Kad odlučuje hoće li uložiti u obećavajuće poduzetnike koji se uključuju u televizijski šou ABC’s Shark Tank, Barbara Corcoran snažno se oslanja na svoju intuiciju. Iako joj sponzor pripremi dubinsku analizu kako bi doznala podatke o financijama tvrtke, razini njihove prodaje tijekom dužeg razdoblja i vrijednostima koje tvrtka zastupa, njezina konačna odluka često se temelji na tome sviđa li joj se osoba koja radi tu prezentaciju.
Corcoran nije jedina uspješna poduzetnica koja cijeni intuiciju kad je riječ o poslovnim odlukama. Steve Jobs, Warren Buffet i Bill Gates redovito su davali prioritet svojoj vlastitoj intuiciji koja je za njih bila ispred savjeta drugih ili povratnih informacija kupaca.
Ipak, neka istraživanja sugeriraju da intuicija ne djeluje tako dobro kao što ljudi misle. Samo zato što je intuicija Warrenu Buffetu donijela veliku zaradu, ne znači da je ona uvijek pogodna za svakoga, osobito zato što nemaju svi intuiciju povezanu s tolikom razinom znanja i iskustva koju je on imao. Usprkos tomu, moja mi je intuicija pomogla da donesem mnogo dobrih poslovnih odluka. Slušam svoj unutarnji glas, ali također znam da on treba biti uravnotežen s inputom drugih. To je osjetljiv postupak, ali ako ga ispravno shvatite, dobivate najbolje rezultate.
Evo šest savjeta o tome kada treba potražiti savjet, a kada slijediti svoj unutarnji glas…
1. Tražite savjet u ranoj fazi, ali nemojte ga se bojati ignorirati
Kad sam započinjala s tvrtkom Hint, tražila sam savjet raznih ljudi, osobito onih koji rade u industriji napitaka. Mnogi su mi rekli da prodaja napitaka koji ne sadržavaju šećer i konzervanse jednostavno neće uspjeti. No, umjesto da se pokolebam, i dalje sam vjerovala svojoj intuiciji da radim dobru stvar, istodobno i dalje učeći od drugih o tome tržištu. Dobro je što ranije dobiti povratne informacije o svojoj poslovnoj ideji, ali budite spremni na negativne reakcije i upotrijebite ih kao novu perspektivu o onome što duboko u sebi osjećate da je dobar potez.
2. Pronađite mentora koji vas razumije
Kad je Mark Zuckerberg trebao savjet o tome kako zadržati svoj posao u fokusu, jer je Facebook rastao jako brzo, obratio se Steveu Jobsu. Ne samo da je Jobs iskusio takve probleme s kojima se Zuckerberg suočavao, već su obojica napustili fakultete i bili osnivači uspješnih digitalnih tvrtki. Pronađite zato mentora sa sličnom poviješću ili nekoga tko vas razumije kao osobu. Vjerojatnije je da će savjet te osobe biti usklađeniji s vašom intuicijom. Razvoj tog odnosa tijekom dužeg vremena može vas dovesti do najtočnije provjere unutarnjega glasa koji imate.
3. Obratite se drugima da popunite praznine u znanju ili vještinama
Redovito su mi govorili da je nemoguća proizvodnja napitaka bez konzervansa s rokom trajanja koji zahtijevaju trgovci, ali mi je moj unutarnji glas rekao kako to ne može biti istina. Nastavila sam tražiti savjete i na kraju sam dobila pomoć za razvoj inovativne tehnike koja je riješila problem. Input drugih može bitno ispuniti praznine u vašem znanju ili vještinama, ali nemojte se bojati posumnjati u ono što su vam rekli ako se to protivi vašoj intuiciji.
4. Provjerite svoju intuiciju kod klijenata
Stvaranje kreme za sunčanje na bazi voća nije nešto što su korisnici Hinta ikada tražili. Umjesto toga, stvaranje je bilo povezano s unutarnjim glasom koji se odnosio na moj osobni problem koji sam imala te sam instinktivno pomislila kako bi i naši kupci to željeli. Vjerovala sam dovoljno u ideju da razvijem proizvod prije nego što sam klijente pitala što misle. Naravno, svidjelo im se! Slušanje klijenata je važno, ali je manje vjerojatno da će oni biti veći izvor inovacija od vaše vlastite intuicije. Ipak, uvijek je korisno da kod njih provjerite svoje ideje. Kao što je Bill Gates rekao: „Ne mogu vam uvijek reći što žele, ali uvijek vam mogu reći što ne vrijedi.“
5. Imati jasnu misiju
Iz perspektive autsajdera, proizvodnja krema za sunčanje mora se činiti kao neobičan korak za tvrtku koja se bavi napitcima, ali misija moje tvrtke je da Amerika bude zdrava. Za nas je ideja uklanjanja upitnih kemikalija koje se koriste u većini drugih krema za sunčanje na tržištu bila ista kao i stvaranje napitaka bez šećera. Omogućuje ljudima da na jednostavan način rade pravu stvar. Vaša poslovna misija uvijek će vam poslužiti kao vodič u vezi s time trebate li slijediti unutarnji glas. Ako je vaš unutarnji osjećaj o nekoj ideji u skladu s vašom poslovnom misijom, to je dobar znak. U suprotnome, vrijeme je da potražite savjet.
6. Koristite intuiciju i istodobno prihvatite savjet
Kad su Googleovi rani investitori savjetovali Sergeya Brina i Larryja Pagea da uvedu iskusnog COO-a, dvojica su se osnivača intuitivno suprotstavila toj ideji. Napokon su odlučili poslušati savjete i upoznati neke kandidate. Jedan od njih bio je redovit na Burning Manu, baš kao i Brin i Page. Tako su odlučili zaposliti Erica Schmitta i povijest je dokazala da je njihova intuicija bila ispravna. Ovo je izvrstan primjer slučaja kada treba prihvatiti savjet dok se istodobno oslanjate na unutarnji glas u nastojanju da napravite pravi izbor. Pronalazak ravnoteže između vlastite intuicije i iskustva drugih ključ je za uspješno donošenje odluka. Intuicija je vrlo vrijedna za svakog poduzetnika, ali se ne možete uvijek na nju osloniti. Kroz učenje o tome kada vjerovati svom unutarnjem glasu, kada slijediti savjet i kako uravnotežiti ovo dvoje, donosit ćete bolje odluke te ćete manje žaliti ako stvari ne budu išle onako kako ste zamislili.
