Ranije nisam potpuno shvaćala što je u božićne parkove koje sam stvorila privuklo više od 1 milijun posjetitelja. To me navelo na istraživanje da saznam što posjetitelji žele. Ana Bertić, Time4Tales d.o.o.
Preplavljeni savjetima kako privući što veći broj posjetitelja, marketinškim trikovima i metodama, često zaboravimo da prije svega trebamo osmisliti privlačan sadržaj. Kad stvaramo sadržaj za koji smatramo da će privući velik broj posjetitelja, najčešće stvaramo iz osobnog ukusa, doživljaja i želje. To je nažalost najčešća i najveća pogreška. Njih ne zanimaju naše želje. Oni žele ispuniti svoje želje i potrebe.
Nema jeftine pogreške, ali proces popravka ne mora biti skup. Kad ponovno razmišljaš što ćeš ponuditi, fokusiraj se na to kakve osjećaje želiš i možeš pružiti svojim posjetiteljima. Pruži im imerzivno iskustvo.
Ovo su neki od osjećaja koje posjetitelji mogu osjećati ako im omogućiš sadržaj koji pruža imerzivno iskustvo.
Uzbuđenje
Ako je tvoja želja da ponudiš intenzivne ili neobične doživljaje, možeš ponuditi novu virtualnu stvarnost ili doživljaje proširene stvarnosti uz pomoć novih tehnologija.
Zapanjenost
Ljudi će osjećati zapanjenost ili čuđenje ako im pružiš priliku doživjeti nešto što je izvan njihovog uobičajenog iskustva ili razumijevanja. Kao što je npr. čarobnjaštvo ili prirodni fenomeni poput Aurore borealis.
Povezanost
Ponudi povezanost s okolinom, likovima ili situacijama unutar tvoje okoline. Svi želimo biti povezani, volimo osjećati empatiju i pomagati. Dopusti posjetiteljima da ti u nečemu pomognu ili da sudjeluju u tebi teškom trenutku ili događaju.
Sreća
Sreću ili zadovoljstvo ljudi će osjetiti kada dožive pozitivne ili inspirativne trenutke. Tu pripadaju interaktivne priče, umjetničke performanse, ugodna iznenađenja i slično.
Zabava
Mnogi ljudi će osjećati zabavu i uživanje tijekom mnogih doživljaja, potrudi se da saznaš koji oblik zabave je najbolji za tvoju ciljnu skupinu i pritom razmisli da bude inovativno.
Napetost
Doživljaji mogu biti napeti ili čak zastrašujući, što izaziva osjećaje straha ili napetosti koji mnogi ljudi vole. To možeš postići zvukovima, iznenađenjima, isprobavanjem iskustava za koja percipiramo da su opasna.
Inspiracija
Ako možeš ponuditi sadržaje koji imaju elemente umjetnosti, novih kultura ili imaš atraktivne prirodne scene, to će potaknuti osjećaje inspiracije i divljenja.
Iskustvo otkrivanja
Poticanje na istraživanje ili otkrivanje novih područja znanja i sposobnosti izazvat će osjećaj znatiželje i avanturizma.
U mom primjeru božićnih parkova mogu potvrditi važnost imerzivnih sadržaja jer već pri ulasku u park započinje njihov proces izlaska iz svakodnevice. Kreativne scene i ambijenti potpuno zaokupljaju pažnju publike. Recenzije projekata su 9+, a veliki broj posjetitelja opetovano dolazi. Osjećaji koje opisuju su inspiracija, sreća i zadovoljstvo, oduševljenje i zabava. Nitko ne govori o tome što su gledali, već kako su se osjećali.
Recenzije i komentari na tvojim društvenim mrežama mogu i tebi poslužiti da doznaš jesi li na dobrom putu pružanja imerzivnih iskustava.
