Važno je zapamtiti da uspješno zapošljavanje i zadržavanje stranog radnika ovisi o kvaliteti njegove integracije. Uloga poslodavca u tom pogledu ključna je i uključuje dvije glavne osi: stvaranje uključivog okružja i pružanje odgovarajuće edukacije i podrške na poslu. Piše: Anja Rubčić, Inicijativa centar za edukaciju
Kad smo prije 20 godina počeli zapošljavati vrhunske edukatore s engleskog govornog područja, nismo niti slutili da ćemo biti preteča brojnih kompanija koje danas zapošljavaju stranu radnu snagu.
Stekli smo veliko iskustvo kulturološke i jezične integracije i postali svojevrsni stručnjaci u tom području, ne samo zbog vlastitog iskustva, već i kroz EU projekte koje provodimo. Naši programi kulturne i jezične integracije za kompanije danas olakšavaju kompanijama integraciju stranih radnika.
Donosimo vam mali priručnik s 10 bitnih savjeta u slučaju kad u vaš tim stižu strani radnici, kako bi i posao i timski rad uistinu briljirali. Kad su ljudi zadovoljni – sve ide bolje.
1. Kulture, stilovi komunikacije i rada uvelike se razlikuju diljem svijeta
To zahtijeva nov način poslovanja kako bi se izgradilo povjerenje i razvili dugoročni odnosi sa svim članovima multikulturnog tima unutar organizacije.
2. Pripremite svoj postojeći tim zaposlenika kako biste olakšali prve razgovore
Slobodno podijelite povijest svog novog kolege, profesionalna iskustva, nešto o njihovoj obitelji, dobi, radnom mjestu, kao i neke informacije o zemlji podrijetla. Na kraju, domaćim radnicima pružite dodatne informacije kako biste otklonili potencijalne strahove i predrasude.
3. Timski rad zahtijeva malo truda i prilagodbe sa svih strana
Do nesporazuma dolazi zbog jezičnih i kulturnih barijera. Olabavite svoja očekivanja i raspored.
4. Pripremite radno mjesto
Novog zaposlenika počastite nekim lokalnim proizvodima i čak pozovite svoje sadašnje zaposlenike i pridošlice da organiziraju obrok s okusima svojih zemalja, tako da svatko može otkriti njihovu kulturu. Zašto ne!? Upoznajte se, zabavno je, svi smo ljudi.
5. Svaki odnos u timu je odnos između ljudi
Prvo im recite nešto o sebi, saznajte više o njima, o navikama, kulturi i običajima odakle dolaze. Budite dobri kolege i postupite toplo i ljudski uz razumijevanje da nas različitosti mogu i povezati.
6. Izbjegavajte korištenje kratica i slenga
Iako je ovo kratak način govora, može zbuniti druge i povećati vrijeme potrebno za prenošenje ideje.
7. Uključite svoje zaposlenike kroz programe mentorstva
Ovo će biti vrlo korisno za postojeće zaposlenike, a također će biti pozitivno iskustvo za novopridošle.
8. Budite svjesni titule osobe, kao i njezina obrazovanja i iskustva
Znajte s kim radite i raspišite dobro opis poslova – to zaista olakšava razumijevanje.
9. Ostanite povezani
Nazovite samo da se javite s vremena na vrijeme bez rasporeda. Važno je održavati ljudsku vezu, posebno kada ne možete uvijek dodirivati bazu licem u lice. WhatsApp grupe podrške ili neki način uključivanja stranih radnika u društvo zaista može svima pomoći.
10. Edukacija o integraciji
Probajte educirati neposrednog nadređenog stranim radnicima, tako da može uz dobro razumijevanje situacije prilagoditi svoj stil upravljanja jedinstvenim potrebama pridošlice.
