Dolazimo iz male zemlje, ali s velikim rezultatima

Mislav Vučić, glavni izvršni direktor JGL-a Rijeka

mislav-vucic-jgl

Jadran Galenski Laboratorij prvo je farmaceutsko društvo u Hrvatskoj koje uspješno radi od 1991. godine. Raspadom bivše države, JGL je svoju priliku vidio u proizvodnji lijekova koji su nestali s tržišta. Taj dio tada nije zanimao velike igrače, pa se uspijevalo rasti bez “ulijetanja” na “tuđi teren”. Gledajući unatrag do danas, JGL je brzo organski rastao strategijom razvoja vlastitih proizvoda i širenja na nova tržišta te je danas internacionalna farmaceutska kompanija koja posluje na pedesetak inozemnih tržišta, a jedan je od najvećih hrvatskih izvoznika.

Kažu da nema emocija u biznisu, no slušajući glavnog izvršnog direktora JGL-a Mislava Vučića, ne možemo se oteti dojmu s kolikim žarom i zadovoljstvom govori o poslovnom modelu koji njeguje JGL.

leadershe-bocni

Dok sam Vas slušala na jednom predavanju kako govorite o JGL-u, razvoju biznisa, menadžmentu, zaposlenicima, budućim planovima, JGL-ovim excelicama i proizvodima, dojmilo me se s kolikim zanosom i biranim riječima iznosite naoko toliko uobičajene informacije o kompaniji. Čini se da je lijepo biti dio JGL-ove priče.

JGL je jedna od onih rijetkih priča koja se u našoj zemlji od 90-ih naovamo razvijala u pozitivnom smjeru. Menadžment je imao jako dobru viziju gdje i kako treba ulagati i razvijati se. Ciljevi su nam i tada i danas vrlo slični – kontinuirano ulagati u edukaciju zaposlenika i u najmoderniju tehnologiju te, dakako, stalno proizvoditi što bolje i što kvalitetnije proizvode za svoje kupce. Takav se pristup pokazao dobitnim na svim tržištima na kojima poslujemo jer su upravo kupci naše proizvode ocijenili najboljima.

Tu je i izvoz, koji je ključan za nas i naše poslovanje. Menadžment tvrtke, na čelu s predsjednikom Upravnog odbora Ivom Usmianijem, davno je shvatio da je Hrvatska jako mala i već je 1992. počeo s osnivanjem tvrtki u inozemstvu, prvo u Sloveniji, pa u Bosni i Hercegovini, u Srbiji, a potom se iskoračilo i na rusko tržište. Mislim da je upravo Rusija bila onaj presudni trenutak za kompaniju, ma koliko nam i tamo glavobolja zadavala volatilnost rublje posljednjih godina. Može se reći da smo jako zadovoljni!

U JGL ste stigli potkraj 2017. godine iz Teve Rumunjska. Jeste li samo nastavili na dobrim temeljima ili ste uveli i neke inovacije?

U JGL sam stigao 2017., sretan i počašćen dobivenom prilikom da se pridružim kompaniji u novoj fazi rasta, razvoja i unapređenja poslovanja. Nerado govorim sam o sebi, puštam da rezultati govore. Za sada, u core businessu, odnosno farmaceutskom dijelu poslovanja, JGL je na svim tržištima napravio snažan iskorak u prodaji ključnih brendova, posebice u strateškim segmentima – respiratornom, dermatologiji i oftalmologiji. U ključnim područjima zabilježili smo rast brži od tržišta i povećali tržišne udjele zahvaljujući kvalitetnom upravljanju cijenama, zalihama i troškovima, što je posljedično utjecalo na povećanje profitabilnosti te smanjenje zaduženosti.

Na dobrim temeljima nastavljamo zacrtanom strategijom rasta i razvoja čemu će, među ostalim, pridonijeti nedavno ugovoreno strateško partnerstvo s poljskim farmaceutskim liderom, Polpharmom. Kad vas kao partnera prepozna najveća poljska kompanija i jedna od 20 najvećih generičkih kompanija svijeta, s godišnjim prihodom oko milijardu dolara, onda znate da ste važan igrač i da dobro radite. Stoga, logično, očekujemo još bolji rast i rezultate.

JGL-mislav-vucic
JGL-ova linija aerosola

Kako ste gradili arhitekturu krovnog brenda i ostalih brendova, tj. na kojim principima funkcionira marketinški odjel JGL-a?

Snaga našeg krovnog korporativnog brenda je u nizu brendova proizvoda koje stvaramo i prodajemo. Danas je možda jedan od većih izazova u vođenju internacionalnih brendova – pronalazak balansa u autentičnosti i relevantnosti. Autentičnost se odnosi na suštinu brenda, ono što taj brend zaista govori ili slikovitije rečeno radi, kako se ponaša, pa čak i onda kada ga nitko ne gleda. Relevantnost brenda ogleda se u tome koliko je neka priča brenda važna pojedinim grupama potrošača.

Dobro je da se u definiranju ciljne skupine pomičemo od tradicionalnog definiranja skupine kroz demografska obilježja te se okrećemo psihološkom profilu i pratimo razmišljanje, stavove, ponašanje pojedinca i grupe. Uspjeh je kada se te grupe ili plemena pronađu u storytellingu brenda te svojim ponašanjem dalje nadopunjuju i promoviraju brend. Naš ključni brend, Aqua Maris, ove godine slavi 20 godina i jedan je od najuspješnijih hrvatskih izvoznih brendova, koji je ušao u domove korisnika u više od 20 zemalja svijeta. Po njemu je i JGL najpoznatiji, a u prilog tomu govori činjenica da je sam Aqua Maris lani uprihodio 246,7 milijuna kuna, od ukupnih 800 milijuna kuna JGL Grupe. Inače, rođendan našeg Aqua Marisa slavimo tijekom cijele 2019. godine.

Pokrenuli smo značajan projekt osnaživanja pozicija brenda na našim tržištima, sve s ciljem osiguravanja njegove dugoročne opstojnosti i prodaje. Organizirali smo First International Adriatic Sea Water Symposium, međunarodni znanstveni simpozij o važnosti morske vode za održavanje zdravlja ljudi, kao jednu od cjelina jačanja odnosa s našim ključnim kupcima. Sve su to rezultati dugog i predanog rada cijele kompanije i svaki je naš djelatnik i svaki segment važan u kreiranju i plasmanu naših brendova.

mislav-vucic-jgl
Mislav Vučić, izvršni direktor JGL-a

Što JGL razlikuje od konkurencije?

Iz dosadašnjeg rada i rezultata, rekao bih da je JGL poznat kao kompanija iz jedne male zemlje, koja ostvaruje velike rezultate. U tvrtki je davno shvaćeno da se kombinacijom prirodnih blagodati naše zemlje, poput čiste morske vode iz Jadrana, a potom i velikog truda i rada te gledanja šire slike, može napraviti sve što se poželi. Inače, sve smo poznatiji kao tvrtka koja jako puno ulaže u znanje i najmodernije tehnologije, kao netko tko pomalo već diktira trendove drugima, u smislu proizvodnje prirodnih preparata bez konzervansa u BoV obliku i modernoj, zaštitnoj ambalaži.

Stalno se trudimo razvijati nove proizvode, a postojeće unapređivati. Kupci to prepoznaju, baš kao i činjenicu da smo, iako smo postali veći igrači, zadržali atmosferu manje i agilnije firme koja se u stanju brzo prilagoditi tržištu ili određenim okolnostima. Takav pristup pomogao nam je da kroz određene krize prođemo sa što manje posljedica i zadržimo rast.

Svijet se brzo mijenja. Kako je digitalna transformacija utjecala na vaš biznis i prilagođavate li uvjete poslovanja novim tehnologijama?

Mi smo poklonici najnovijih tehnologija jer vam one daju neslućene mogućnosti danas, olakšavaju procese, ubrzavaju rad, smanjuju troškove… A, pritom, ne gubi se, kako ljudi često misle, posao za djelatnike, već se njima olakšava rad i omogućuje da budu još kreativniji i bolji. Ostaje im zapravo više vremena za kreativnost. Tako da mi svoje poslovanje stalno prilagođavamo najnovijim trendovima i neprestano ulažemo u tehnologiju. Naš posljednji veći projekt bio je prelazak na novi ERP sustav. Uvođenje je obuhvatilo iznimno širok spektar modula – financije i računovodstvo, kontroling, prodaju i distribuciju, planiranje proizvodnje, održavanje, upravljanje kvalitetom, upravljanje ljudskim resursima, upravljanje materijalima, složeno upravljanje skladištem, planiranje i konsolidaciju te BI alate za izvještavanje.

Smatram da će najveći izazovi u budućem poslovanju dolaziti upravo iz novih tehnologija koje će omogućiti veliku fragmentaciju lanca stvaranja dodatne vrijednosti, odnosno ulazak novih konkurenata.

pharma-valley-rijeka
Pharma Valley kompleks u Rijeci, JGL

Bitno se mijenja i organizacijska kultura većine tvrtki. Kako je to riješeno u JGL-u?

Njegujemo brojne aktivnosti koje radnicima omogućuju lakši i opušteniji rad, puno ulažemo u lokalnu, u sveučilišnu zajednicu, u projekte koji uključuju široku provedbu mjera energetske učinkovitosti i korištenja obnovljivih izvora energije u svome proizvodnom kompleksu JGL Pharma Valley na Svilnom. Naša pozitivna i vrlo konkretna DOP aktualnost je projekt „JGL energetski učinkovito društvo“, sufinanciran iz Europskog fonda za regionalni razvoj, u sklopu Operativnog programa Konkurentnost i kohezija.

Ne bih htio zvučati bahato, ali JGL u svojoj DNK ima ugrađen takav pristup poslovanju i bez nametnutih društvenih i poslovnih normi tog tipa. Vjerujem da je do vlasnika firme, koji kroz sve ove godine nisu samo radili na razvoju tvrtke i proizvoda, nego upravo i na očuvanju te održive i odgovorne kulture u kompaniji. Puno je lakše u takvoj klimi napredovati i rasti jer vam je ugodno svakodnevno biti na poslu, a mnoge inicijative koje dolaze dio su osobnih napora i želja djelatnika, ne nužno propisane ugovorima. Zato bih rekao da je kultura u JGL-u sasvim sigurno važan faktor našeg uspjeha.

Kako uspijevate privući i zadržati kvalitetne zaposlenike? Zašto bi se mladi obrazovani kadrovi danas odlučili raditi za JGL?

Naš selekcijski proces sastavni je dio JGL-ova centra procjene koji se kontinuirano nadograđuje i bazira na custom-made principu za svaku poziciju. Naši menadžeri vrlo aktivno sudjeluju kroz izradu stručnih i situacijskih testova koji odgovaraju specifičnostima radnog mjesta gdje se provjeravaju kandidatova znanja i kompetencije kroz različite forme individualnog ili grupnog pristupa. Po odabiru kandidata, izrađuje se višemjesečni plan uvođenja i dodjeljuje mentor, a uspješnost zapošljavanja mjerimo po završenom procesu uvođenja i realizaciji ciljeva probnog roka koji se na njega nastavlja.

Kao i ostali, susrećemo se sa svim generacijama i svaka od njih ima neke svoje posebnosti. Uspjeh je pomiriti te različitosti i postići sinergiju među njima. Međutim, ako kompanija njeguje međusobno poštovanje i ne rangira ljude isključivo po hijerarhiji, već pazi da je svaki pojedinac i zamijećen i u prilici da njegove ideje dopru do onih koji odlučuju; ako pazite da vam ljudi rade u najboljim uvjetima i da imaju podršku u kompaniji u njihovim najvažnijim trenucima, kao što je, primjerice, porodiljni dopust,  onda zaposlenici znaju  da nam je stalo. Takvu atmosferu gradimo i inzistiramo na njoj, a u tim se uvjetima odlično osjećaju sve generacije. Ne možete to lažirati, ljudi osjećaju što je iskreno, a što nije!

U JGL Grupi radi 960 zaposlenika, imamo 77% žena, a 83% naših zaposlenika je fakultetski obrazovano. Kad oko sebe imate stručne i dobre ljude, kad oni sami stalno teže nadmašivanju i vlastitih ciljeva i ciljeva kompanije, kad se s njima možete i zabaviti nakon radnog vremena, zajednički proslaviti uspjehe kompanije onda je izazov samo kako na vrijeme otići spavati i probuditi se odmoran za idući radni dan. Rekao bih da imam sreću jer radim upravo s takvima, a naši rezultati govore sami za sebe.

Prema Vašem mišljenju, koliko je važno njegovati poduzetnički mindset u društvu?

To je iznimno važno jer današnji svijet ne čeka nikoga i ne daje ništa besplatno, kao što su neke generacije prije odgajane, u drukčijem društvenom uređenju. Ipak, poslovna klima se mijenja i tomu svjedočimo svakodnevno, ma koliko nas bombardirali lošim vijestima. Susrećem se s brojnim mladim ljudima koji nose neki novi pristup i poslu i društvu i ne zanima ih previše ovo što im svakodnevno u medijima nameću. Zato vjerujem i da će ove novije generacije pokretati još brže promjene i još više ukorak sa svijetom, čim dobiju priliku za to. Na nama je da im to omogućimo.

Poruka za kraj…

Moja glavna poruka glasila bi: Možda vam se čini da je Hrvatska mala i nebitna zemlja i da su vam mogućnosti u njoj ograničene, ali učite iz našeg primjera da i iz ovako male zemlje možete postići puno, jako puno. Današnji svijet je globalan, a osim JGL-a, postoji niz drugih uspjeha, poput ICT tvrtki ili pojedinaca, sportaša i ostalih, koji svakodnevno dokazuju da je samo nebo granica kad zacrtamo svoj cilj i predano se trudimo i radimo kako bismo bili među najboljima. Uspjeh u tom slučaju ne može izostati!


Želite li se uključiti u poduzetnički mindset, prvi doznati novosti iz svijeta poduzetništva i sudjelovati u našim novim projektima?! Obećavamo da vaše podatke nećemo ni s kim dijeliti.

Hvala! Uspješno ste prijavljeni.