose u organizaciji koji obuhvaćaju podjele zadataka, funkcije, lokacije i razine.
Morate biti sigurni da danas imate vještine koje su vam potrebne dok gradite vještine potrebne za budućnost.
I usput, morate stvoriti okruženje u kojem su zaposlenici spremni dijeliti uspjehe i neuspjehe, a organizacija mora učiti iz obiju stavki.
Dobra vijest je da je Razum razvio uslugu Kulture napretka i kao jedini certificirati partner u regiji koristi Denison model© koji proučava kulturu i performanse već više od dva desetljeća.
Kultura napretka skenira trenutno stanje kako ga vi vidite, a zatim ga uspoređuje s podacima prikupljenim od vaših zaposlenika.
Ako želite ostvariti ambiciozne i vizionarske ciljeve svoje tvrtke, krenite s nama na jedno od najisplativijih putovanja koje možete zamisliti, radeći zajedno sa svojim zaposlenicima kako biste pružili performanse daleko bolje od onih koje imate sada. Vjerujte, dobro raspoloženje i sreća će slijediti prirodno. Pokrenite Kulturu napretka u vašoj kompaniji!
