Luka Kobeščak je netko tko famozne brojke i slova živi svaki dan. Za potrebe marketinškog predstavljanja Luka bi zapravo bio “čarobnjak Excela”. Ovaj mladi Excel trener i konzultant autor je triju knjiga/priručnika za automatizaciju procesa s pomoću digitalnih alata koje predaje, kroz čije je edukacije prošlo na tisuće ljudi.
Kako sam za sebe kaže, odmalena je bio izuzetno poduzetan. U poduzetništvo je ušao s 18 godina. Nakon upisa na faks paralelno osniva svoju prvu informatičku firmu, ali ubrzo i još jednu za edukacije, točnije za instrukcije iz matematike i fizike. U početku je izrađivao web stranice i bavio se digitalnim marketingom. On sam i njegov laptop bilo je sve što mu je u startu trebalo.
“Uz instrukcije iz matematike i fizike, želio sam pokrenuti pripreme za državnu maturu. No da bih se mogao oglašavati, trebao sam firmu. Tada sam otvorio Numericus Zagreb” – priča nam Luka o svojim počecima.
Iako je danas situacija u plusu po svim parametrima, Luka se s osmijehom na licu sjeća prvog minusa: “Odmah sam angažirao 15-ero profesora i iznajmio prostor u nekom podrumu. Te prve godine imao sam 30 polaznika na pripremama za državnu maturu. U tom prostoru nisam čak imao ni ploču, nego sam prefarbao zid po kojem se pisalo. Veliki troškovi za najam, režije i plaće ubacili su me u debeli minus.”
Kako smo od instrukcija iz matematike i fizike došli do Excela?
Poduzetnički mindset nikad ne spava! 😊 Morao sam još nešto osmisliti da od te zarade mogu profesorima isplatiti plaće. Nešto malo sam znao o Excelu, recimo 0,00001% onoga što znam danas. I krenuo sam držati tečajeve Excela. Tada sam 20 sati tečaja naplaćivao 120 kuna i to mi se činilo jako puno. Naišao sam na novi problem – nisam imao dovoljno laptopa. Prve dvije godine sam po kvartu od frendova skupljao laptope, koje bih vraćao nakon odrađenih predavanja. Morao sam na svaki laptop zapisati ime da znam komu ću koji poslije vratiti.
Kako je tečaj bio povoljan, u prve dvije godine educirao sam oko 2000 ljudi. Svaki dan sam držao predavanja 10-12 sati. Išao sam na količinu, no i dalje mi nisu ostajali neki novci jer su troškovi bili ogromni. Nakon podruma preselio sam se u Vinogradsku, kupio pametnu ploču, 5-6 laptopa i sve je nekako krenulo. Počeo sam dijeliti prostor s jednom školom stranih jezika, pa su mi bar troškovi bili manji. Iako sam tada dobivao 100+ odbijenica zbog nedostatka iskustva, mladosti i sličnog, ubrzo su krenuli ozbiljniji upiti različitih firmi.
Slutim da dolazimo do prekretnice u poslovanju…
Tako je! Javila mi se jedna velika tvrtka u trenutku kad više nisam imao što izgubiti. Ponudio sam im jednu edukaciju potpuno besplatno, no pod uvjetom da ako budu zadovoljni, mogu platiti edukaciju, a ako i samo jedna osoba na edukaciji bude nezadovoljna, dobit će je besplatno. Vidjeli su da nemaju što izgubiti i pristali su. Svi su bili zadovoljni i priča se zakotrljala u pravom smjeru.
Na temelju te reference dobivam nove klijente. I dalje su to bili povoljni tečajevi, ali od te točke ja sam se krenuo super razvijati. Vidio sam što radi jedna firma, što radi druga i počeo sebi slagati uspješni poslovni model u glavi.
Kako se tvoj poslovni model razvijao s godinama?
Najprije sam 9 mjeseci pisao prvu knjigu, materijale za nastavu, koje sam dotad doslovno printao na A4 papiru, klamao i dijelio polaznicima. Priručnik je bio totalni pogodak! Pokazao sam stručnost, dao ljudima jednu dodatnu vrijednost edukacije, a dobio sam sadržaj koji mogu i zasebno prodavati. Posložio sam potom cijeli koncept portala, gdje objavljujem jako puno besplatnih savjeta: imam office centar s plaćenim videomaterijalima gdje možeš paralelno s videom vježbati u tablicama, imam godišnje tečajeve, jednodnevne webinare, Excel akademije koje traju mjesec i pol dana. Imam sadržaj doslovce za sve skupine ljudi, svih platnih mogućnosti.
Moja treća knjiga, i po meni dosad najbolja – “120 Excel trikova“, sadrži 10 godina mog iskustva u radu, gdje sam držeći edukacije u 200+ tvrtki uvidio iz prve ruke s čime se ljudi najviše muče kad je Excel u pitanju.
Što bi današnji Luka rekao Luki koji je s 18 godina krenuo u ovu poduzetničku avanturu?
Rekao bih mu da može i drugačije, bezbolnije.😊 S 18 godina ne znaš ništa. Učio sam na svojim greškama. Od marketinga, oglašavanja, izrade materijala, prostora, troškova, sve je moglo drukčije. U proteklih 10 godina poslovanja shvatio sam da postoje tri ključne godine na razvojnom putu – treća, peta i sedma.
Prema mom iskustvu, u trećoj godini uđeš kao u neku zonu komfora, kao sve si postavio, ali ne ideš dalje. U jednom trenutku ti je dobro i sretan si da si preživio prve dvije godine. Ali ako se dalje ne razvijaš, ako ne ulažeš u edukacije, nove usluge i proizvode, upadaš u problem. Zato 50 – 60% firmi propadne u trećoj godini.
U petoj godini nastaje ludnica. Kad jedno te isto radiš pet godina zaredom, nemaš više onu motivaciju koja te držala na početku. Ako ne nađeš još neku dodatnu motivaciju za dalje, vjerojatno ćeš odustati ili propasti.
I onda dođe sedma godina. U ovoj fazi trebao bi već imati i neke zaposlenike. Preživio si prve dvije krize, no pitaš se što te motivira da ideš dalje? Funkcionira li to ili ne i ima li smisla nastaviti dalje? Zato nakon sedam godina 93-94% firmi propadne. Ja sam preživio sve ove krize dosad, ali ne znam koja će biti sljedeća kritična godina. Kod mene, u svakom slučaju, nema odustajanja dokle god imam cilj.
Usput si sigurno napravio i neke greške, koje su to?
Primarno bih promijenio to što sam četiri godine reklamirao samo firmu, umjesto da sam reklamirao sebe. Nisam znao da trebam brendirati sebe, a ne Numericus. I dan-danas nitko ne zna što je Numericus Zagreb, ali znaju za mene. Puno sam naučio usput. Kad sam krenuo zarađivati tečajevima Excela, htio sam držati te pripreme za državnu maturu. Skupio sam oko 10.000 kuna i uložio ih u oglas na naslovnici naše najjače dnevne novine. Rezultat je bio 0/0. Trebala su mi tri mjeseca da skupim taj iznos, a nitko se nije javio. Što se mene tiče, totalno promašen potez. Tada sam odlučio da završavam s pripremama za državnu maturu i odlučio se baviti isključivo Office alatima. To je bila ispravna odluka.
Sigurno imaš i neke daljnje planove za budućnost, možeš li nam otkriti neke?
Dugo sam u firmi imao samo edukacije, a sad se već skupilo nekoliko stvari: edukacije (seminari, webinari itd.), osim Excela držim edukacije za Word i PowerPoint. Word je jako podcijenjen program, ali sve više tvrtki počelo je ulagati i u tu edukaciju. Što se tiče PowerPointa, to je druga priča. Za puno firmi radim edukacije, a za neke od njih i konkretne prezentacije. Tu je i E-learning aplikacija – s pomoću nje ljudi mogu u bilo kojem vremenu i s bilo koje lokacije učiti Excel gdje su snimljene sve videolekcije i detaljno objašnjeni svi koraci.
U ponudi je sad i aplikacija za testiranje, gdje osobama iz HR-a pomažem da uštede vrijeme tako što aplikacija umjesto njih testira polaznike, točnije njihovo znanje iz Excela za točno određene odjele, npr. financije, logistiku, kontroling itd. Radimo također i testiranja uživo za pojedine kandidate koji se prijavljuju za visoke pozicije. Postoje i različiti proizvodi koji služe polaznicima da si smanje stres na poslu kada rade u Excelu. Kreativni smo, puno je toga u igri. 😊
Možeš li za sebe danas mirne duše reći da si uspio?
Uspjeh je za svakog nešto drugo. Ako gledam na uspjeh da uspješno poslujem u onom što najbolje znam i što volim raditi, onda sam uspio, da! Još većim uspjehom smatram ono što sam putem naučio.
Što si sve naučio na svom poduzetničkom putu?
Evo npr., edukaciju ne prodaje firma, nego predavač. Kod svih edukacija, a posebno ovih brojčanih, koje na prvu izgledaju suhoparne, tipa Excel, jako je bitno da znaš ubaciti u priču i dozu humora ili zabave. Kad sam Excel učinio zanimljivim, ljudi su ga zavoljeli, što je jako teško postići. Susreo sam puno puta predavače koji su odlični u Excelu, ali ne znaju to kvalitetno prenijeti drugima. Kad mi netko nakon predavanja kaže da je zavolio Excel ili da je dobio posao zahvaljujući mojoj edukaciji, meni to puno znači. Moja je prednost i u tome što sam jako rano krenuo sa svime. Rano i po svojim godinama, ali i rano s obzirom na to da u to vrijeme nije bilo puno ovakvih edukacija na tržištu.
Vedar si duh, zračiš pozitivom. Pitam se, osjetiš li ponekad zasićenje i umor od posla?
Prvih pet-šest godina bio sam apsolutno neprofitabilan. Unutar prve dvije godine triput sam htio zatvoriti firmu. Godine 2020. doživio sam određeni burnout koji je trajao devet mjeseci. Taman je krenula korona, nije bilo ništa posla. Uhvatio me teški umor. Dane sam provodio u vikendici, sadio vrt, radio u voćnjaku i skroz se resetirao. Trebao mi je taj odmor. Stalno govorim kolegama da naprave pauzu, radije neka stanu i odmore se. Ja sam se skroz rehabilitirao u tih devet mjeseci, vratio volju i želju da se dalje razvijam i nastavio kamo sam krenuo.
A kamo si krenuo? 😊
Krenuo sam u poduzetništvo. 😊
Gledajući iz današnje perspektive, što je po tebi poduzetništvo?
Želio bih svima poručiti da poduzetništvo ne shvaćaju olako. Kada čujem da bi svi mogli biti poduzetnici, naježim se. Kada si poduzetnik, poslovni dan traje vječno, nema tu privatno ili poslovno, sve je jedno! Ljudi dosta podcjenjuju poduzetništvo i poduzetnike, ali nemojte to činiti! Ovo je kruh sa sedam kora i nije sve onako kako izgleda na prvu!
