“Ženama je katkad teže donijeti odluke, previše odvaguju mogućnosti i rizike, dok s druge strane muškarcima nedostaje malo više timskog rada i dijeljenja ideja” – kaže Ivana Radić, magistrica ekonomije, autorica, trenerica, predavačica i osnivačica udruge Međunarodna mreža poslovnih žena, vlasnica agencije Present Communications i business terapeutkinja.
Inače poznata po svojim uspješnim radionicama, među kojima su “Mala škola poduzetništva za žene”, “Vođenje ženskoga tima” i mnoge druge, Ivana Radić pomaže ženama da svoje snove i vizije pretvore u dragocjeno poduzetničko iskustvo, kao i liderima/lidericama da što uspješnije specifičnosti ženskih timova kanaliziraju prema iznimnim rezultatima i kulturi slavljenja svog i tuđeg uspjeha.
Sasvim otvoreno i bez cenzure odgovorila je na naših 6 brzopoteznih pitanja o specifičnostima ženskih timova, kao i o razlikama između ženskog i muškog liderstva.
Koje su glavne razlike između ženskog i muškog načina vođenja?
Ženski i muški način vođenja jednostavno je DRUGAČIJI. Imamo drugačije „postavke“ i kao takvi vodimo i ponašamo se različito. Muški tip vođenja oslanja se na dijeljenje zadataka koje treba izvršiti, a od ljudi se tada očekuje da svatko odradi svoj dio posla. Najkarakterističnija osobina muškog vođenja je buđenje natjecateljskog duha, i to muškarci jako vole. U slučaju da su pobjednici, vrlo lako preuzmu zasluge, a ako gube, vole “okriviti” drugoga za neuspjeh.
Žene s druge strane preferiraju timski rad, razmjenu ideja, razgovor i pomaganje kad je potrebno te nema ovog tipično muškog natjecateljskog duha. Ženama je jako važno dijeljenje ideja i izražavanje mišljenja. U slučaju pobjede nije im problem zahvaliti suradnicima, a u slučaju gubitka vrlo često će okriviti sebe da nisu dovoljno dobro nešto učinile. Svaki od ovih načina ima svoje prednosti i nedostatke.
Koje su glavne razlike između muških i ženskih timova?
Najbolji tim je onaj tim koji funkcionira. Vrlo često su to mješoviti timovi, no mnoge tvrtke, ovisno o industriji, imaju pretežno ženske ili pretežno muške timove. Sve ovisi o karakterima osoba koje su u timu i tu treba dosta voditi računa da se ljudi usklade. No, ponekad to nije moguće! Glavni problemi ženskih timova su to što se žene vole uspoređivati jedna s drugom, pa tako uspoređuju koja je što napravila, koja je napravila više, a koja manje, često se počinju razdvajati u tzv. klanovima. I tada nastaju problemi.
Žene dosta rade na sebi, ali najteže je pogledati sebe objektivno. Sklone su kritizirati jedna drugu bez uvida u širi kontekst. Najveći je problem u ženskim timovima nedostatak ženske podrške. Muški timovi su, s druge strane, vrlo natjecateljski usmjereni pa se dijele na gubitnike i pobjednike. Vrlo često imaju lošu komunikaciju. Ako je netko loše odradio posao, osim što ga proglase gubitnikom, često se rješenje pronalazi u tome da se toj osobi više ne dodijeli nikakav posao. To zna djelovati vrlo obeshrabrujuće za druge osobe u timu, osobito ako osobu koja je “kažnjena” to ne smeta.
S druge strane, ako osobu smeta takva odluka, može kvariti moral cijelom timu svojim nezadovoljstvom. Davanje povratne informacije u oba slučaja je ključno, ali i to treba znati odraditi na pravi način.
Kako voditi ženski tim: jedni savjeti za lidere, a drugi za liderice
Što se tiče žena, one se dosta dobro snalaze u vođenju ženskog tima, dosta razgovaraju, uvažavaju tuđa mišljenja, no ono što se vidi kao problem jest prelaženje poslovne i osobne granice. To je granica koju postavljamo svaka za sebe, no posao je jedno, a prijateljstvo i osobni odnosi drugo. Put u pakao popločen je dobrim namjerama – nemojte se previše emotivno vezati i pretjerano razmišljati o tuđim problemima (npr. svojih djelatnica), osobito ne više nego o poslu koji obavljate.
Ako ste liderica, onda vodite ljude, neka preuzimaju odgovornost za svoj posao i svoj život. Vi niste tu da ih oslobodite odgovornosti, nego da ih potaknete i naučite kako da budu izvrsne i kako da svoj život urede i žive na najbolji mogući način. Odvojite vrijeme, pomozite, ali ne tako da vi rješavate probleme svojih djelatnica, nego da ih naučite preuzimati odgovornost i biti odgovorne.
Muškarci koji vode ženske timove, bez obzira na to koliko im bilo teško “razmišljati na ženski način”, trebali bi uključiti žene u procese, potaknuti ih da izraze svoje mišljenje (jer je nama to važno), prepustiti im veću odgovornost, pohvaliti ih kada dobro odrade posao, upoznati svaku ženu da biste znali s čime se nosi u životu i imati razumijevanja za njihov obiteljski život i vrijeme koje odvajaju za obitelj. Muškarci često ne pohvale žene za dobro odrađen posao jer se to podrazumijeva, no ženama je to jako važno. Pokušajte češće verbalizirati svoju pohvalu i mišljenje!
Kako svladati glavne uzroke sukoba u ženskim timovima?
Sukobe je najbolje svladati razgovorima i “coachingom”, ali i postavljanjem granica. Odlična metoda koju ja provodim zove se “mastermind session”. Njime dođemo do uzroka problema i rješenja na temelju kojih radimo akcijski plan. Metoda uvijek upali jer se nitko ne osjeća napadnutim, već motiviranim. A ženama je jako važno da je atmosfera opuštena.
Kako upravljati konfliktnim karakterima?
Jednak je broj konfliktnih muškaraca i žena, no žene vrlo često rado kritiziraju, ispravljaju ili prosuđuju upravo žene. Ono što morate znati jest da uvijek postoji druga strana priče i da svatko sa sobom nosi svoj teret onako kako jedino zna. Potrebno je uvijek pogledati što je s druge strane, osvijestiti osobi kako se ponaša i usmjeriti je na to da počne rješavati svoje probleme.
Ponekad osoba to ne želi jer se ne želi suočiti sama sa sobom, a vrlo često misli da nije u noj problem. Najgore ju je ignorirati jer tada ostavljate prostor za razne manipulacije te na takav način svjesno dajete do znanja da je takvo ponašanje u redu, što je vrlo opasno za cijeli kolektiv, ali i za samu osobu koja tako nikada neće promijeniti svoje ponašanje. Jedan od alata kako osobi pomoći zasigurno je “coaching” kao vrlo djelotvorna metoda. Osoba koja je konfliktna nije nikom ugodna, a ako se ne može ili ne želi korigirati, jedno od rješenja je izdvojiti je iz kolektiva.
Prikrivene i vidljive motivacije kod žena – što žene čini sretnima i zadovoljnima te kako to koristiti?
O ovoj temi mogle bi se pisati doktorske disertacije. Kako žene učiniti sretnima i zadovoljnima?!
Odati im priznanje za njihov rad, pohvaliti ih za dobro odrađen posao, družiti se s njima na “teambuildinzima”, omogućiti im napredak u sredini u kojoj jesu, omogućiti im edukacije i svladavanje novih vještina te dobre međuljudske odnose. Sve ovo ključno je za ženske timove. Ne postoje univerzalna pravila, kao što vidimo, ali najvažnije je međuljudskim odnosima pridati najviše pozornosti.
