O ključnim trendovima na tržištu razgovarali smo s Vedranom Miletić, ovlaštenom revizoricom i internom revizoricom iz tvrtke UHY Rudan, koja je dio UHY in Croatia.
Naglasila je da će analitičke, digitalne i komunikacijske vještine u bliskoj budućnosti biti jednako važne kao tehničko znanje, a ističe i važnost sustavnog ulaganja u ljude te očuvanje neovisnosti kao ključnog elementa povjerenja u reviziju.
Što znači biti direktor revizorskog društva u vremenu stalnih regulatornih promjena?
Prije svega to znači strateški upravljati društvom tako da se regulatorni zahtjevi ne promatraju isključivo kao obveza, već i kao okvir za razvoj kvalitete, konkurentnosti i dugoročne održivosti poslovanja. Uloga direktora pritom je osigurati da se promjene pravodobno prepoznaju, učinkovito implementiraju i pretvore u dodanu vrijednost za klijente. Takvo okruženje zahtijeva jasno definiranu strategiju ulaganja u znanje, digitalizaciju i razvoj stručnih kompetencija zaposlenika, kao i fleksibilnu organizacijsku strukturu koja omogućuje brzu prilagodbu tržišnim i regulatornim zahtjevima. Istodobno, važno je održavati visoke profesionalne standarde i neovisnost, jer su upravo kvaliteta i vjerodostojnost revizije ključni diferencijatori na tržištu. U konačnici, direktor mora povezati regulatorne zahtjeve, poslovne ciljeve i očekivanja klijenata u koherentnu strategiju rasta, uz očuvanje povjerenja tržišta i dugoročne reputacije revizorskog društva.
Usprkos činjenici da nove tehnologije mijenjaju način na koji se revizija provodi, profesionalna prosudba revizora i etičnost u poslovanju ostaju nezamjenjiv temelj struke.
Kako digitalizacija i umjetna inteligencija mijenjaju revizorsku profesiju?
Digitalizacija i umjetna inteligencija značajno mijenjaju revizorsku profesiju, ponajprije omogućujući brži, precizniji i sveobuhvatniji pristup analizi podataka. Umjesto oslanjanja isključivo na uzorke, danas smo u mogućnosti analizirati cjelokupne skupove podataka te ranije i učinkovitije prepoznavati potencijalne rizike i nepravilnosti. Umjetna inteligencija posebno pomaže u automatizaciji rutinskih i ponavljajućih zadataka, no ne zamjenjuje profesionalnu prosudbu revizora. Naprotiv, oslobađa vrijeme za ono što je ključno u revizijskom procesu, a to je dublje razumijevanje poslovanja klijenata, kvalitetniju procjenu rizika i donošenje utemeljenih profesionalnih zaključaka. U konačnici, primjena naprednih tehnologija podiže ukupnu kvalitetu revizije, ali istodobno zahtijeva od nas kontinuirano učenje i odgovornu primjenu, uz strogo poštovanje profesionalnih, regulatornih i etičkih standarda koji su temelj povjerenja u revizorsku profesiju.
Koje vještine će revizorima biti najvažnije u bliskoj budućnosti?
U bliskoj budućnosti revizorima će i dalje biti ključne temeljne stručne vještine, poput temeljitog razumijevanja računovodstva, revizijskih standarda i regulatornog okvira, no one same po sebi više neće biti dovoljne. Sve veći značaj imat će analitičke i digitalne vještine, uključujući rad s velikim količinama podataka te razumijevanje i odgovornu primjenu novih tehnologija. Jednako važni će biti kritičko razmišljanje i profesionalni skepticizam, odnosno sposobnost postavljanja pravih pitanja i prepoznavanja rizika koji se ne vide odmah iza brojki. Uz to, komunikacijske vještine dodatno će dobiti na važnosti, jer revizori sve češće moraju složene tehničke teme jasno i razumljivo objašnjavati klijentima i drugim relevantnim dionicima. Na kraju, etika, prilagodljivost, sposobnost odgovorne primjene umjetne inteligencije te spremnost na kontinuirano učenje bit će presudni čimbenici uspjeha, budući da se revizorska profesija mijenja ubrzanim tempom, dok povjerenje ostaje temelj svega što radimo.
U vremenu ubrzanih regulatornih promjena, digitalizacije i nezaustavljivog razvoja umjetne inteligencije, revizorska profesija prolazi kroz jednu od ključnih transformacija.
Zašto bi mladi danas odabrali karijeru u reviziji?
Moramo biti realni i priznati da revizija danas nije jednako popularan karijerni izbor među mladima kao što je bila ranije te da je pronalazak kvalitetnih kadrova sve veći izazov. Revizorska profesija često se percipira kao zahtjevna i odgovorna, uz visoka očekivanja i intenzivan tempo rada, dok se istodobno stvara dojam da početne faze karijere nisu uvijek u potpunosti usklađene s uloženim naporom. S tim se izazovima danas suočava cijela struka. Unatoč tome, predstavlja iznimno kvalitetnu osnovu za daljnji profesionalni razvoj. Mladim ljudima omogućuje stjecanje širokog spektra znanja, dubinsko razumijevanje poslovanja različitih industrija, razvoj snažnih analitičkih i organizacijskih vještina te radnih navika koje su iznimno cijenjene na tržištu rada, bez obzira na to ostanu li dugoročno u reviziji ili nastave karijeru u financijama, menadžmentu ili poduzetništvu.
Kako zadržati talentirane ljude u zahtjevnoj profesiji poput revizije?
Kada je riječ o zadržavanju talentiranih ljudi, ključno je sustavno ulagati u zaposlenike kroz kontinuirano obrazovanje, kvalitetno mentorstvo, jasno definirane karijerne putove i poticajnu radnu kulturu. Mladi danas ne traže samo sigurno radno mjesto, već smisao, mogućnost razvoja i zdravu ravnotežu između profesionalnog i privatnog života. Ako im to uspijemo ponuditi, revizija može ponovno postati atraktivna i dugoročno održiva karijera.
Kako odgovarate na kritike da revizori ponekad „gledaju kroz prste“ velikim klijentima?
Takve kritike shvaćamo vrlo ozbiljno, jer povjerenje javnosti temelji se na percepciji neovisnosti revizora. Iz našeg iskustva, situacija je često drukčija nego što se pretpostavlja. Velike tvrtke obično imaju dobro uređene sustave upravljanja, višestruke razine kontrole i jasno definirane odgovornosti, kao i stručne interne timove koji dobro razumiju regulatorne zahtjeve i ulogu revizije. U takvom okruženju komunikacija je transparentnija, a razumijevanje revizijskih procesa veće, što smanjuje prostor za pritiske na revizora.
Naprotiv, u velikim sustavima često postoji visoka svijest o reputacijskom riziku i važnosti neovisne revizije, pa je suradnja profesionalna i korektna. Naravno, neovisnost revizora nikada se ne smije uzimati zdravo za gotovo. Ona mora biti jasno zaštićena pravilima, internim procedurama i osobnom profesionalnom odgovornošću. Prema našem iskustvu, veličina klijenta sama po sebi ne znači veći pritisak. Baš naprotiv, veća je razina profesionalnosti i razumijevanja uloge revizije, što omogućuje kvalitetnu i nepristranu reviziju.
Koliko je danas ženama teško biti na vodećim pozicijama i uskladiti privatan i poslovni život?
Ženama u poslovnom svijetu i na vodećim pozicijama i dalje može biti izazovno uskladiti profesionalne obveze i privatni život, osobito u zahtjevnim profesijama. Ipak, iskustvo pokazuje da je uz snažnu osobnu organizaciju, podršku obitelji i razumijevanje kolega i suradnika, te izazove moguće uspješno prevladati.
Ključno je da društvo aktivno promiče kulturu ravnopravnosti, pruža fleksibilne modele rada, mentorstvo i jasne prilike za razvoj, kako bi kompetentne žene mogle graditi karijeru i voditi timove na najvišim razinama. Kada se kombiniraju profesionalna struktura, podrška i jasna vizija liderstva, žene mogu jednako uspješno donositi strateške odluke, voditi kompleksne projekte i oblikovati organizacijsku kulturu.
