Iako nam se kao kreativnoj agenciji još uvijek obraća puno klijenata koji žele povećati vidljivost ili nešto prodati na Facebooku, moram priznati da smo došli do onog trenutka kada otvoreno mogu reći da je Instagram ono što je nekad bio njegov stariji brat Facebook.
Masa korisnika još uvijek najveće društvene mreže na svijetu (Facebook ima nevjerojatnih 2,38 milijardi aktivnih korisnika mjesečno) sve rjeđe odlazi na svoj News feed, a jedan od glavnih razloga koje ističu je ogromna prisutnost plaćenih oglasa koji smetaju korisničkom iskustvu. Zato se radije okreću Instagramu (ženski dio populacije) i YouTubeu (muški dio populacije). I jedan i drugi spomenuti kanal mogu dati ogromnu vrijednost vašem poslovanju, no mnogi se ipak na njima ne snalaze najbolje.
Tajna formula uspješnosti na Instagramu ili rad, red i disciplina?
“Kako postati uspješan/uspješna na Instagramu?” upit je koji sve češće dobivamo u naš e-pretinac i ispada nekako da kao odgovor svi očekuju neku magičnu formulu: stavi sastojak A u sastojak B i dobro izmućkaj pa ćeš postati popularan.
Naravno da nije tako, a oni koji vam kažu suprotno – lažu. Naravno, postoji crno tržište Instagram pratitelja, kao i razne engagement grupe, kompjutorski programi koji zaprate i otprate nepoznate profile umjesto da to sami radite ručno (iako postoje ljudi koji su dovoljno uporni i u tome) s ciljem umjetnog povećanja pratitelja. No sve te strategije neće vam donijeti i uspjeh u prodaji, jer to jednostavno nije vaša ciljana skupina. Pa koje su onda to tri pogreške koje uporno ponavljate?
Kako postati poznat na Instagramu?
Ako sadržaj kojeg objavljujete ne daje vrijednost pratitelju, niste aktivni baš svaki dan i ne održavate komunikaciju sa svojim pratiteljima, nećete biti uspješni na Instagramu. Evo i objašnjenja.
1. Kreirajte vrijednost za pratitelja
Samo se stavite u svoje cipele i sve će vam biti jasno. Biste li radije zapratili osobu koja stalno objavljuje svoje selfije ili svoje proizvode te vas sili na kupovinu ili osobu koja će vam svaki dan dati kvalitetan savjet o vašem poslovanju ili općenito o životu? Ta vrijednost čak ne mora biti edukacija! Lijepa fotografija, dobar tekst, motivacija ili inspiracija također mogu biti objave zlata vrijedne.
2. Budite aktivni S-V-A-K-I dan
Vjerujem da upravo ovaj savjet većini poduzetnika pada najteže jer zaista je izazovno pronaći vrijeme koje ćete svakodnevno odvojiti kako biste bili aktivni na Instagramu. Srećom, tu su razne aplikacije poput Plann ili Later, koje vam omogućuju zakazivanje objava čak mjesec dana unaprijed. No nakon što objavite željeni sadržaj, trebali biste biti online i brzo odgovoriti na komentare koje vam ostavljaju pratitelji, što ću vam dodatno pojasniti u trećem savjetu.
3. Održavajte komunikaciju s pratiteljima
Shvatite svoje pratitelje kao vaš poslovni kolektiv. Da biste se osjećali dijelom kolektiva, svakodnevno njegujete dobre odnose s kolegama na poslu, zar ne? Isto je i s Instagram pratiteljima. Nitko vam neće dati svoje povjerenje ili svoje vrijeme kako bi vam ostavljao komentare, ako ga sami nećete zaslužiti. Zato uvijek odgovarajte na komentare, bilo oni pozitivni ili negativni. Neka vaši pratitelji znaju da ste tu za njih, jer upravo je vaša zajednica ta koja daje moć vašem profilu.
Andreja Rambrot Malenica je stručnjakinja za pisanje tekstova za web (content) i brendiranje. Kroz svoje poslovanje, klijentima pomaže ispričati i promovirati njihove priče na kvalitetan i lako razumljiv način. Stalna je predavačica na Institutu za menadžment (program Specijalist za digitalni marketing i prodaju) te objavljuje na nekoliko poslovnih portala. Suvlasnica je brenda Pisalica i portala Princeza.hr.
