Biti lider podrazumijeva inspiriranje i motiviranje drugih u postizanju izvanrednih rezultata. Najučinkovitiji vođe čine da se drugi osjećaju moćno. Oni koriste svoju osobnu, a ne pozicijsku moć kako bi pomogli drugima ostvariti izvanredne zadatke.
Prema Rosabeth Kanter, moćni menadžeri zagovaraju onoga u nevolji, omogućuju povoljne položaje talentiranim zaposlenicima, dobivaju odobrenja za troškove izvan budžeta, unose teme u dnevni red sastanka, brzo dolaze do osoba koje donose odluke te dobivaju informacije o promjenama i odlukama u organizaciji. Nedostatak moći i zloupotreba moći u jednakoj mjeri vode k neučinkovitosti. Kako bi se lider osnažio i koristio prikladnu količinu osobne moći, važno je razumjeti elemente kojima se gradi učinkovit utjecaj na druge.
Četiri osnovna izvora osobne moći:
1. Stručnost – predstavlja znanje, sposobnosti i iskustvo relevantno za zadatak. Za to su potrebni vrijeme i trud, što je prepreka u brzo promjenjivim organizacijama današnjice. Uz to, danas se zahtijeva široko znanje, čime se smanjuje specijalizacija. No nitko od nas ne bi se upustio u operaciju kod neurokirurga koji je slušao online tečaj od „tri koraka kako“. Kao lider, kontinuirano usavršavajte svoje vještine kroz (ne)formalnu edukaciju, novo iskustvo, mentorstvo ili coaching. Kreirajte kulturu učenja time da ste primjer stalnog učenika i nesebično dijelite znanje na način koji u isto vrijeme jača poziciju stručnosti podređenog, ne smanjujući mu autonomiju u donošenju odluke.
2. Privlačnost – evolucijski smo skloni ljepoti jer se povezuje sa zdravljem. Tri su načina pokazivanja privlačnosti: karizma, prikladno ponašanje i fizičke karakteristike. Lidere koji prenose inspirativnu viziju, preuzimaju rizik kako bi je slijedili, predlažu nekonvencionalne metode i izazivaju mogućnosti drugih smatraju karizmatičnijim. Prikladno ponašanje podrazumijeva podržavanje otvorenog i iskrenog odnosa, emocionalnu dostupnost, pružanje bezuvjetnog poštovanja te pružanje podrške u obliku empatije. Kreirajte odnos koji bi, da niste u formalnim ulogama, vjerojatno doveo do snažnog prijateljstva. I, treće, ljude prirodno privlače lica i osmjesi. Istraživanja pokazuju da se za fizički privlačne ljude vjeruje da imaju više vrlina i da su uspješniji. Ne morate završavati svaku svoju objavu selfijem, ali slobodno se više nasmijte.
3. Trud – sugerira posvećenost i motivaciju veću od očekivane. Evolucijski smo se priklonili ljudima koji su se više trudili jer smo uz njih osjećali sigurnost da će postići rezultat. Osim što stvara osjećaj zaduženja, visoka razina truda jača znanje i rezultira povećanjem odgovornosti. Lideri, posebno osnivači organizacija, u svom iskustvu imaju puno predanosti i truda koje ih je dovelo do iznimnih rezultata. Najveća greška koju rade je prepuštanje očekivanju kako je vrijeme da se drugi trude za njih. Vaše smanjenje truda oko odnosa, kulture ili osnaživanja top menadžmenta neće proći neopaženo.
4. Vjerodostojnost – javne i jasne vrijednosti smanjuju neizvjesnost. Pružaju okvir za interpretaciju ponašanja drugih, jasno komuniciraju prioritete i povećavaju efikasnost. Ukoliko se lider ponaša u skladu s vlastitim, kao i vrijednostima organizacije, povećat će svoj integritet, a time i utjecaj.
Odgovorno korištenje moći i utjecaja ključno je za učinkovitost lidera. Početak odgovornosti leži u znanju i svjesnosti. Razvijajte svoju osobnu moć te je svjesno i odgovorno koristite kako biste inspirirali i osnažili svoj tim. Učinkovito vođenje nije samo o postizanju ciljeva, već i o stvaranju pozitivnog utjecaja na ljude oko vas.
