Tkanje socijalnog altruizma u posao sve je popularniji trend. Od traženja certifikata u kojoj profitna tvrtka ispunjava određene standarde društvenih i ekoloških učinaka do ulaganja u društveni utjecaj, mnogi rukovoditelji ispituju trebaju li integrirati društvenu misiju u temeljne strategije svojih tvrtki. Poslovni lideri ne bi trebali uključivati društvene misije samo zato što njihovi konkurenti to čine. Oni trebaju shvatiti kako će i zašto dodavanje altruističke komponente njihov posao odvesti u pozitivnom smjeru.
Uskladite društvenu svrhu s identitetom svog brenda
Društvena svrha tvrtke može imati različite oblike, a bit će najučinkovitije ako odgovara identitetu vašeg brenda u cjelini. Usklađivanje društvene svrhe s identitetom branda dat će mu vitalnu vjerodostojnost. Neke tvrtke pokušavaju privući pažnju na sebe društveno korisnim projektima koji su često blistavi ili površni, temeljeći ih na trenutnom mahu ili na osobnim interesima čelnika tvrtke, ne uzimajući dodatno vrijeme da ih utkaju u temeljnu misiju brenda. Dugoročno gledano, vjerojatnije je da će ta strategija odvratiti kupce kako se projekti bliže kraju i otkriva njihova nesuvislost. Osiguravanjem da svrha odgovara cjelokupnoj misiji vašeg brenda, stvorit ćete jači, legitimniji projekt.
Naprimjer, ključni aspekt pokretanja robne marke H2O + Beauty’s uključivao je uspostavljanje društvene misije. Budući da je konačni cilj tvrtke da se ženama pomogne da se osjećaju sjajno u vlastitoj koži, inicijativa “Making Waves” samo je još jedan način da se taj cilj ostvari. Riječ je o inicijativi koja ovisi o podršci organizacije Girls Inc. iz okruga Alamed, koja je posvećena pomaganju djevojčicama i ženama da ostvare svoj osobni, obrazovni i profesionalni potencijal. Uz volonterski zahtjev za sve zaposlenike, dio prihoda od brenda H2O + Beauty’s, najprodavanijeg proizvoda namijenjen je organizaciji Girls Inc. Izravna veza s proizvodom omogućuje da inicijativa bude učinkovita na različite načine: primjerice, povodom 25. godišnjice, H2O + Beauty’s povećava svoje donacije za Girls Inc. i širi svijest o misiji.
Izgradite dublje i dugotrajnije odnose
Uspostavljanje društvene svrhe potiče kupce i zaposlenike da se smislenije povežu s vašim brendom. Ako je svrha konstruirana tako da svi mogu doprinijeti zajedničkom stvaranju, uspostavit ćete snažnu povezanost i s tvrtkom i bez nje, ojačavanjem koncepta da svaka osoba čini dobro jednostavno radeći svakodnevni posao ili kupujući proizvod ili uslugu.
Povezivanje cijelog internog tima s odabranom misijom brenda, pomaže timu da bude učinkovitiji. Također, pružajući svakom zaposleniku mogućnost da se osobno uključi u misiju – bilo kroz prikupljanje sredstava, volontiranje ili drugačiji altruistički aspekt – nudite još jedno povezivanje svakog člana tima i veće tvrtke. To će im vjerojatno dati veći osjećaj predanosti organizaciji jer društvena svrha dodaje novo, osobnije privlačno tumačenje misije brenda, koja je izvan rutine njihova svakodnevnog rada.
To vrijedi i za potrošače. Pojedincu može biti teško povezati se s tvrtkom ako je njihova jedina veza s proizvodima ili uslugama, ali dovodeći ih kao člana koji sudjeluje u timu koji radi na zajedničkom društvenom cilju, pokazujete da posao postoji iz više razloga, a ne samo radi postizanja profita. Ovo može pomoći i u humanizaciji vaše organizacije, što će vjerojatno produbiti lojalnost među ciljanim kupcima.
Od društvene misije možete imati koristi
Ako se dobro izvrši, od socijalne misije može imati značajne financijske koristi. Društvena misija koja je dio identiteta brenda i koja potiče sudjelovanje zaposlenika i potrošača, privući će javno odobravanje i povećati vašu korisničku bazu. Istraživanja pokazuju da će potrošači radije podržati brend s istinskom društvenom svrhom. Ukratko, uspostavljanje smislene društvene svrhe može imati niz pozitivnih učinaka i na vaše poslovanje i na svijet oko vas, ako to učinite promišljeno i usklađeno s ciljevima vaše tvrtke.
Izvor: Entrepreneur
