Fotkaona: Mi stvaramo uspomene

Suvlasnik tvrtke Kreativni događaji Filip Smerdelj od zabave je stvorio ozbiljan brend.

Filip Smerdelj mladi je poduzetnik koji je od nekoliko svojih originalnih i zabavnih ideja napravio uspješne poslove, a od Fotkaone ozbiljan brend i biznis. Budući da je rođeni marketingaš, kaže da ga najviše drajvaju izazovi i projekti koji vode u nepoznato.

„Kako je moje obrazovanje usko vezano uz marketing i odnose s javnošću, nakon nekoliko godina provedenih unutar velikog sustava, brzo sam shvatio da me najviše privlače projekti koji vode u nepoznato i koje mogu realizirati isključivo u vlastitoj „režiji“. Tako sam prije 10 godina, s prijateljem Domagojem Dujićem, osnovao tvrtku „Kreativni događaji“, što je bio moj službeni ulazak u avanturu zvanu poduzetništvo“.

Proslavili ste se društvenom igrom Drinkopoly, pa je došla Fotkaona, pa Beerbus, sve jedno otkačenije od drugog. Možemo li reći da ste igrajući se, ostvarili ozbiljan posao?

Hehehe, s jedne strane jest tako, no ja igru smatram dosta ozbiljnom stavkom u životu. Općenito sam uvjeren da je posao moguće kvalitetno obavljati samo ako ste mu maksimalno posvećeni, ako ga živite 0-24 i, što je najvažnije, ako vam pomisao na njega ne stvara grč u želucu.

Fotkaona je svakim danom sve popularniji brend. Opišite nam malo rađanje ideje i cijeli poslovni koncept.

Fotkaona je dosta specifičan projekt u koji sam ušao sasvim slučajno. Naime, obećao sam svom bratu, koji je prije pet godina izrazio želju da bi volio imati photo booth na svome vjenčanju, da ću mu to i ostvariti. Kad sam krenuo u pregovore s photo booth liderima na američkome tržištu, u roku od šest mjeseci rodila se prva Fotkaona. Danas je to daleko od onoga čime smo krenuli (fotokabina koja osim izrade i personalizacije fotografija omogućuje njihovo instant printanje te objave na društvenim mrežama), tako da u današnje vrijeme radimo vrlo zahtjevne foto i video aktivacije na različitim tipovima evenata. Najveća je prednost Fotkaone to što svakodnevno imam priliku raditi sa svim mogućim profilima ljudi. Zahtjeva ima stvarno svakakvih, a jednom od svojih najvećih „mana“ smatram to što klijentu uvijek pokušavam ugoditi, čak i onda kad u početku nisam siguran kako. No na kraju uvijek uspijem i klijenti znaju to cijeniti.

Tko vam pomaže u konkretnoj izradi rekvizita? Koji su sve brendovi povezani s Fotkaonom? Imate li konkurenciju i kako se postavljate prema njoj?

Što se tiče same izrade uređaja, u početku je to bilo većinom izrađeno u garaži, ali danas imamo dvije velike tvornice iza sebe koje su u stanju ispuniti sve naše specifične prohtjeve. Nakon što oni odrade kućišta, samostalno radimo kabliranja te ubacivanje električnih komponenti koje nam stižu iz svih dijelova svijeta.

Fotkaona

Iskreno, puno bi mi bilo lakše navesti koji brandovi nisu povezani s Fotkaonom, nego nabrojiti one koji jesu. Imamo sretnu priliku raditi s velikom većinom najvećih hrvatskih, a i inozemnih brendova koji posluju u Hrvatskoj. Konkurencije ima sve više i više, osobito u zadnjih godinu dana, no na nju gledamo vrlo pozitivno. Osim što će krajnji korisnik naših usluga imati mogućnost odabira, moći će i uvidjeti razlike u kvaliteti i ozbiljnosti nečijeg pristupa, što je naša najveća prednost.

Možete raditi nekoliko evenata u isto vrijeme. Kako sve stižete? Koliko ljudi je u Vašem timu? S kojim sve zemljama poslujete?

Trenutni kapaciteti omogućuju nam da radimo više od 20 evenata istodobno, no zbog održavanja kvalitete usluge optimum nam je do 15 evenata. Naš stalni tim čini 12-ero ljudi, no tijekom prosinca i ljetnih mjeseci naraste i na 40 ljudi. Trenutačno radimo najviše evenata u HR, Sloveniji, BiH i Srbiji, a imali smo prilike neke hrvatske tvrtke pratiti po inozemnim sajmovima diljem EU-a. Svoje novitete želimo uskoro plasirati na njemačko, austrijsko i talijansko tržište, ali i u ostatak EU-a.

Smatrate li da je u poslu važno imati dobre savjetnike, podupiratelje, razumijevanje obitelji za ono što radite?

Obitelj i prijatelje smatram najvažnijima u poslu zato što je gotovo svaki poduzetnik bar nekoliko puta doživio uspone i padove. Ako u lošim fazama nemate potporu svojih najbližih, teško ćete se izvući kao pobjednik.

Iznimno ste aktivni na društvenim mrežama. Na koji način one doprinose Vašem biznisu?

Svaka bi se društvena mreža trebala koristiti na svoj poseban način, a ako se pravilno iskoristi sinergija svih tih platformi, učinak za poslovanje može biti neprocjenjiv. Smatram da je moja osobna mreža prijatelja, koja je dosta velika, odigrala najvažniju ulogu u svakome mome projektu. Trenutno za Fotkaonu najviše kombiniram Instagram i Facebook, dok Linkedin smatram preformalnim za sve naše brendove.

Kako se kao poduzetnik nosite sa svojim uspjesima i neuspjesima?

 Vjerujem da svaki poduzetnik ima tu neku svoju krivulju uspjeha i neuspjeha, pa tako imam i ja. Bilo je nekoliko propalih projekata iza mene, ali ih ponajprije vidim kao veliku školu. Iz svakog se pada čovjek nauči dići i nastaviti dalje još jači i pametniji. Ključno je previše ne razmišljati o lošim stvarima i događajima, tipa: što bi bilo da je bilo, nego ih samo sumirati, spoznati ključne pogreške i gurati dalje. A što se tiče uspjeha, njih volim podijeliti s prijateljima, svojim timom, počastiti se nekim putovanjem i slično.

Filip Smerdelj, Fotkaona

Što biste poručili onima koji se još ne usuđuju ući u svijet poduzetništva?

Svatko tko se danas upusti u poduzetništvo morao bi najprije imati jasan cilj i shvatiti da uspjeh neće doći preko noći. Usto mora biti spreman na uspone i padove. Ono što nam svima stvara probleme jesu zastarjeli birokratski sustavi i ljudi u tim sustavima koji su uglavnom needucirani i neupućeni u potrebe suvremenog poduzetnika.

Ima li poduzetnik privatni život i koja je Vaša omiljena motivacijska poruka?

Uz dobru organizaciju vjerujem da je to moguće. Nažalost, ja nisam organiziran u tom smislu, tako da ne znam kako je imati odvojen privatni od poslovnog života. Kod mene je to sve povezano. A motivacijska poruka u kojoj se pronalazim glasi ovako: „Some people dream of success, others make it happen!” /„Neki ljudi sanjaju uspjeh, drugi ga postignu!” (H. Wayne Huizenga)