Često poslovne odnose doživljavam kao dating – nekad je neugodno, nekad fenomenalno, a nekad jednostavno svajpaš udesno, u nadi da ćeš naći onu pravu osobu. No koliko god iscrpljujuće to djelovalo, networking je bitan dio mog poslovanja – tako gradim odnose, uspostavljam veze i otvaram vrata novim prilikama.
Definiranje svoga prodajnog argumenta
Prije svega, morate definirati svoj prodajni argument, morate znati svoj “elevator pitch” i primjenjivati ga u poslovnim odnosima. Da, da, čak i ako niste prodajni agent u duši, trebate definirati svoje usluge, istaknuti što vas čini drugačijim i jedinstvenim i prezentirati postojećim i potencijalnim kontaktima na jasan, a istovremeno i suptilan način – priznajem, često mi je muka pri samoj pomisli na to.
No, kako Lou Holtz kaže: “Ptica ne pjeva jer ima odgovor, ona pjeva jer ima pjesmu.” Iako nisam uvijek imala tražena iskustva, usluge ili vještine, znala sam točno koje imam. Tako sam primjerice u sezoni suše (iliti zimski period godine kada se projekti srodni mom poslovanju realiziraju u manjim količinama), kroz jedan sasvim neformalan susret s potencijalnim klijentom, ispjevala “svoju pjesmu” i u roku tri dana dobila marketinšku kampanju u ruke.
Održavanje ostvarenih odnosa i mantra za 2023. godinu
Održavanje ostvarenih odnosa sasvim je logičan slijed u lancu poslovne komunikacije i suradnje. Ponekad moji suradnici i klijenti pred sobom imaju veliku santu leda i samim time ne vide ništa drugo osim toga. U tim sam situacijama uskakala na njihov brod i ponudila pomoć kako ne bi završili kao Titanik i jednostavno ih podsjetila da sam tu. Dobar primjer su i ovogodišnji poslovni pokloni kojima sam dodala personalizirani “touch” i samim time istaknula važnost svojih klijenata u svom poslovanju.
Kao što možete naslutiti prema mojim ovogodišnjim poklonima, smatram da je jedna od najvažnijih vrlina poslovnih odnosa sposobnost slušanja. Zato sam osmislila poklone koji objedinjuju Einsteinovu formulu za uspjeh (x + y + z) – pri čemu x znači posao, y zabavu, a z znati šutjeti. To nije bila kritika mojim suradnicima i klijentima, to je moja mantra za 2023. godinu. Jer, nažalost, previše puta sam se našla u situaciji gdje sam pomislila – “jao, Danči, začepi već jednom!”.
Ne radi se tu samo o razgovoru – radi se i o tome da sam trebala čuti što drugi imaju reći. Ne samo što time pokazujem istinski interes za njih, već time i učim nešto i od njih, saznajem nove informacije, postavljam promišljena pitanja… Jer, na kraju, nikad ne znaš kamo taj razgovor može odvesti. Probajte sami, ugodno ćete se iznenaditi! Kao točku na “i”, u prvi plan stavljam Epikteta koji je zapisao: “Imamo dva uha i jedan jezik kako bismo dvostruko više slušali nego govorili.”
Praktičan savjet i pričica za kraj
Za kraj, još jedan praktičan savjet – nemojte se bojati zatražiti pomoć. Ako tražite posao, širi krug ljudi ili samo savjet, nemojte se bojati zatražiti pomoć. Ljudi su često voljni pružiti ruku, sve dok ste puni poštovanja i ljubazni. U najgorem slučaju, neće vam moći pružiti pomoć, a vi ćete ih, kao što sam ranije navela, podsjetiti da ste tu i da mogu računati na vas.
Nedavno sam se prijavila na jedan projekt koji je u mojim očima ekvivalent kralju Charlesu, ajde bar princu Williamu, ako se metaforički mogu izraziti u kraljevskim okvirima. Smatrajući da je u tom slučaju preporuka dobrodošla, odlučila sam je zatražiti od osobe s kojom nisam dugo komunicirala (da, shvaćam ironiju – trebala sam voditi računa o tom odnosu, mogu samo reći – učite na mojim greškama). No, uz malo sreće i truda i veliku susretljivost svoga kontakta, dobila sam preporuku.
Poanta cijele priče? Hustle baby, hustle! Bez truda, konstantnog rada na sebi i na odnosima s ljudima, rezultati će biti teško ostvarivi. Kao i na Tinderu ili nekoj drugoj poznatoj dating aplikaciji – moraš konstantno gledati, isprobavati, komunicirati, raditi na sebi.
Nikad ne znaš koga možeš svajpati. 😉
