Stena je proizvod, ali Stena su ponajprije ljudi. Mi stvaramo proizvode za prostore, ali prije svega stvaramo prostore koji će u ljudima probuditi emociju. – Sanja Tot, većinska vlasnica i direktorica Stena projects d.o.o. – Čakovec
Sanja Tot većinska je vlasnica i direktorica tvrtke Stena projects d.o.o., a privatno majka dviju predivnih kćeri od 23 i 20 godina. Za sebe voli reći da je istraživačica i graditeljica, pokretana znatiželjom i potrebom da uvijek stvara nešto novo.
Ovako Sanja Tot priča o počecima svoje poduzetničke priče…
“Nakon srednje škole otišla sam živjeti i raditi u SAD. To iskustvo u potpunosti je promijenilo moj život. Svakodnevno sam pomicala vlastite granice, ali i upoznala svijet u kojem je sve moguće. Ne dolazim iz poduzetničke obitelji i oduvijek me privlačilo pokrenuti nešto svoje.
Stvoreni smo da se krećemo, stvaramo, kreiramo, to je ono što daje čovjeku još veću vrijednost u životu.
Moj prvi biznis nastao je kao tipična priča koja je iz hobija prerasla u posao. Sve što sam tada znala o biznisu, učila sam uglavnom gledajući ljude oko sebe. Tu sam dobila vrijedne lekcije, a najviše onu da je za pokretanje biznisa potrebno mnogo više od ljubavi i strasti za stvaranjem. Potrebno je stalno ulaganje u sebe, svoje znanje i vještine.
Volim umjetnost, prirodu, volim učiti nove vještine, novi jezik, volim se družiti s dragim ljudima. Najljepše mi je provoditi svoje slobodno vrijeme sa svojim kćerima koje žive u inozemstvu, pa svaki slobodan trenutak, kad mi poslovne obaveze to dopuštaju, nastojim provoditi s njima. Djeca su najveće bogatstvo i vjerujem da nas svaki trenutak proveden s njima, kad su manji, u razgovoru i igri, a kad odrastu, u razgovoru i druženjima, čini boljim ljudima. Puno učim od svoje djece i posebno sam ponosna na predivan odnos koji imam s njima.
Majčinstvo i poduzetništvo najviše su me izgradili kao osobu i potakli na najveći rast i promjene. Kad su djevojke otišle na studij u inozemstvo, otvorilo se jedno novo poglavlje u mom životu i oslobodio prostor za stvaranjem i kreiranjem nečeg novog. Osjećala sam da imam još puno toga dati, da imam energije i želje za stvaranjem.”
Imate iskustvo vođenja restorana u New Yorku, prije 12 godina hobi ste pretvorili u posao, a prije pet godina pokrenuli ste brend Nisha. Možemo reći da volite raditi s ljudima?
Volim raditi s ljudima, inspiriraju me umjetnost, glazba, stvaranje i ljudska kreativnost. Sve najvrjednije što danas imamo stvorio je čovjek. Uvjerena sam da u svakom od nas postoji ogroman potencijal za kreacijom i da zajedno možemo pokrenuti i stvoriti velika djela.
Kako je nastala tvrtka Stena projects?
Stenu smo pokrenuli prije 2,5 godine. Kad sam prvi put vidjela proizvod, moram priznati da me oduševio. Moji poslovni partneri, Ivan i Matija Trupković, djelovali su do tada kao obiteljska tvrtka. Odradili su već nekoliko vrhunskih projekata, tako da nismo krenuli od nule, samo smo nastavili graditi priču u smjeru u kojem danas idemo. Vlastitom recepturom, nadograđivanjem i usavršavanjem, razvili smo proizvod koji je zbog svojih vrhunskih performansi idealan za uređenje interijera i eksterijera, što sam kao dizajnerica interijera odmah prepoznala. Većina naših projekata i proizvoda upravo su namijenjeni za interijere hotela, restorana, spa i wellnessa, vanjskih prostora uz bazene, fasade i slično, ali isto tako i za kuće za odmor ili obiteljske kuće.
Kreativna ste osoba koja često naglašava kako kreativnost i poslovni duh idu zajedno. Je li Vam kreativnost bila prednost ili izazov u karijeri?
Kreativnost pokreće ideje, kreativnost stvara ljepotu. Nekad sam smatrala da taj dio mene nije toliko bitan za vođenje biznisa i trebalo mi je vremena da naučim upravljati sobom, ali i prihvatiti kreativnost kao svoju snagu. Ona je često zanemarena i nije uvijek dovoljno cijenjena, pogotovo u poslovnom svijetu. Međutim, mislim da se vremena mijenjaju i da kreativnost danas postaje sastavni dio stvaranja poslovnih strategija, razvoja novih proizvoda i pronalaženja drugačijih rješenja. Danas upravo kreativnost smatram jednom od svojih najvećih poslovnih prednosti.
Uspješno ste izgradili posao u industriji proizvodnje umjetnog kamena, no uz to, doživjeli ste transformaciju identiteta: prestali ste sebe gledati samo kao kreativku i postali ste odlučna liderica koja vodi timove, razumije financije i ugovara velike projekte. Kako Vam je to uspjelo?
Moram priznati da mi se u početku doista sve činilo teško. No kad sam prihvatila činjenicu da ako želim voditi posao, rasti, ostvariti postavljene ciljeve i donositi odluke, moram naučiti nove vještine, kao što su vođenje timova, razumijevanje financija, procesa proizvodnje i pregovaranja, krenulo je uzlaznom putanjom. Danas vjerujem da prihvaćanje teških stvari donosi lakoću. U tome su mi pomogle intuicija i kreativnost jer sam ja sama sebi prilagodila načine upravljanja, planiranja i vođenja.
Ističete kako je važno kontinuirano raditi, učiti, vjerovati vlastitom instinktu i vjerovati da je sve moguće. Kakvu ulogu u svemu ima timski rad?
Za svoj tim volim reći da smo kreativci koji mogu izraditi što god zamisle. Volimo ostvarivati vizije svojih klijenata i stvarati novu ljepotu i kvalitetu. Našom izradom, osim ljepote, dajemo svakom prostoru unikatnost, trajnost i sigurnost.
U Vašoj niši najvažniji su organizacija i ulaganje u proizvodnju, no jednako su važni marketing i prodaja. Što je po Vašem mišljenju najvažnije?
Proizvodnja je doista zahtjevna grana biznisa, od organizacije do realizacije projekta, upravljanja ljudima, preko marketinga, prodaje, puno ulažemo u svaki od tih segmenata. Najviše ulažemo u ljude i strojeve, ali nijedan segment ne može jedan bez drugog. Za uspješan biznis nije dovoljno imati dobar proizvod, potrebno je ulagati financije i vrijeme u dobru organizaciju da bi sve funkcioniralo, ali jednako tako i u marketing i razvoj proizvoda.
Životno iskustvo neprocjenjiva je imovina. Kada to iskustvo spojimo sa stalnim učenjem, novim iskustvima i doživljajima, vjerujem da možemo ostvariti sve svoje vizije i ciljeve.
Često sam govorila o strahu od prodaje, sve do trenutka kad sam prihvatila prodaju kao pružanje vrijednosti. Tada sam počela uživati u njoj. Mi našim proizvodima kod klijenata i suradnika budimo emociju, ostvarujemo njihovu viziju, istovremeno im nudimo rješenja. Najviše surađujemo direktno s investitorima, s arhitektima i dizajnerima, za koje volim reći da su naši suradnici jer im mi pomažemo u ostvarivanju njihovih vizija, koje možda često zbog nemogućnosti izvođenja nisu dosad niti mogli ostvariti.
Mi u Steni gradimo brend, nismo samo proizvođači zidnih obloga. Svaki naš projekt rađen je po narudžbi i uz stijene i kamene zidove, izrađujemo vodopade, umjetna stabla, pultove, komade namještaja i slično.
Vaši klijenti kažu da završna izvedba ponekad izgleda uvjerljivije od prirodnog kamena ili drva. Gdje je granica između inspiracije prirodom i stvaranja nečega što postaje potpuno novo i originalno?
Priroda je naša najveća inspiracija. Kamen i drvo vječna su inspiracija i trend koji ne izlazi iz mode u dizajnu interijera i eksterijera. Često, zbog zahtjevnosti izvedbe, trajnosti i sl., nije moguće koristiti pravi kamen ili drvo, pa u tom slučaju Stena nudi rješenje. Osim samog proizvoda, klijentu nudimo kompletni dizajn i sve ostalo što želi. Kad se klijenti odluče da žele nešto posebno, unikatno, drugačije, tu smo da zajedno s njima realiziramo njihove ideje. Tako su nastali neki od naših novih dizajna zidova, stolova u hotelima, polica, rasvjetnih lampi i sl. Isto tako, uskoro krećemo i s izradom vlastite linije dodataka za interijere i namještaj.
Rekla bih da je proizvodnja doista kraljica biznisa, zbog svoje kompleksnosti odnosa i kompleksnosti same organizacije poslovanja.
Često govorite da prirodu ne kopirate, nego je reinterpretirate. Postoji li opasnost da, u želji da proizvod bude savršen, izgubi onu nesavršenost zbog koje je priroda zapravo tako lijepa?
Upravo te nesavršenosti izgledaju savršeno, a kako mi sve svoje završne obrade radimo u potpunosti ručno, svaki je zid poseban i nijedan nije identičan, tj. svaki proizvod je unikatan. Klijentima uvijek predlažemo da svojim završnim ručnim bojenjem i modeliranjem, postignemo prirodne efekte i nesavršenosti.
Vaš proizvod nastaje ručnim radom, u vremenu kada umjetna inteligencija i automatizacija ulaze u gotovo svaku industriju. Mislite li da će upravo ljudska ruka postati najveći luksuz 21. stoljeća?
Da, vjerujem da hoće. Naravno da je tehnologija tu da nam pomogne i olakša da budemo brži i precizniji, učinkovitiji, ali vjerujem da je taj pokret rukom, potez kistom, ono što svakom proizvodu daje karakter i emociju. Jer ljudska ruka, mašta i kreativnost mogu stvoriti nešto što je originalno i unikatno, neponovljivo i posebno.
Kažete da oplemenjivanjem prostora želite oplemeniti život ljudi. Kada dizajn prestaje biti estetika i postaje emocija?
Uz funkcionalnost, estetiku i trajnost izrade, bitno je kako se netko osjeća u nekom prostoru. Najčešće do toga dolazimo preko samog razgovora s klijentom, doznajemo što klijent želi i kako se želi osjećati u prostoru. Kada dizajniramo, stvaramo ljepotu, ali stvaramo i prostor u kojem će se kreirati uspomene, emocije, bilo da se radi o vlastitom domu ili nekom javnom prostoru.
Sigurno ste se nekad našli u prostoru u kojem je sve bilo u skladu, svaki je detalj pomno promišljen, ali nedostajala je ta neka emocija, dobra energija. Najčešće ćemo upravo zapamtiti prostore u kojima smo se dobro osjećali.
Prošle ste godine sudjelovali na sajmu HD Expo u Las Vegasu, gdje ste dobili potvrdu da vaš proizvod ima globalni potencijal. Je li Vam taj trenutak promijenio način razmišljanja o budućnosti tvrtke ili ste od samog početka vjerovali da Stena Projects pripada svjetskom tržištu?
Otpočetka sam vjerovala u naš proizvod, njegove performanse i mogućnosti. Mi radimo posebne projekte po narudžbi, bilo da se radi o vinskom podrumu, špilji, vodopadu, umjetnom stablu i sl. Mislim da je tu veliki potencijal za naš proizvod, za što smo i dobili potvrdu na sajmu u Las Vegasu. Reakcije arhitekata, dizajnera i ljudi iz hospitality industrije govore nam da ono što stvaramo u Hrvatskoj, može biti itekako zanimljivo i relevantno na svjetskom tržištu. Mislim da smo tek na početku onoga što Stena može postati. Želimo pokazati što znamo i možemo, ali i nastaviti razvijati nove proizvode i pomicati vlastite granice. Naš cilj nije samo izaći na svjetsko tržište, nego na njemu izgraditi prepoznatljiv Stena potpis.
