Brze tehnološke promjene i inovacije, ali i tržišna kretanja “prisiljavaju” tvrtke da ponude adekvatna rješenja svojim kupcima u rješavanju njihovih problema. Tržište je postalo izuzetno konkurentno te kontinuirano nudi i razvija nove proizvode i usluge. Najčešća asocijacija na inovativnost je kreiranje novih tehnološki i tehnički zahtjevnih proizvoda.
No inovacija je i promjena u proizvodu, usluzi ili procesu koja će utjecati pozitivno na poslovanje i stvoriti konkurentnost na tržištu. Kako bi Richard Branson rekao – koncentrirajte se na inovacije koje će vašem klijentu/kupcu riješiti problem. Tada će inovacija imati svoju svrhu i moći će se komercijalizirati, što svatko ustvari želi.
Inovacije mogu biti:
• Investicije u tehnološki razvoj opreme i postrojenja
• Razvoj novog proizvoda/usluge
• Poboljšanje proizvoda
• Nova primjena postojećeg proizvoda/usluge i sl.
Kreativnost i spremnost pojedinaca i timova za razvoj, zajedno s poticajnim okruženjem, ključni su čimbenici za poticanje inovacija.
No je li to dovoljno?
Naravno da nije. Nužno je određenu ideju i rješenje na kraju i realizirati, a ono što je za poslovanje i ključno – komercijalizirati.
Vjerujem da niste znali da inicijativa za inovacije često dolazi – iz nabave!
Kakva je uloga nabave u inovativnosti? Velika.
Ako pogledamo osnovnu definiciju nabave, možemo reći da nabava stvara vrijednost na dva načina:
1. smanjenjem ulaznih troškova ili
2. povećanjem učinkovitosti procesa.
Kada govorimo o smanjenju ulaznih troškova, tada ne mislimo samo na klasično snižavanje cijene i dodatne popuste koje nam dobavljač nudi. To je svakako nužno i sigurno da s dobavljačima težimo postići tržišnu cijenu.
No želimo li dugoročnije smanjenje troškova, onda se misli prije svega na strateški i partnerski odnos s dobavljačima.
Suradnjom i partnerskim odnosom sa svojim dobavljačima, u prilici smo implementirati nove sirovine, materijale, know-how…
Uzmimo za primjer proizvodnju jogurta s novim okusom. Najjači proizvođači jogurta u pravilu prvi izbace takav novi proizvod. Tu do izražaja dolazi njihova snaga i suradnja s dobavljačima. I opet, među najjačima je prvi uvijek onaj koji je otvoren za inovacije, koji ima pravovremenu informaciju, koji je proaktivan i spreman za razvoj, ali i za preuzimanje rizika.
Ključna uloga nabave je davanje inputa svojim internim korisnicima, koji zatim imaju mogućnost prilagoditi recepture i sastavnice postojećih proizvoda, razviti novi proizvod ili čak i pokrenuti investicijski projekt nove grupe proizvoda ili asortimana.
Za tako nešto itekako nam je važna uloga dobavljača.
Ako je naš odnos s dobavljačima kvalitetan, dugoročan i partnerski razvijen, šanse za stvaranje inovacija su veće. Dobavljači se također razvijaju, prate trendove i novitete te su odličan izvor informacija u segmentu razvoja. Dobavljači će nam ponuditi novitete ako su prepoznali priliku i za vlastiti razvoj, a to mogu samo s dobrim partnerima.
Uspostavite proaktivne i partnerske odnose sa svojim ključnim dobavljačima jer će suradnja s njima biti važan faktor u vašem rastu i razvoju.