Koriste li vaši zaposlenici društvene medije? Evo 4 razloga zašto bi trebali

Društveni mediji snažan su alat za umrežavanje, stoga neka se vaši zaposlenici povežu jer je to u interesu vaše tvrtke.

U osnovnoj školi sve ono što odvlači pažnju prestavlja veliki problem. Igračke, pisamca i gadgeti najučestalije su „smetnje“ koje onemogućavaju učenicima da prate nastavno gradivo. A te „smetnje“ odvlače im pažnju i izvan škole.

Kao poduzetnik i lider tima i vi sami se ponekad osjećate kao učitelj koji provjerava gube li vaši zaposlenici vrijeme u korištenju društvenih medijia. To činite još učestalije kada je vaša dobit izravno povezana s produktivnošću tih pojedinaca.

 

Ali evo zanimljivog pitanja za vas: jesu li društveni mediji doista ta besmislena „smetnja“ koja zaposlenike odvraća od posla? To svakako može biti točno u nekim slučajevima, ali na mnoge načine, uključivanje vaših zaposlenika u korištenje društvenih medija može postati blagodat za vaše poslovanje. Evo kako.

1. Smislene „smetnje“

Vjerovali ili ne, „smetnje“ mogu biti smislene i mogu imati sposobnost povećanja ukupne produktivnosti vaših zaposlenika. Kako to funkcionira?

Ljudski um nije stvoren da rješava probleme u kontinuitetu, neprekidno tijekom dužeg vremena. Mnogo bolje funkcioniramo kada nam se omogući mali odmak tj. pauza i „dekompresija“. Zapravo, neka od najboljih rješenja problema događaju se u nesvjesnom umu kada se odmaknemo od problema.

Odlazak u svijet društvenih medija na nekoliko minuta između zadataka daje mozgu zaposlenika mogućnost da se opusti, snižava razinu stresa i dopušta da se osvježen vrati poslu. Tih nekoliko minuta „izgubljenog vremena“, zapravo, može biti investicija.

2. Novosti i informacije

Ne zaboravite da su platforme društvenih medija – osobito Facebook i Twitter – uglavnom usredotočene na udruživanje i širenje novosti. Za većinu stručnih pozicija, ove informacije su važne. Za marketinške stručnjake pregledavanje najnovijih vijesti nije samo korisno, već je i nužno da saznaju o čemu govore njihove ciljane demografske skupine kako bi iznjedrili nove ideje.

Menadžerima koji se bave prodajom, korištenje društvenih medija  daje priliku da prate najnovije trendove i iskoriste ta znanja u svom poslu.

Za programere može biti prilika za nauče nešto o nekoj novoj tehnologiji ili kreativnom rješavanju nekog problema što im ujedno daje i osobnu inspiraciju.

3. Umrežavanje i komunikacija

Pored toga, društveni mediji su snažan alat za umrežavanje. Uostalom, zbog toga su tê platforme prvotno i zamišljene. Pružanje mogućnosti zaposlenicima, osobito menadžerima koji se bave prodajom i financijskim stručnjacima, da se povežu s novim ljudima i budu prisutni u društvenim medijima, širi potencijale i vašeg poslovanja.

Svaki vaš novi kontakt na društvenim mrežama ili onaj vaših zaposlenika, predstavlja ujedno i novog, potencijalnog kupca, klijenta ili partnera.

Možda se to ne čini kao značajna mogućnost, ali u nekom trenutku, kada hitno trebate zaposliti nekoga ili vam je, primjerice, potreban specijalizirani kompjuterski stručnjak, bit će vam drago što su tî kontakti tamo. Stoga potaknite vaše zaposlenike neka grade i razvijaju svoje osobne društvene mreže.

4. Osobno brendiranje

Najsnažniji način na koji vaši zaposlenici mogu koristiti društvene medije  jest plasiranje  njihovog osobnog, specifičnog brenda. Ideja je da svaki od vaših zaposlenika ima svoj jedinstveni osobni identitet u svijetu društvenih medija, s odvojenim društvenim medijima koje slijede, a istovremeno da budu još uvijek široko povezani s vašim temeljnim korporativnim brendom.

Ljudi u osobne brendove, uglavnom, imaju više povjerenja nego u korporativne marke; vide ih kao prijateljskije, pouzdanije i osjećaju kako im je lakše pristupiti. To znači da, svidjelo se to vama ili ne, vaši zaposlenici služe kao „soft“ brend  ambasadori vaše tvrtke kroz sve svoje interakcije i time otvaraju ogromne mogućnosti za povećanje vidljivosti i dosega vašeg brenda.

Zamislite na trenutak da imate 15 zaposlenika, a svaki od njih ima 200 prijatelja i „followera“. Kao korporacija, vaša tvrtka ima oko 500 „followera“ pa kada dijelite neki članak, on će doći do 500 osoba. Ali ako svaki od vaših zaposlenika dijeli taj članak sa svojim prijateljima, na kraju ćete doseći 3500 „followera“, što znači 3000 ljudi koji su članak vidjeli preko osobnog brenda što odmah povećava njihovo povjerenje u taj brend i njegovu vrijednost.

Osim toga, svaki se osobni brend može razviti u vlastito mini-carstvo u kome svaki od vaših zaposlenika stavlja svoj sadržaj i razvija osobne krugove. To će uvelike povećati ukupnu reputaciju vaše tvrtke, bit će bonus za vaše zaposlenike i postat će dio njihovog poslovnog životopisa.

Pronalaženje ravnoteže

Naravno, uvijek postoje i nedostaci korištenja društvenih medija tijekom radnog vremena. Ako niste oprezni, mogli biste ostati zarobljeni u beskrajnom krugu  listanja videa sa slatkim mačićima i štencima koji nikada ne prestaje. Jedan od mojih omiljenih blogera, Tim Urban, to naziva Dark Playground.

Jasno je da će se, ukoliko je većina vaših zaposlenika zaglavljena u tom „mračnom igralištu“, produktivnost vaše tvrtke naglo smanjiti.

No, dokle god njegujete prave vrijednosti društvenih medija – i štedljivo koristite društvene medije te  na način koji koristi vašim zaposlenicima kao pojedincima i tvrtki u cjelini – korištenje društvenih medija je nešto što biste, kao lider, trebali poticati. Postoje, zapravo, razlozi „za“ i „protiv“ vezano uz svaki oblik tehnologije, a najbitnije je pronalaženje ravnoteže.

Prijevod: J. P.

Izvor: https://www.entrepreneur.com/article/288367


 

 

Želite li se uključiti u poduzetnički mindset, prvi doznati novosti iz svijeta poduzetništva i sudjelovati u našim novim projektima?! Obećavamo da vaše podatke nećemo ni s kim dijeliti.

Hvala! Uspješno ste prijavljeni.