Zamislimo ogromnu industriju znanja koje želimo prenijeti na polaznike iz cijeloga svijeta. Čisto kao primjer, neka ti kongresni centri budu Varaždin i Osijek, što ne isključuje bilo koji drugi grad kontinentalne i priobalne Hrvatske. Zašto ne i Knin kao novi, izgrađeni grad pun mladih, novodoseljenih obitelji koje poticajem države i lokalnih vlasti ostvaruju svoju egzistenciju i snove u novoizgrađenim tvornicama znanja koje su otvorili Microsoft i Apple. Zato što smo im pružili infrastrukturu i povoljne uvjete za ulaganje. Zamislimo kako te “tvornice znanja” prati i infrastruktura s dvoranama za kongresni turizam kamo dolaze posjetitelji iz cijeloga svijeta. Naravno, ovu tehnološko-znanstvenu infrastrukturu prate i visoko elitni hoteli s 5 zvjezdica, koji nude lokalne prehrambene proizvode uz kontrast potpune informatizacije hotelskih soba gdje svakog posjetitelja očekuju slavonski kulen, istarski tartuf i svježe naranče iz neretvanskog kraja. Poslovni gosti, sudionici neke od desetina konferencija tijekom cijele godine, mogu sve o tim proizvodima saznati i u svojim sobama jer im je omogućen besplatan pristup brzom internetu i kvalitetno prijenosno računalo kao integralni dio ponude noćenja.
Zamislimo ogromne kongresne centre u kontinentalnom, sada tako turistički zapostavljenom dijelu naše zemlje. Zamislimo internet kampanje po svim poznatim svjetskim portalima koji najavljuju iznimno aktualne i znanju orijentirane teme koje će predstaviti elitni hrvatski predavači, s gostima iz cijeloga svijeta.
Zamislimo Osijek, Varaždin i Knin kao potpuno uređene gradove, gdje poslovni gost može posjetiti neke od lokalnih znamenitosti uz pratnju profesionalnih vodiča i aplikacija na svojim pametnim telefonima koje prepoznaju lokaciju gdje se nalaze i o kojima mogu saznati sve što ih zanima. Zamislimo i ulice, trgovine i restorane pune ljubaznih domaćina koji su educirani o tome kolika je vrijednost kongresnog turizma i kako su gosti konferencija žila kucavica koja pokreće bilo lokalnog turizma. Naravno, cijeli Osijek, Varaždin i Knin, slobodna su Wi-Fi zona uz brzi tijek informacija putem 5G mreže gdje poslovni posjetitelj može svojoj obitelji i prijateljima prenijeti utiske o izvrsnom ručku u elitnom restoranu koji nudi domaće specijalitete. I sve to u realnom vremenu. Sve tri kongresne destinacije krase komunikacija, suradnja i organizacija destinacijskog menadžmenta koja predviđa i prati svaki korak poslovnog gosta. Taksisti, policija i recepcioneri znaju vrijeme održavanja predavanja i uvijek su spremni pružiti pravu informaciju, prijevoz i pomoć. Sve službe, kongresni centar, hoteli, restorani i turistički objekti povezani su u informacijsku mrežu koja omogućuje suradnju i pružanje usluga čak i prije nego što ih poslovni gost zatraži.
Znam kakva je realnost kongresnog turizma u Hrvatskoj. Znam i sve probleme u gradnji infrastrukture i disperziji kongresnog turizma po cijeloj zemlji, ne samo koncentraciju na Dubrovnik, Šibenik, Zagreb. Znam i inerciju i neučinkovitost reorganizacije turizma na produženje sezone tijekom cijele godine, ne samo masovno hrljenje hrvatskim autocestama tijekom triju ljetnih mjeseci. No to me ne može spriječiti da sanjam. To me ne može spriječiti u formiranju neke bolje vizije. Molim vas, probajte ovaj put sanjati sa mnom.
