U poslovnom svijetu sve se više govori o agilnim procesima, agilnom poslovanju, uspješnosti agilnih timova – agilno je postao izraz broj jedan u poslovnom okruženju, no jesmo li stvarno agilni u svom radnom okruženju?
Što ustvari agilno znači?
- Agilno je mogućnost da se odgovori na kontinuirane promjene koje su diktirane dinamičnim zahtjevima klijenata/korisnika. Ono predstavlja prilagodljivost. Agilno je razumijevanje današnjeg konteksta u uvjetima neizvjesnosti kojoj smo izloženi i usputno prilagođavanje novonastalim okolnostima.
- Agilni način rada pojavio se u IT industriji i u procesima razvoja softvera, no vrlo se brzo proširio i na druge grane industrije, a primarno u velikim tvrtkama s ciljem poboljšanja efikasnosti zaposlenika.
- Agilno predstavlja promjenu načina razmišljanja, odnosno ono je mindset koji kroz suradnju i timski rad pridonosi bržem i jednostavnijem dolasku do rješenja za potrebe klijenata. Možemo još reći da je agilno i skup stavova i principa koji podržavaju agilnu radnu sredinu, što uključuje poštovanje, suradnju, kontinuirana poboljšanja, naglasak na isporuku vrijednosti i sposobnost prilagođavanja promjenama. Temeljni skup agilnih načela definirana su Manifestom iz 2001. godine kroz smjernice za agilni pristup na bilo kojem području.
Agilnost i procesi
Moglo bi se zaključiti da agilna organizacija ne prati procese, no to nije točno. Procesi su nužni i bitni, a organizacijska kultura mora prihvatiti koncept kontinuiranih poboljšanja kako bi ostvarila agilnost te efikasnost procesa i zaposlenika. Temelj je na komunikaciji između zaposlenika i timova no isto tako naglasak je na tome da je poštivanje promjena važnije od poštivanja plana. Prema Gartneru, uglednoj istraživačkoj i savjetničkoj kompaniji u području informacijskih tehnologija, agilnost u poslovanju obuhvaća četiri elementa: promjenjivost, prilagodljivost, produktivnost i svjesnost, što su i strateška obilježja tvrtke ili druge organizacije.
Agilna nabava
Ako pogledamo prije navedenu definiciju koja kaže da je agilno poslovanje brzo i što jednostavnije ostvarenje potreba krajnjih korisnika kroz timski rad, tada je važnost nabave itekako bitna. Osnovni zadatak nabave je da dobavi pravu robu, odgovarajuće kvalitete i količine po prihvatljivoj cijeni u točno traženo vrijeme i na traženu lokaciju. Kroz svoju funkciju nabava je usko povezana s dobavljačima, upravlja u prosjeku s preko 60 % ukupnih troškova u tvrtki, ovisno o industriji pa samim time bitna je karika u postizanju agilnosti. Kroz suradnju s dobavljačima nabava predstavlja generator inovacija koje su bitne u ostvarenju konkurentnosti te dodane vrijednosti.
Nabava može kroz suradnju s dobavljačima osigurati da tvrtka reagira brže u odnosu na konkurenciju i to:
- lansiranjem novog proizvoda na tržište
- zadovoljavanjem novih potreba kupaca
- reagiranjem na nove proizvode konkurencije.
Ono na što nabava mora dati odgovor jest koji su to dobavljači koji mogu ponuditi inovacije i razvoj te zašto bi to ponudili baš nama. Stoga je osnovni preduvjet za agilnu nabavu orijentiranost na rješavanje problema, upravljanje odnosima s dobavljačima i fleksibilnost uz primjenu alata za kontinuirana poboljšanja.
Kako biti agilniji?
- Surađujte.
- Poštujte i uvažavajte tuđa mišljenja.
- Unaprjeđujte svoj rad stalno.
- Razmišljajte u malim koracima.
- Eksperimentirajte.
- Činite pogreške jer je to jedini način da naučite.