Zamislite da ste upravo zatvorili veliki posao, a onda vas dočeka – tužba. Klijent tvrdi da je zbog vas pretrpio štetu i da mu dugujete naknadu. Već znate – sudski postupci traju i po 7-8 godina.
U međuvremenu trošite novac, vrijeme i energiju, a odnos s drugom stranom zauvijek se prekida. A sada zamislite istu situaciju, ali drugačiji ishod: obje strane sjedaju za stol uz stručnog, nepristranog medijatora. U samo petnaestak minuta dogovaraju isplatu odštete od nekoliko tisuća eura – i, što je važnije, vraćaju međusobno povjerenje. Umjesto neprijatelja, ponovno postaju poslovni partneri.
To nije teorija. To je slučaj iz moje prakse. I upravo zato vjerujem da je medijacija najbolji poslovni alat koji poduzetnik može imati.
U poslovanju je brzina odlučivanja jednaka opstanku
Sudski postupci, s vještačenjima, ročištima i žalbama, znaju trajati godinama. Tijekom tog vremena kapital stoji, odnosi se urušavaju, a reputacija trpi. Medijacija, s druge strane, omogućuje rješenje u danima ili tjednima. U ovom primjeru – 15 minuta. Poduzetnici koji biraju medijaciju razumiju da je vrijeme strateški resurs.
Umjesto da ga troše na parnice, ulažu ga u razvoj, inovaciju i izgradnju odnosa koji stvaraju dodanu vrijednost.
Mirno rješenje znači i stabilno poslovanje
Sudski sporovi rijetko završavaju pobjedom. Najčešće obje strane izgube – novac, živce i ugled. Medijacija, međutim, stvara win-win rješenja. U njoj nema pobjednika i gubitnika. U njoj su suradnici u pregovorima oni koji preuzimaju odgovornost i biraju dogovor.
Za poduzetnika to znači: manji rizik, stabilnije odnose i očuvane poslovne veze. U medijaciji se ne gradi zid između partnera – gradi se most koji može izdržati i sljedeći poslovni izazov.
Povjerljivost i kontrola
U sudskom postupku često je sve javno. U medijaciji – sve ostaje između strana u postupku i medijatora. Povjerljivost je važna za poduzetnike koji žele zaštititi svoj ugled, poslovne informacije i odnose. Osim toga, u medijaciji same strane odlučuju o ishodu. Sudac donosi presudu na sudu, no u medijaciji rješenje oblikuju upravo oni koji ga trebaju i živjeti!
Učinkovitost koju brojke potvrđuju
Znate li koliko traje prosječan gospodarski spor u Hrvatskoj? A koliki su troškovi zastupanja? Medijacija, u prosjeku, završava u nekoliko sastanaka. Želite imati odvjetnika u medijaciji? Možete. Želite se dogovoriti bez odvjetnika? Nema problema.
Rezultat? Zadovoljne obje strane, potpisana nagodba koja s klauzulom ovršnosti ima snagu ovršne isprave, baš kao i sudska presuda i nastavak suradnje. To je rješenje koje se ne mjeri samo u novcu, nego i u očuvanim odnosima, reputaciji i unutarnjem miru.
Medijacija kao poslovna strategija
Poduzetnici koji žele poslovati pametno i održivo ne čekaju da eventualni sukob ili problem uzme maha – oni grade sustav koji ga može riješiti kad se pojavi. Uspješni lideri znaju da je medijacija znak zrelosti, ne slabosti. Ona pokazuje sposobnost pregovaranja, spremnost na dijalog i odgovornost prema vremenu, ljudima i resursima.
Vaše vrijeme vrijedi više od parnice. A medijacija je način da to vrijeme pretvorite u mir, dogovor i rast.
