Ne može se poreći kako je umjetna inteligencija trenutno komponenta svakog digitalno marketinškog programa koja se brzo mijenja i često izaziva vrtoglavicu. Procjenjujući novu stvarnost, stručnjaci ističu kako nema ništa loše u tome da koristite tradicionalne marketinške alate osnažene Al-om, jer ruku na srce, iako bi revolucionarna tehnologija mogla promijeniti aspekte rada, srce i duša marketinške misije još uvijek su – ljudski.
Novi alati pridonose poslovanju…
Zamislite, primjerice, da ste dugo vježbali u staroj teretani. Jednostavni utezi, klasične rutine i znoj su sigurno prvi pojmovi koji vam padaju na pamet. Sada zamislite da vam je u ruke dan neki super cool znanstveno-fantastični egzoskelet i odjednom sjedite na klupi najbolje teretane u gradu i radite čučnjeve s utezima na leđima. To je slikovito upravo ona razlika, smatraju stručnjaci, koju je umjetna inteligencija donijela u područje digitalnog marketinga.
Iako je sve nadjačala, ključno je ipak to da ljudi odlučuju gdje će i kada upotrijebiti te sposobnosti. Egzoskelet bi mogao učvrstiti vaše mišiće, ali samo vježbanje i dalje predstavlja vaš osobni napor.
Sjećate li se davnih dana kada ste stvarali sadržaj i kada ste se osjećali kao da igrate pikado – u mraku? Ponekad ste pogodili metu, vjerojatno češće promašili, a ponekad samo čuli vrisak nekoga u daljini (koga ste slučajno pogodili). Naravno, s ovim zadnjim se šalimo, ali figurativno označava koliko ste zapravo bili daleko od pogotka “u sridu”. A onda je na scenu došla AI i počela se šepuriti – i kao da su se upalila sva svjetla – ploča za pikado je ista, ali iznenada češće pogađate u centar.
Ili zamislite da imate pekaru – radite izvrsna peciva i kolače, ali marketing vam je loša strana i malo kupaca zna za vas. No, uz alate koje pokreće umjetna inteligencija odjednom doživljavate drastičan porast prodaje – uz samo nekoliko pametnih uputa vaša internetska pekara pretvorila se u hit mjesto u gradu. I još bolje, kupci ne dolaze k vama samo zbog kolačića i peciva, nego zbog vaše priče, lijepo isprepletene s kvalitetnom gramatikom.
…ali osigurajte da uvijek ispričate svoju jedinstvenu i osobnu priču
To je demokratizirajuća moć umjetne inteligencije. Jezične barijere? Nema ih. Tehnička ograničenja? Nestala su. Svatko može ući u veliku digitalnu ligu – strastveni kuhar u Italiji, inovativni zanatlija u Indiji i eko-ratnik u Brazilu – svi su oni pozvani da podijele svoje priče sa svijetom.
Ali (i uvijek postoji “ali”), malo opreza ipak je potrebno: AI je elegantan automobil, ali sadržaj je gorivo, s krajnjim i vitalnim odredištem pružanja vrijednosti. Da, AI sustav može prikupiti sadržaj, ali duša… Ali srce… to ste uvijek i zauvijek samo vi!
Jednostavno: ostanite iskreni! U svijetu koji vrvi algoritmima i kodovima, ljudski dodir ostaje nezamjenjiv. Radi se o povezivanju, angažiranju i istinskom razumijevanju publike. AI izjednačava teren, ali MVP je i dalje u velikoj mjeri čovjek. Zato, dopustite AI alatima da budu pojačalo vašeg glasa, ali pobrinite se da vi ispričate – svoju autentičnu priču.
Foto: Unsplash
