Svakodnevnim razvojem tehnologije sve je učestalije korištenje različitih uređaja koji se koriste u prodaji proizvoda pa gotovo sigurno ne možemo zamisliti poduzeće koje u svojim prostorima nema najmanje jedan samoposlužni aparat za kavu, tople napitke ili grickalice. Popularni vending machines usred pandemije Covida-19 doživljavaju procvat te su izloženi stalnim inovacijama i poboljšanjima. Naime, sve više aparata ima razvijen sustav prihvaćanja kreditnih kartica, a vlasnici mogu bez problema pratiti stanje svakog od njih iz daljine.
Od subote, 28. studenoga 2020. kod nas je na snagu stupio djelomični lockdown, koji je između ostalog zabranio rad ugostiteljskih objekata te tako građane prisilio da svoju svakodnevicu ispijanja kave u omiljenim kafićima prakticiraju kod kuće, hodajući, na klupicama ili kako se već tko snađe. Rijetkost je dosad bila vidjeti redove za TO GO kave na benzinskim postajama i kioscima, no čini se kako i to postaje dio tzv. ‘novog normalnog’ i svakidašnja pojava.
Kave su čak dobile nova imena u odnosu na to gdje su kupljene: “trafikuša”, “Inuša”, “pekaruša” i “dućanuša”. Nedvojbeno je kako vlasnici samoposlužnih aparata doživljavaju neočekivani značajni rast svoga poslovanja.
Kratka povijest vending svijeta
Grčki matematičar Heron od Aleksandrije ne samo da je poznat po svojoj matematičkoj formuli, već i po stvaranju prvog vending aparata. Heron je još u 1. stoljeću izumio aparat koji je primao kovanice, koje su svojom težinom pritiskale ventil za ispuštanje svete vode. Izum je bio izuzetno cijenjen, što potvrđuju brojni zapisi koji tvrde kako su aparati bili postavljani na prometnim mjestima i pred mnogim egipatskim hramovima.
Vending svijet nastavlja se razvijati i tako dolazimo do 1615. godine kad je na području Engleske izumljen stroj koji je također primao kovanice i prodavao duhan. Razvojem takva stroja, otvoren je put za uvrštavanje i svakodnevnih proizvoda u ponudu, pa se tako pojavljuju vending aparati koji u svojoj ponudi sadrže dnevne novine, razglednice i poštanske marke. Međutim, smatra se kako su za izum modernih vending aparata zaslužni upravo Talijani. Na području Milana 60-ih godina prošlog stoljeća pojavljuje se vending aparat za žvakaće gume. Aparat je od samog predstavljanja zainteresirao javnost te su se vrlo brzo pojavili aparati za snackove i napitke koji su se proširili svijetom.
Samoposlužni aparati danas
Vending aparati su danas poznati i korišteni diljem svijeta te postaju neizostavnim dijelom ponude u hotelima, bolnicama, poduzećima i sportskim objektima. U ponudi su razne grickalice, voda, sokovi, kava te ostali topli napitci, no sve je više novih proizvoda u ponudi modernih vending aparata. Tako primjerice sve češće možemo naići na vending aparate na kojima možemo kupiti hranu za kućne ljubimce, pizzu, jaja, mliječne proizvode, a uskoro bismo mogli dočekati i vending aparat za krumpiriće, za koji u poduzeću Surf’n’Fries tvrde kako je trenutno u testnoj fazi.
Trenutno na tržištu vending aparata dominira nekoliko velikih igrača, ali im se priključuje sve više novih poduzetnika koji ulažu u tu nišu. Procjenjuje se da na području Hrvatske ima više od 15 tisuća samoposlužnih uređaja, a brojka im raste iz dana u dan. Čak je i tvrtka Franck, kroz sestrinsko poduzeće Snogoo, odlučila ući na to sve plodnije tlo. Procjenjuje se da se godišnje na raznim samoposlužnim uređajima uprihodi gotovo 110 milijuna eura, no točna vrijednost ovog tržišta bit će poznata tek kada započne postupak fiskalizacije.
S obzirom na to da jako puno aparata nije uopće registrirano, a donose popriličnu zaradu, sa sigurnošću je upravo tržište vending aparata raj sive ekonomije. Era fiskalizacije pokucala je od Nove godine i na njihova vrata.
Kriza kao prilika
Koliko je život, a samim time i svijet poduzetništva postao u 2020. nepredvidiv, svjedoči primjer poduzeća Spaz, koje je u svoju ponudu uvrstilo sada i higijenski vending aparat, odnosno Higijensku stanicu – kako se i sam uređaj zove. Uređaj u svojoj ponudi sadržava maske, dezinficijense i rukavice, što je odličan primjer prilagodbe na eksterne faktore poslovanja. Krizu kao priliku vidi i poduzeće 365 ADS, iz susjedne nam Srbije, koje je na aerodromu Nikola Tesla u Beogradu postavilo prvi aparat koji putnicima sam izdaje maske. Kako bi izbjegli širenje virusa i konstantno ručno dezinficiranje površine, na aparatu postoji poseban uređaj koji UV zrakama dezinficira površinu za dodir koja izdaje maske. Uređaj se pokreće i glasom na udaljenosti do jedan metar.
Postoji puno kreativnih ideja za punjenje vending aparata najrazličitijim proizvodima, od svježeg voća, preko leda i mlijeka do pizze gotove u samo nekoliko minuta, no jedan od najkreativnijih, čini se i jedini u Europi, jest samoposlužni aparat u Ulici grada Mainza u Zagrebu, koji od 0 do 24 nudi sve što je potrebno za kućne ljubimce.
Kraj još jedne tax free zone
Za jednu od najvećih tax free zona, Ministarstvo financija je nakon dvije godine prilagodbe od 1. siječnja 2021. godine najavilo uvođenje fiskalizacije. Nadalje, kod samoposlužnih aparata ne mora se izdavati račun, već su vlasnici dužni prijaviti podatke o prodanoj robi putem softvera na samoposlužnom uređaju i elektroničkog sustava Porezne uprave.
Kako bi prelazak na sustav fiskalizacije bio što lakši za sve vlasnike samoposlužnih aparata, pobrinulo se poduzeće MANIJA d.o.o. Svoju aplikaciju, hrVend za praćenje poslovanja, nadogradili su za potrebe fiskalizacije samoposlužnih uređaja. Kao svoju prednost ističu upravo činjenicu kako se poduzeće godinama nalazi u domeni vending biznisa te su samim time precizno upoznati s time što jednom vlasniku samoposlužnog uređaja treba kako bi lakše i jednostavnije nastavio poslovati uz zadovoljavanje zakonske obveze fiskalizacije. Rješenje hrVend kreirano je prvenstveno za mala i srednja vending poduzeća i istima će omogućiti sljedeće prednosti:
• Fiskalizaciju samoposlužnih uređaja kroz slanje svih potrebnih podataka Poreznoj upravi u realnom vremenu;
• Pripremu dokumentacije i podršku kod apliciranja za kredite/leasing
potencijalnim korisnicima hrVend rješenja;
• Jednostavan unos i praćenje aktivnosti za punioce i servisere upotrebom aplikacije;
• Praćenje stanja zaliha sirovina i robe u aparatima i na veleprodajnim skladištima.
Obveze i posljedice kršenja obveza za vlasnike
S obzirom na to da smo već debelo zagazili u siječanj 2021., važno je istaknuti obveze, ali i posljedice za prekršitelje.
Obveze obveznika fiskalizacije:
• fiskalizirati svaku prodaju u trenutku prodaje
• dostaviti podatke o svakom samoposlužnom uređaju Poreznoj upravi
• korištenje programske podrške za elektroničko potpisivanje poruka o prodaji te omogućiti vezu (internet) za elektroničku razmjenu podataka s Poreznom upravom
Predviđene novčane kazne:
• za pravnu osobu predviđena je novčana kazna od 30.000,00 do 500.000,00 kuna
• za fizičku osobu obrtnika ili fizičku osobu koja obavlja drugu samostalnu djelatnost, predviđena je novčana kazna od 10.000,00 do 300.000,00 kuna
• za odgovornu osobu u pravnoj osobi, obvezniku fiskalizacije, predviđena je novčana kazna u rasponu od 5.000,00 do 50.000,00 kuna u slučaju kršenja navedenih odredaba o provedbi postupka fiskalizacije samoposlužnih aparata.
