Tvrtka SmartBiz počela je svoje poslovanje u kolovozu 2017. godine i otad se nametnula kao jedan od lidera u organizaciji poslovnih seminara iz područja digitalnog marketinga. Nazočili smo seminaru “Facebook i Google Ads – efikasan i mjerljiv digitalni marketing u praksi”, koji nam je pokazao nove standarde u digitalnom oglašavanju, kao i to da ova tvrtka za svoje predavače bira najbolje ljude na tržištu.
Čime se SmartBiz bavi i kako ste došli na ideju organizacije seminara?
SmartBiz bavi se organizacijom seminara, radionica, treninga i višednevnih edukacija za poslovnu zajednicu u Hrvatskoj. I prije osnivanja SmartBiza radio sam na poslovima organizacije seminara i poslovnih skupova, pa se ideja razvila kao rezultat mog promišljanja kako bi ova vrsta edukacija mogla biti još kvalitetnija i uspješnija.
Koje sve seminare nudite tržištu?
Tržištu nudimo seminare iz područja prodaje, marketinga, odnosa s javnošću, građevine, upravljanja projektima, menadžmenta, EU fondova, javne nabave, logistike, računovodstva i financija, radnog prava, upravljanja ljudskim potencijalima, upravljanja otpadom i ekologije.
Drugim riječima pratimo zakonodavne i poslovne promjene te svojim klijentima pružamo pravodobne i provjerene informacije kako bismo im pomogli u usklađivanju s novonastalim promjenama. Cilj je edukacija pravna usklađenost naših klijenata, informiranost o novim poslovnim trendovima i mogućnostima, ali i ušteda novca kroz poboljšanje poslovnih procesa.
Svoje poslovne edukacije možemo podijeliti u dvije skupine, i to u one otvorene, koje možete naći na našoj web stranici i InHouse edukacije (poslovni treninzi, seminari i radionice), koje su prilagođene poslovanju i ciljevima naših klijenata.
Kako birate predavače i tko su vaši najtraženiji predavači?
Surađujemo isključivo s vodećim hrvatskim stručnjacima za područja koja obrađujemo. Naši stručni suradnici vrhunski su stručnjaci u svojim područjima, ali su također i odlični predavači, što je izrazito bitno za kvalitetu određenog programa. Pravilo je da naši predavači dobivaju najbolje ocjene polaznika seminara i pohvale klijenata i partnera.
Ne možemo izdvojiti neke od predavača kao najtraženije, s obzirom na činjenicu da su zaduženi za različita područja, ali bih svakako istaknuo suradnju s gospođom Anom Brajković, koja je uz nas od samog osnivanja Smart Biza, i dokazano najbolja predavačica za područje prodaje.
Što kažu vaši polaznici seminara, čime su zadovoljni?
Naši seminari održavaju se u vrhunskom zagrebačkom hotelu, predavači su vodeći stručnjaci i zajedno s predavačima ulažemo maksimalni trud kako bi naše edukacije bile korisne polaznicima. Upravo zato redovito dobivamo pohvale sudionika za organizaciju i predavanja, a sam dokaz kvalitete su polaznici koji nam se vraćaju više puta, pa čak i na iste seminare.
Polaznicima nudimo i mogućnost postavljanja pitanja predavačima prije i nakon održanog seminara, što je dodatna vrijednost za samu edukaciju. Svi polaznici dobivaju i uvjerenja o pohađanju naših programa, koji se izdaju na njihovo ime.
U kojem se smjeru želite dalje razvijati na tržištu?
Cilj nam je postati najprepoznatljivija i vodeća tvrka u području poslovnih edukacija, ali i proširiti suradnju s već postojećim klijentima na druga područja. Uskoro ćemo svojim klijentima predstaviti i nove savjetodavne usluge koje će im pomoći u poboljšanju poslovnih procesa te donijeti dodatne uštede.
Imate li konkurenciju?
Naravno, i ovim putem želim pozdraviti kolege koji se također bave organizacijom poslovnih edukacija. Ako postoji zajednički interes, otvoreni smo za sve oblike suradnje kako bismo klijentima pružili što bolju uslugu.
Što SmartBiz može ponuditi tržištu, a nitko drugi ne može, po čemu ste drugačiji?
Smatram da su u našem slučaju omjer kvalitete i cijene prednost u odnosu na postojeću konkurenciju. Također, svojim klijentima nudimo razne mogućnosti, poput postavljanja pitanja prije i nakon edukacija, dostave radnih materijala u fizičkom i digitalnom obliku, savjetodavnih usluga prije i nakon edukacija te dostupnosti u svakom trenutku.
S postojećim klijentima surađujemo na način da nam oni šalju informacije o problemima i preprekama u ostvarenju ciljeva, a mi za njih nalazimo rješenja u obliku edukacija, treninga, radionica ili poslovnog savjetovanja. Naš odnos s predavačima može biti primjer za sve ostale, a kroz taj odnos nastaje i kvaliteta koju prepoznaju naši klijenti.
Vizija SmartBiza za sljedećih 5 godina? Što predviđate, kako će se razvijati tržište po pitanju seminara koje vi nudite?
Naša je vizija postati najprepoznatljivija hrvatska tvrtka u području organizacije poslovnih edukacija, ali i izlazak na tržišta susjednih zemalja gdje je iskustvo i znanje naših predavača već sada traženo. Trenutno su u tijeku dogovori vezani za dvije susjedne zemlje. Moje je mišljenje da će se tržište po pitanju seminara razvijati na način da će se dobar dio edukacija održavati online, ali će u svakom slučaju direktni kontakt sa stručnjacima ostati najbolji način za usvajanje novih znanja.
Tržište poslovnih edukacija će također u velikoj mjeri ovisiti o gospodarskoj situaciji, ali i promjenama u zakonodavnom okviru. Mi smo spremni za sve promjene i svojim klijentima ćemo plasirati pravodobne i sažete informacije o svemu što ih očekuje u poslovnom svijetu.
Što želite poručiti svima koji bi prvi put došli na vaš seminar, ali se još uvijek dvoume?
Poruka svim poslodavcima je da ulažu u obrazovanje zaposlenika, a to će im donijeti višestruke koristi. Osim zakonske usklađenosti, ušteda i poboljšanja poslovnih procesa, ulaganje u obrazovanje donosi zadovoljstvo djelatnika, a zadovoljni djelatnici su preduvjet za ostvarenje poslovnih ciljeva. Kod odabira samih seminara i edukacija obavezno obratite pozornost komu ukazujete povjerenje i odaberite one koji surađuju s renomiranim stručnjacima. Obratite nam se s povjerenjem i saznajte zašto nas klijenti hvale i vraćaju se na naše edukacije.
Što biste željeli da ljudi znaju o Smartbizu, a još uvijek nisu?
Dostupni smo na društvenim mrežama pa pozivamo sve zainteresirane da nas prate i prijave se za naš newsletter na www.smartbiz.hr, a mi ćemo ih redovito informirati o novim programima. Pozivamo Vas da nam šaljete informacije o problemima na koje nailazite u poslovanju, a mi ćemo Vam ponuditi moguća rješenja. Pozdrav svim čitateljima časopisa Poduzetnik i veselim se budućim druženjima na nekoj od naših edukacija.
