Prošlo je 8 mjeseci od odgađanja Europskog kongresa o iskustvima pacijenata i inovacijama, a od tada su se EPIC aktivnosti preselile u online svijet u obliku mjesečnih webinara. Među EPIC partnere je tako stigao i Cisco Webex, tvrtka koja razvija i prodaje web konferencijske i videokonferencijske programe. Osnovana je kao WebEx 1995. godine, a Cisco Systems preuzeo ga je 2007. Njihova platforma omogućila je održavanje jednosatnih EPIC webinara o aktualnim temama komplementarnim konceptualnim temama kongresa. Govornici webinara uglavnom su predavači koji su već planirani i predstavljeni za izvorni kongres. Do sada je održano 6 webinara s 10 govornika, a sudionici iz čak 35 zemalja svijeta sudjelovali su i slušali EPIC webinare postavljajući pitanja i aktivno raspravljajući o temama. EPIC je pozornica i platforma za okupljanje stručnjaka u zdravstvu i inovacijama, koja ima širok spektar potencijalnih ishoda za sve okupljene.
Sljedeći webinar, posljednji u 2020. godini, održat će se 17. prosinca u 18 sati na temu “Inovacije i standardi – sukob ili konvergencija?“, a govornici će biti dr. Claudia Mika, osnivačica i izvršna direktorica Temos International Healthcare Accreditationa i Daniel C. Shaw, ambasador Global Clinic Ratinga.
Doktorica Mika savjetovala je različite udruge i vladine institucije u vezi s temama povezanim s kvalitetom, iskustvom pacijenta i međunarodnim upravljanjem pacijentima. Nagrađena je doživotnom nagradom dr. Sanjiv Malik za značajan doprinos razvoju sektora medicinskog turizma. Godine 2020. dr. Mika je sa svojim stručnim timom razvila niz standarda koji pomažu zdravstvenim organizacijama širom svijeta da smanje rizik od prijenosa Covida-19 u zdravstvenim ustanovama.
Svatko tko poznaje Daniela Coultona Shawa reći će vam da je izvanredni pripovjedač pun praktičnih ideja od kojih će vam se vrtjeti u glavi. Njegova zabavna izlaganja nadahnuta su uspjesima i neuspjesima 152 međunarodne privatne medicinske organizacije, zdravstvenih klastera, bolnica, klinika i praksi iz 26 zemalja širom svijeta s višestrukim specijalnostima. Daniel voli primjenjivati teoriju u svakodnevnom vođenju uspješne međunarodne stomatološke klinike za pacijente koji govore engleski jezik u srednjoj Europi, čiji je suosnivač još 2007. godine.
Google se kladio da će budućnost zdravstva biti strukturirani podaci i umjetna inteligencija (AI). Zajedno s Appleom, Amazonom i njihovim azijskim ekvivalentima, ove tvrtke primjenjuju AI na otkrivanje bolesti, novu podatkovnu infrastrukturu i potencijalno osiguranje. U ovom EPIC webinaru, Daniel Coulton Shaw istražuje kako se standardi zdravstvene zaštite i odabir pacijenta eksponencijalno šire. “Ako AI može oblikovati zdravstvenu zaštitu i izbor pacijenta, mora proći kroz zdravstvene propise… Zapravo, to vidim kao jedno od najvećih područja na kojima će se fokus Googlea igrati tijekom sljedećih 10 – 20 godina”, rekao je Sundar Pichai, izvršni direktor Googlea.
Akreditacija u zdravstvu, koja bi trebala uključivati redovite inspekcije na licu mjesta, igra presudnu ulogu u održavanju kvalitete, sigurnosti i iskustva pacijenta, ishoda i još mnogo toga. Kad je stigla početkom ove godine, pandemija je natjerala Temos da prevlada prvi šok, suoči se s izazovom i reagira. Morali su se revidirati standardni postupci koji su radili više od deset godina. U ovom je slučaju bila potrebna “inovacija” gdje je ključna riječ “standardizacija”. Nakon savjetovanja s ključnim dionicima, odlučeno je odgoditi sve predviđene osobne procjene kako bi se spriječili rizici za procjenitelje i pružatelje zdravstvenih usluga. Istodobno, bilo je jasno da to ne smije imati negativnih posljedica na akreditacijski ciklus organizacija. Fleksibilno planiranje programa akreditacije postalo je novi “standard” za razvoj bolničkog i kliničkog okruženja Covida-19.
