U komunikaciji općenito, a osobito u poslovnoj komunikaciji, uvijek ima prostora za savjetovanje i napredak

Cilj uspješne komunikacije trebao bi biti međusobno razumijevanje kako bi se slijedom toga moglo izvršiti dogovoreno.

Odberite misli, riječi i osjećaje koji podržavaju onu razinu samopouzdanja koju želite imati.

Jednom formirano mišljenje teško se mijenja, stoga je važno da već “na prvu” stvorimo dobar dojam o sebi, svom poslovanju i brendu.

Čini li vam se ponekad, kad razgovarate s kolegama, kao da vas ne razumiju, da ne govorite istim jezikom?