Lada Tedeschi Fiorio članica je Uprave Atlantic Grupe, nadležna za upravljanje procesima i timovima koji se bave strategijom kompanije te rastom kroz spajanja i preuzimanja, kao i kroz razvoj novih područja ili proizvoda. Poziciju je preuzela 2019. godine nakon dugogodišnjeg iskustva na više odgovornih upravljačkih funkcija te u Nadzornom odboru kompanije čije se korporativne prakse ističu kao primjer drugima. Navodeći samo najveće razvojne prekretnice u Atlantic Grupi, valja spomenuti kako je Lada imala važnu ulogu u postupku inicijalne javne ponude 2007. godine te u pregovorima tijekom različitih Atlanticovih kupoprodajnih procesa, među kojima su najvažniji kupnja Cedevite 2001. i Droge Kolinske 2010. godine. Godinama među prvih deset, u 2019. i 2020. godini dobitnica je priznanja za najutjecajniju ženu hrvatskog biznisa prema ocjeni stručnoj žirija poslovnog tjednika Lider.
Atlantic Grupi ste se pridružili prije 24 godine i bio je to na neki način Vaš put na duge staze. Što se tijekom tog vremena promijenilo?
U Atlantic Grupi sam počela raditi nakon završena fakulteta i ekstenzivne prakse u nekoliko multinacionalnih kompanija u Europi. Studirala sam na milanskom Bocconiju pa je to bio logičan izbor i korisno iskustvo za daljnju karijeru. U Atlanticu sam počela u financijama, to je bio prirodan korak u okviru mog edukacijskog backgrounda i primarne ekspertize, a s vremenom sam preuzimala dodatna i nova područja odgovornosti. Sve se mijenjalo tijekom vremena. Mijenjalo se okružje, tržište, konkurencija. Mijenjala se kompanija, kroz akvizicije i dezinvesticije, kroz razvoj strategije i brendova, kroz ljude koji su prošli kroz naš sustav i obilježili naš razvoj. I ja sam se mijenjala, s iskustvom sam imala više znanja pa i samopouzdanja da donosim dalekosežnije odluke i preuzimam veće odgovornosti. Nije se, ipak, promijenila naša želja da kao sustav budemo otvoreni, da podržavamo različitost, nove ideje koje donose rast, ali i radost, da učimo i tražimo nove prilike.
Pročitao sam da Vam je otac bio uzor, a majka posebna inspiracija. I Vi nastojite biti primjer svojoj djeci. Je li obitelj koja utre poslovni put prednost ili…?
Nisam nikad stvari promatrala kroz tu prizmu. Roditelji su mi bili uzor na način na koji su većini djece, ali oni nisu imali očekivanje da pratim njihove stope i imala sam njihovu podršku u svim važnim životnim odlukama. Jednako tako nastojim svoju djecu odgajati kao samostalne, slobodne i odgovorne mlade ljude i sretna sam kad vidim da jesu. U suprugu i meni uvijek imaju siguran oslonac, podršku, pomoć, sugovornika, ali želimo da su kadri samostalno i odgovorno donijeti informirane odluke o svom životu. Atlantic Grupa odavno nije obiteljska kompanija, nego visoko profesionalan sustav s profesionalnim upravljačkim tijelima i mnoštvom institucionalnih i individualnih suvlasnika. Ne zamaramo se generacijskim prijenosom i time ne zamaramo našu djecu, ostavljajući im slobodan izbor profesije i karijere koja će im donijeti zadovoljstvo.
S 40 godina počeli ste ozbiljno trčati, a nedavno ste se upustili u još zahtjevniju disciplinu kao što je triatlon…
Trčanje mi je donijelo mir u jednom intenzivnom razdoblju života i kroz trčanje sam naučila puno o sebi, o vlastitoj izdržljivosti, snazi, volji, pa konačno i upornosti da dođem do cilja. Trčanje je i moje vrijeme za sebe, pomaže mi pročistiti misli i vidjeti rješenje za neposredne izazove koji stoje ispred mene. Nije važno samo biti uporan do cilja, važno je i da je cilj pravi, kako se na kraju ne bismo potrošili u krivoj utrci. Upravo trčeći, sama sa svojim mislima, nalazim mentalnu bistrinu i podsjetnik na vlastitu snagu, zato mi je sad na neki način već dio identiteta. S vremenom sam željela napraviti iskorak, ispitati vlastite granice, pomaknuti ih i probati nešto novo. Tako sam ušla u triatlon i to je moja nova strast. Gotovo paralelno s time ušla sam u proces izrade nove strategije u Atlantic Grupi i pokrenuli smo zanimljive nove projekte u odjelu Novog rasta koji me jako vesele, to su nova sjajna čokolada Jimmy Fantastic i mali obroci na bazi zobi Boom Box. Svi u kompaniji smo uzbuđeni jer smo upravo u fazi lansiranja, a osobito timovi koji su razvili nove proizvode.
Dobro složena, promišljena strategija služi kao kompas, kao kontrolni mehanizam kratkoročnih programa, ciljeva i rezultata.
Lada Tedeschi Fiorio
Posao u Atlantic Grupi je Vaš primarni profesionalni interes. Vaše posebno područje rada su strategija i rast. Broj tržišta, broj pogona, broj brendova nameće potrebu za kvalitetnom, ispravnom i održivom strategijom. Što Vas je usmjerilo upravo na područje strategije?
U Atlantic Grupi smo uvijek imali viziju postati kompanija koja smo danas, no kako je naš razvoj od 1991. godine išao postupno, nismo od početka mogli imati jasnu ideju razvojnog puta i koristili smo konkretne prilike koje su nam se ukazivale. Svaka od tih prilika pomogla je da postanemo danas jedna od vodećih tvrtki u industriji robe široke potrošnje, primarno hrane i pića. Neke od biznisa koje smo po putu uspješno razvijali u međuvremenu smo prodali, jer smo shvatili da, iako profitabilni, u našem sustavu ne donose maksimalan rezultat, a da je za nas bolje da ulaganja usmjerimo u nekoliko većih kategorija koje je najbolje razvijati. Tako smo prodali kozmetiku, dodatke prehrani, sportsku prehranu i u konačnici hranu za dojenčad, a fokusirali se na razvoj kategorija kave, čokolade, slanog snacka, bezalkoholnih pića i delikatesnih namaza. Zvuči jednostavno, ali upravo je to rezultat strategije koju smo razvili temeljitom analizom ukupnog biznisa i najboljih perspektiva razvoja poslovanja. Upravo ta veća slika poslovanja, odvajanje bitnog od nebitnog i fokus na bitno, moj je profesionalni interes. Upravo područje strategije daje tu mogućnost.
S kompanijama treba znati upravljati i balansirati. Što je razlog neuspjeha strategija i što je potrebno da one budu uspješne? Može li se uspjeh strategije predvidjeti?
Nitko ne radi strategiju predviđajući neuspjeh, ali nisu sve uspješne. Do raskoraka može doći u različitim fazama procesa, a podbačaj se u načelu vidi na kraju. Prema mome mišljenju najvažnije je napraviti kvalitetnu analizu stanja i imati jasne ciljeve. Dobro složena, promišljena strategija služi kao kompas, kao kontrolni mehanizam kratkoročnih programa, ciljeva i rezultata. Ipak, strategija nije slovo uklesano u kamenu i potrebno ju je prilagođavati ako se mijenjaju ključne okolnosti koje utječu na njezin mogući uspjeh. Kvalitetan menadžment, stalno osluškivanje tržišta, realno postavljanje ciljeva, spremnost da se prihvate i isprave greške ili krive procjene, sve su to elementi koji utječu na konačan uspjeh.
Važniji od nagrade je vlastiti osjećaj zadovoljstva ne samo velikim postignućima, nego svakodnevnim radom i odnosima s ljudima.
Lada Tedeschi Fiorio
Brendovi imaju posebnu važnost u Vašem biznisu i razvili ste čitav niz uspješnih brendova. Koliko je brend važan za uspjeh poslovanja i ono kako brendovima upravljamo kad govorimo o različitim tržištima?
Brendovi su okosnica našeg poslovanja. Posebno danas, u svijetu u kojem svaki proizvod ima stotine iteracija, brend predstavlja određenu vrstu jamstva. On svojim pečatom, logotipom ako hoćete, jamči kvalitetu i sigurnost procesa, sirovina, a sve češće i odnosa prema ljudima i okolini. Atlantic Grupa je kupila mnoge renomirane brendove koje je razvila u industrijske perjanice kao što su Argeta, Barcaffe, Donat, Cockta ili čak sinonime za kategorije kao što su Cedevita, Smoki ili Bananica. Za neke od njih, Cedevitu primjerice, nije bilo puno interesa kad je Pliva 2001. išla u prodaju jer je dominantno mišljenje bilo da je riječ o kategoriji na izmaku. Otad smo proizvodnju više nego udvostručili u odnosu na doba najvećeg uspjeha u bivšoj državi, Cedevita je postala neizostavan dio asortimana u kafićima, a veliki uspjeh polučuje i pakiranje za konzumaciju u pokretu. S iskustvom koje smo razvijali najprije kao uspješan distributer najpoznatijih svjetskih brendova kao što su Wrigley, Mars ili Ferrero, potom upravljanjem bogatim portfeljem vrhunskih regionalnih brendova koje smo dodatno razvili, danas smo sretni da možemo reći da na tržište donosimo i vlastite proizvode, razvijene od početka u sustavu Atlantic Grupe. Jimmy Fantastic je vrhunska mliječna čokolada od najbolje belgijske sirovine u šest okusa, a Boom Box je paleta proizvoda na bazi zobi. Riječ je o zobenom napitku, granoli, keksima i kašama bez dodanog šećera. Dva nova brenda namijenjena su tržištima Hrvatske i Slovenije, a iduće godine planiramo i izlazak na ostala tržišta u regiji. Općenito govoreći, kategorije i brendovi iz našeg portfelja imaju snažnu univerzalnu kvalitetu i razlike se uglavnom odnose na pristup pojedinom tržištu, a za to imamo naše eksperte u području marketinga te posebno u distribuciji na svim tržištima regije i u Austriji te kompetentne distribucijske partnere u drugim zemljama.
Covid je, kao i drugdje, zacijelo utjecao i na strategiju Vaše kompanije. Na koji način kratkoročno, a na koji dugoročno?
Atlantic Grupa je upravo u Covid krizi dokazala stabilnost strategije i postavljenog poslovnog modela. Kriza je neminovno utjecala na naš rezultat, ali ne značajno. Sretni smo da poslujemo u industriji hrane i pića koja nije pogođena krizom u mjeri u kojoj su to osjetile mnoge druge industrije. Ono što smo izgubili na jednoj strani, npr. u HoReCa kanalu zbog nužnih pandemijskih mjera, ili u impulsnoj kupnji, nadoknadili smo drugdje, u povećanoj konzumaciji kod kuće na primjer. Najveći su rast, više od 15 posto, ostvarili Argeta, naš ljekarnički lanac Farmacia i Donat. Općenito govoreći, ako isključimo utjecaj prihoda dezinvestiranog poslovanja, usporedivi prihod ostao je gotovo na razini prethodne 2019. godine uz blagi pad od 0,4 posto, a neto dobit rasla je 13,3 posto. Stabilna financijska pozicija, pravodobno optimiranje poslovnih procesa i kvalitetno strateško upravljanje omogućili su nam da održimo kontinuitet poslovanja i sigurnost radnih mjesta, aktivno se uključimo u pomoć zajednici u borbi protiv koronavirusa i poboljšamo profitabilnost uz minimalne negativne posljedice na konsolidirane prihode i rekordno nisku zaduženost. Ponosni smo na zajednički uspjeh i zahvalni svim našim zaposlenicima na ustrajnosti u održavanju poslovne dinamike u vrlo izazovnim uvjetima.
Veća slika poslovanja, odvajanje bitnog od nebitnog i fokus na bitno. To je moj profesionalni interes.
Lada Tedeschi Fiorio
I zaposlenicima je važno znati u kojem smjeru ide kompanija, ali i na koji način oni mogu pridonijeti. Kako u ovako velikom sustavu dolazite do njihovih mišljenja ili prijedloga?
Zaposlenici su, uz naše brendove, najvažniji stup razvoja poslovanja. Teško je očekivati da multinacionalna korporacija što smo mi danas funkcionira na širokim demokratskim principima u smislu donošenja odluka. To je na različitim razinama odgovornost menadžmenta, ali na njima je i odgovornost da osluškuju svoje timove. Osim toga, imamo više programa razvijenih upravo s ciljem prikupljanja inicijativa iz široke baze zaposlenika. Ljudi koji su izravno involvirani u procese znaju najviše o mogućnostima poboljšanja, a ponekad se inovacije rode u područjima koje su sasvim udaljene od nekog područja na koje se inovacija odnosi. Upravo razgovaramo o razvoju digitalne platforme za efikasniju dvosmjernu komunikaciju sa zaposlenicima, što odgovara i na vaše pitanje i na izazove vremena u kojem živimo. Strategija ljudskih potencijala usmjerena je na potrebe pojedinca, pa nastojimo programe edukacija, internih rotacija, nagrađivanja i slično prilagoditi individualnim potrebama i ambicijama.
Kaže se da bez pogrešaka nema napretka. Kako se odnosite prema pogreškama općenito?
Rekla bih da sam najkritičnija prema sebi, iako i tu napredujem. Greške su zaista sastavni dio života, učenja i rasta, osobnog i profesionalnog. Ne treba ih dramatizirati i stigmatizirati, što je poseban problem u našim društvima koja tendiraju na neuspjeh gledati dosta konačno. Nastojim u svom timu njegovati duh razumijevanja, podrške i optimizma. Možda nas baš ta greška vodi k uspjehu. Nastojimo razumjeti kako je do nje došlo, napraviti bolje i ako opet ne uspijemo, idemo dalje. Radost je u detalju, u procesu, uspjeh dolazi kao jedna stepenica iza koje opet moramo nastaviti.
Prošle godine proglašeni ste najmoćnijom poslovnom ženom u Hrvatskoj, osjećate li se tako? Kakve su Vaše ambicije u nastavku karijere?
Osjećam se zadovoljno, realizirano i sretno, no to nema poveznicu s nagradama. Lijepo je dobiti nagradu, dapače, svima nam je važno da okolina prepozna naš rad i rezultate, ali to je prigoda da pogledamo iza sebe, osjetimo zahvalnost za sve što nas je tu dovelo, damo i sami sebi stisak ruke i nastavimo dalje. Važniji od nagrade je vlastiti osjećaj zadovoljstva ne samo velikim postignućima, nego svakodnevnim radom i odnosima s ljudima. Sretna sam da mogu reći da sam na taj način zadovoljna i moja je najveća ambicija da se i dalje tako osjećam.
