Turizam je, ustvari, najosjetljivija gospodarska grana, koja ni u kojem slučaju ne smije biti jedina u koju zemlja ulaže sve svoje napore, pamet i razvoj. Vrlo je osjetljiva na trendove i iznenadne promjene u okruženju. Čak i na lažne vijesti na uvijek nepouzdanim društvenim mrežama. Cijela TZ Istarske županije nedavno je uložila ogromne napore kako bi razuvjerila češke i slovačke goste, koji su potaknuti lažnom viješću o pojavi meduza, koje poput želea prekrivaju naše najljepše plaže, počeli masovno propitivati svoj dolazak i odmor u Hrvatskoj. Jedna lažna vijest! I ogroman napor kako bi se otklonio njen utjecaj.
Turist je najzahtjevniji kupac
Turizam u ogromnoj mjeri ovisi o sigurnosti destinacije, raznovrsnosti ponude, infrastrukturi koja omogućuje brz i lagan dolazak, ljubaznosti i stručnosti turističkih djelatnika i tisuću drugih faktora koji utječu na odluku gosta: „Gdje provesti svoje neprocjenjivo, slobodno vrijeme, nakon cijele godine napornog rada?!“ Da, turist je najzahtjevniji kupac iz jednostavnog razloga – on turističkoj destinaciji poklanja resurs koji nikada više ne može vratiti, svoje teško zasluženo, slobodno vrijeme. I potpuno je u pravu! Zato većina zemalja koje ulažu u edukaciju turističkih djelatnika, smatra goste najvažnijim elementom u jednadžbi ostvarenja što veće zarade. No ne i Hrvatska!
Turizam ne smije biti jedina gospodarska grana na koju se neka zemlja mora oslanjati.
Naš turistički sektor očekuje najveći broj posjeta i najveću zaradu dosad
Ostvarit ćemo rekordne brojke, čak i veće od onih iz 2019., zadnje predpandemijske godine. Bez obzira na činjenicu kako je Slavonija, kao izvor jeftine i kvalitetne radne snage, potpuno presušila. Ne samo Slavonija kao tradicionalni izvor ljetno-sezonskih radnika, već i zemlje u okruženju. Na moru će nas kvalitetno poslužiti Pakistanci, Indijci i drugi turistički djelatnici bez ikakve edukacije o potrebama gostiju, osnovama bontona i ljubaznosti. Iz restorana će nas kvalitetno izbaciti vlasnik koji očekuje da ostavimo sve što imamo i ne pitamo za razinu usluga i cijena. Predsjednik Vlade možda će još jednom pokušati sabotirati dolazak turista najavljujući i ponavljajući u svim medijima kako je Hrvatska meta ruskih bespilotnih letjelica s eksplozivnim teretom koji samim čudom nije eksplodirao. Mediji će brujati o tome kako je koncesija na Zlatni rat, našu najpopularniju i najpoznatiju plažu, dodijeljena u ponoć, samo nekoliko sati nakon što je natječaj objavljen, sposobnom sinu lokalnog, političkog moćnika. Autoceste će opet dovesti rijeke turista koje će sporim i strpljivim tijekom proći sve zamke neorganiziranih dolazaka.
Spremni smo na rekorde!
Naravno, neće se donijeti nikakva strategija razvoja o kojoj govorimo zadnjih deset godina, a izgradnja brzih željeznica, većeg broja zračnih luka i drugog modernog prijevoza, ostat će samo spomen na marginama nekih turističkih portala. I što je najvažnije, nekim samim Božjim čudom, ljepotom zemlje i slaganjem geopolitičkih karata, po tko zna koji put, možda ćemo ih i ostvariti. Čisti fenomen!
