Dr. Natka Becka znamo iz zdravstvenih ustanova u kojima radi, brojna ga publika prati na društvenim mrežama, a najveći broj ljudi svakodnevno gleda HRT-ovu emisiju Dr. Beck, koja se bavi zdravljem i bolešću na znanstveno relevantan, razumljiv i zanimljiv način.
Misija ovog istaknutog radiologa, nadahnutog upravo slavnim liječnikom dr. Andrijom Štamparom, prožeta je idejom približavanja medicine široj publici i poticanjem zdravstvene pismenosti. Godine 2020. za svoja je nastojanja dobio i posebno priznanje – HUOJ ga je proglasio komunikatorom godine.
Na konferenciji “Prodajni mindset: The Wolf Strikes Again” dr. Natko Beck govorit će o prodaji u medicini.
U povodu toga, na Naturali je objavljen intervju s dr. Beckom, iz kojeg izdvajamo najzanimljivije dijelove.
O prodaji u medicini…
Etička prodaja u medicini podrazumijeva prodaju koja stavlja dobrobit pacijenta ispred profita. To ne isključuje profitabilnost, već naglašava da u medicini treba postupati prema stvarnim potrebama pacijenta. Primjerice, to može biti slanje na nepotrebnu dijagnostiku ili uključivanje postupaka ili aplikacija lijekova ili supstanci koji nisu potrebni. Ključna strategija za jačanje uloge pacijenata leži u promicanju zdravstvene pismenosti. Što smo bolje informirani o zdravlju, sposobniji smo aktivno sudjelovati, zauzimati stavove i zagovarati promjene u zdravstvenom sustavu. Edukacija pacijenata, pružanje pristupa pouzdanim izvorima informacija te poticanje transparentne komunikacije između pacijenata i zdravstvenih stručnjaka samo su neki od alata u tom kontinuiranom procesu.
O zdravstvenoj pismenosti u medijskom prostoru…
Medicinsko-komunikacijski summit Back Together Summit promiče zdravstvenu pismenost edukacijom i dijalogom, nastojeći pružiti ljudima dublje razumijevanje zdravstvenih tema. Naša vizija je stvoriti medijski prostor koji je dostupan svima, koji nudi besplatne resurse, kako bismo podigli razinu zdravstvene pismenosti među ljudima.
Bez obzira na to je li riječ o online interakcijama ili onima uživo, cilj nam je ostvariti kvalitetnu komunikaciju putem radionica, panela te pružanja besplatnih pregleda i savjetovanja. Zajedničkim trudom učimo jedni od drugih – jedni o zdravlju, a drugi o unaprjeđenju komunikacijskih vještina. Naša je dugoročna ambicija potaknuti promjene koje će dovesti do efikasnijeg sustava i poboljšanih zdravstvenih pokazatelja u našem društvu.
O budućnost zdravstvene skrbi u Hrvatskoj…
Ključne promjene novog zdravstvenog sustava obuhvaćaju modernizaciju infrastrukture, poboljšanu dostupnost usluga, naglasak na prevenciji te efikasnije pružanje skrbi i postizanje boljih rezultata. To su, reći ću slobodno, standardne floskule. Dodamo li još kontrolu kvalitete, pokrili smo gotovo sve. No to nisu realni problemi niti rješenja. Stvarni izazovi leže u nedostatku efikasnosti, transparentnosti sustava, boljem upravljanju ljudskim resursima te dramatičnom smanjenju političkog utjecaja na zdravstvo. Upravljanje ljudskim resursima ključno je pitanje, jer je odavno trebalo predvidjeti nedostatak određenih specijalizacija te pravovremeno i adekvatno na to reagirati. O uvozu radne snage se priča na kapaljku, a to je hot topic.
Cijeli sadržaj intervjua s dr. Natkom Beckom dostupan je na Naturala.hr, a ulaznice za konferenciju “The Wolf Strikes Again” na poveznici.
