Izvoz je jedini put, ako imate ambiciju od svoje tvrtke stvoriti dugoročnu i na rizike otpornu organizaciju. Kupca morate pratiti, prezentirati mu proizvode i naposljetku mu objasniti zašto je vaš proizvod bolji od konkurentskoga.
Izvoz je od ALTPRO tvrtke učinio ono što ta tvrtka danas jest – globalno prepoznata tvrtka s inovativnim proizvodima koji su ugrađeni na željezničke sustave u 48 zemalja svijeta. Prvi izvoz imali smo 1997. godine u Austriju, i to 300 komada elektroničkog uređaja za fizikalnu terapiju rađenog po zahtjevu kupca. To je bila velika škola koja nas je ohrabrila da se može izvoziti i u jednu Austriju.
Danas, 25 godina od osnutka ALTPRO-a, mogu reći da je i tada i danas izvoz bio i ostao težak te ponovno imamo izvoz u Austriju, ali ne po zahtjevu nego po dobivenom natječaju.
Prodati vlastiti proizvod uvijek je bilo umijeće, a još kada se to treba napraviti preko granice, nekomu koga možda u životu niste vidjeli, tada to postaje još teže. Rizici koji se pojavljuju u međunarodnoj trgovini danas većim se dijelom mogu predvidjeti. Ali, budući da je svaka industrija specifična, ne može se po nekoj općenitoj formuli uvijek biti siguran što očekivati. Zato se mnoge tvrtke odlučuju isključivo za domaće tržište i ne žele riskirati s vanjskom trgovinom.
Iako je izvoz težak, nije neizvediv! Danas jedino tvrtka koja izvozi može postići rast i razvoj i nosi koristi vlastitoj državi. Ako se ostaje u granicama vlastite države, tada tvrtka ne može imati dugoročnu perspektivu, jer je naše tržište nemjerljivo ograničenije od međunarodnog tržišta. A ograničenost je pogotovo izražena kad se uzme u obzir da svaki dan na to isto tržište može ući novi konkurent.
Zahvaljujući orijentaciji na izvoz, danas smo u mogućnosti razvijati nove proizvode koji se uopće ne koriste u bližoj okolini. To je ulazak u globalnu ekonomiju. Osim proizvoda, u izvozu važnu ulogu igraju i inozemni partneri. S kupcem treba biti konstantno, što postaje sve teže s većom udaljenošću od matične države.
ALTPRO nije najveći hrvatski izvoznik u Indoneziju zato što su njegovi ljudi stalno u avionu na putu u Indoneziju i iz nje, već zato što smo kvalitetan proizvod kombinirali s jakim lokalnim partnerom. To je za nas formula uspjeha svuda koja traje već dugi niz godina. Kupac traži konstantnu pažnju, a kvalitetan lokalni partner to može osigurati.
Ista stvar vrijedi i za ostale industrije. Vi kupca morate pratiti, prezentirati mu proizvode i naposljetku mu objasniti zašto je vaš proizvod bolji od konkurentskoga. Jasno, to današnje tehnologije donekle olakšavaju jer omogućavaju jednostavniju komunikaciju – na daljinu.
Tvrtkama koje se ne mogu odlučiti između izvoza i ostanka na domaćem tržištu poručio bih sljedeće – ako imate ambiciju od svoje tvrtke stvoriti dugoročnu i na rizike otpornu organizaciju, izvoz je jedini put. Domaće tržište pruža prilike, ali jednostavno nedovoljne u usporedbi s nepreglednim izvoznim tržištima. Ne treba ići naglo, bez plana i ideje, iskustvo govori da svakako treba pokušati jer u suprotnome nikada nećete saznati možete li.