Učim više vjerovati procesu, timu i vlastitoj intuiciji. Moja faza rasta još uvijek nije gotova, ključno je vrijeme. – Valerija Brkić, direktorica OG grafika d.o.o. – Jastrebarsko
Valerija Brkić rođena je u Ogulinu, a za sebe voli reći da su njezin život obilježile dvije velike ljubavi: knjiga i poduzetništvo.
„Poduzetništvo je u moj život ušlo vrlo rano, već u šestom razredu osnovne škole, kada sam na poticaj oca prvi put osjetila što znači rad, odgovornost i naplata vlastitog truda. S druge strane, knjige su oduvijek bile moj svijet, još kao djevojčica maštala sam o radu u knjižnici, okružena knjigama. Danas su te dvije ljubavi spojene u jednu: tvornicu knjiga, u suradnji s autorima i našim timom, stvaramo trajne vrijednosti za društvo. Završila sam srednju ekonomsku školu te Ekonomski fakultet u Rijeci, a u obiteljskoj tvrtki radim od završetka srednje škole, već 26 godina. Tijekom godina prošla sam različita poslovna područja, od prodaje, računovodstva i financija do strateškog vođenja poslovanja. Članovi obitelji najčešće preuzimaju odgovornost tamo gdje se osjeti potreba. Danas, kao direktorica, u suradnji s bratom Filipom Brkićem, suvlasnikom tvrtke, imam privilegij, ali i odgovornost usmjeravati razvoj tvrtke, donositi ključne odluke i graditi okruženje u kojem zajedno rastu i ljudi i poslovni rezultati. Uz poslovnu ulogu, najvažnija životna uloga mi je majčinstvo. Majka sam dviju prekrasnih djevojaka, Sandre i Tamare, koje su moj najveći poticaj i podsjetnik na ono što je u životu zaista važno. Želja mi je da, kada netko jednom kaže da nalikuju svojoj majci, u njima to izazove ponos.“
Valerija nam priča: Nakon iznenadne smrti oca 2021. godine, moj brat Filip i ja preuzeli smo vlasništvo i formalno upravljanje obiteljskom tvrtkom. Iako je otac postupno prepuštao odgovornost nama, njegov odlazak bio je dubok osobni gubitak i istovremeno trenutak u kojem smo morali pokazati snagu i preuzeti punu odgovornost za ljude i poslovanje, a nije bilo vremena za emocionalnu pripremu. Naš prvi fokus bili su zaposlenici i tim. Bilo je važno da osjete sigurnost i povjerenje, posebno u razdoblju pandemije, kada je poslovanje bilo smanjeno, a neizvjesnost velika. Upravo tada trebalo je donijeti odluke, definirati novu prodajnu i marketinšku strategiju te stabilizirati poslovanje. U tom procesu ogromnu sigurnost pružala mi je činjenica da uza se imam brata i njegov tim — ljude kojima potpuno vjerujem i koji svako obećanje prema kupcu mogu ispuniti.
Bio je to težak period, jer dopodne i na poslu morate biti snaga, odluka, poticaj, a kod kuće, poslijepodne, u svoja četiri zida, pomalo shvaćate veličinu gubitka, ranjivosti, nemogućnost utjecaja na događaje i emocije. Kao da u jednom trenutku živite dva različita života. To je razdoblje u kojem sam naučila da liderstvo često znači biti snaga drugima dok privatno prolazite kroz vlastite emocije.
Koliko Vam „slobodni” dio života pomaže u donošenju odluka i očuvanju mentalne ravnoteže u poduzetništvu?
Slobodno vrijeme najčešće provodim uz tenis, čitanje i putovanja. Putovanja mi donose nova iskustva, učenje i perspektivu, ali i onu duboku zahvalnost za život koja nas podsjeti koliko je važno stati i osvijestiti što imamo. Tenis ima posebno mjesto u mom životu. To je prostor u kojem učim fokus, prisutnost i upravljanje emocijama. Na terenu morate biti u trenutku, a ako niste, sljedeći poen gubite. Tenis me uči upornosti, jer za jedan kvalitetan udarac treba tisuće ponavljanja, ali i odgovornosti, jer svaki mali pokret nosi posljedicu. Na mnogo načina tenis je sličan poduzetništvu, kombinacija discipline, strpljenja, prilagodbe i mentalne snage. Osim toga, to je i prostor druženja, novih poznanstava i opuštanja.
U 2025. godini imala sam priliku sudjelovati na Premier Tennis Showu u Osijeku, turniru poslovnih žena u organizaciji Donne Vekić i njezine obitelji. Bilo je to posebno iskustvo, prilika osjetiti atmosferu profesionalnog turnira, ali i povezati se s inspirativnim ženama iz poslovnog svijeta. Takve inicijative imaju veliku vrijednost jer spajaju sport, zdravlje i networking.
Mentalna ravnoteža nije luksuz, ona je nužna.
Danas, zajedno s bratom, vodite tvrtku s jasno podijeljenim odgovornostima, ali i zajedničkom vizijom. Kako izgleda Vaša dinamika donošenja ključnih odluka: gdje se najčešće slažete, gdje se razlikujete – je li Vam obiteljska povezanost veća prednost ili veći test u poslovnom kontekstu?
Brat i ja imamo jasno podijeljene uloge, dok najvažnije, i često najskuplje, odluke donosimo zajedno. Plaće, investicije, veliki projekti i strateški smjer razvoja uvijek su rezultat zajedničkog razgovora. Pokazalo se da su dobro definirane odgovornosti i međusobno poštovanje granica ključ uspjeha.
Mislim da je posebna vrijednost u našem odnosu upravo kombinacija različitih pristupa, muškog i ženskog liderstva. Ja prirodno donosim više intuicije, povezivanja ljudi i optimizma, dok je brat stabilniji u procjeni rezultata i racionalniji u analizi. Ta razlika ne stvara konflikt, nego ravnotežu. Naravno, postoje trenuci pritiska kada se osjeti napetost, ali tada se ne nadmećemo, nego podržavamo. Krizni trenuci nisu vrijeme za ego, nego za razumijevanje. Naučili smo stati, poslušati jedno drugo i pronaći zajedničko rješenje. Vrlo nam je važno da zaposlenici ne osjećaju „dvoje direktora”. Sve odluke možemo raspraviti, ali međusobno, ne pred timom. Prema organizaciji moramo djelovati kao jedno.Obiteljska povezanost za nas je velika prednost jer donosi dodatnu empatiju i razumijevanje. Ono što bih najviše istaknula jest povjerenje, vjera jedno u drugo. Kada to imate, razlike postaju snaga, a ne prepreka.
Naše temeljne korporativne vrijednosti su: poštenje, poštovanje, napredak i rast, briga za čovjeka, kreativnost i kvaliteta. Vjerujem da upravo dosljednost tim vrijednostima dugoročno donosi i poslovni uspjeh.
Često naglašavate koliko Vam je važna odgovornost prema ljudima i kvaliteti. Kako je izgledao Vaš osobni trenutak prijelaza – onaj trenutak kada ste prestali biti „nasljednica“ i postali liderica koja donosi ključne odluke?
Moram reći da uloga „nasljednika“ nije uvijek jednostavna. Izvana često izgleda kao da vam je sve dano, ali stvarnost je drugačija, dobili smo priliku, i na tome sam zahvalna, no na nama je hoćemo li je iskoristiti ili prokockati. Obiteljski posao nosi veliku odgovornost, ali i puno odricanja. Često dolazite prvi na posao, odlazite posljednji, propuštate druženja i privatne trenutke jer je tvrtka tada trebala vas. Moje su subote bile radne, nakon škole odlazila sam pomagati u proizvodnju, umjesto na druženja s vršnjacima. Upravo su me ta iskustva oblikovala u osobu kakva sam danas, s radnim navikama i vrijednostima koje nosim.
Ne postoji jedan „zlatni trenutak“, kad iz nasljednice postanete lider. To je proces koji traje godinama i počinje radom na sebi. Ne samo formalnim učenjem, nego i edukacijama, iskustvom, osobnim razvojem, pa čak i terapijom. Kada mijenjate sebe, mijenja se i percepcija ljudi oko vas. Zaposlenici počinju osjećati sigurnost u vaše odluke, povjerenje, a odgovornost prirodno prelazi na vas. Kao nasljednik dobiješ priliku, ali lider postaješ izborom i odgovornošću.
Dio tog pritiska, često si same stvaramo u glavi uz pitanja jesmo li dovoljno dale svojoj djeci, hoće li im nešto nedostajati, jesmo li pronašle pravu ravnotežu i gdje je uopće ta „zlatna sredina“. S vremenom shvatiš da zadovoljstvo ne dolazi iz jedne životne uloge, nego iz cjelovitosti osobe, onda kada si istovremeno i majka i liderica i žena koja raste.
Ove godine slavite 30 godina obiteljskog vlasništva, a istovremeno investirate u novu tehnologiju i otvarate tržište u Francuskoj. Je li ovo najhrabrija faza razvoja OG Grafike do sada – i što ste Vi osobno morali promijeniti da biste učinili takav iskorak?
Ova 2026. godina za nas je posebna i vjerujem da ćemo je dugo pamtiti. Slavimo 30 godina obiteljskog vlasništva, a istovremeno završavamo veliki investicijski ciklus od dvije godine, u kojem smo u opremu investirali čak 1,5 puta više od godišnjeg prometa. Takve odluke uvijek traže hrabrost, upornost i spremnost da prepoznate trenutak u kojem se nalazite i da ga iskoristite. OG Grafika d.o.o. imala je 15-ero zaposlenika kada ju je moj otac preuzeo i poslovala je isključivo lokalno, na području Ogulina. Postupnim razvojem, velikim trudom i kontinuiranim ulaganjima, danas imamo 47-ero zaposlenika i stabilno poslovanje. Ključna prekretnica bila je 2013. godina, kada smo u Jastrebarskom kupili poslovnu halu zbog boljeg pristupa tržištu i logistike. To se pokazalo kao izuzetno važna odluka za daljnji rast.
Od 2018. godine strateški mijenjamo prodajni pristup, djelomično proizvodne procese, a u potpunosti širimo strukturu proizvoda koje razvijamo. Danas smo lideri u proizvodnji kalendara, s količinom većom od 800.000 komada godišnje, te jedna od rijetkih tiskara s vlastitom linijom za proizvodnju knjiga tvrdog uveza, rokovnika i planera. Uz to proizvodimo i knjige mekog uveza, kataloge i brošure, surađujući s velikim nakladnicima, ali i s individualnim autorima. U svakom kupcu prepoznajemo vrijednost i cijenimo povjerenje koje nam daje. Posebno njegujemo dugoročne partnerske odnose. Naša glavna tržišta su Hrvatska i Slovenija, a kroz međunarodne sajmove ove godine aktivno otvaramo tržišta Francuske i Njemačke.
Ako govorimo o hrabrosti, vjerujem da je ovo jedna od najodvažnijih faza razvoja do sada, ali i prirodan nastavak svega što smo gradili. Osobno sam morala promijeniti perspektivu. Učim više vjerovati procesu, timu i vlastitoj intuiciji. Moja faza rasta još uvijek nije gotova, ključ je vrijeme.
Kada ste primili nagradu Poduzetnica godine, istaknuli ste vrijednosti poput poštenja, brige za ljude i upornosti. Koliko je ta nagrada za Vas bila potvrda dosadašnjeg rada, a koliko dodatna obveza da podignete ljestvicu još više?
Ovim putem željela bih još jednom zahvaliti Ivani Matić iz Women in Adria i ocjenjivačkom žiriju na dodijeljenoj nagradi. Priznanje sam dobila u kategoriji „Nasljednica“, što je za mene imalo dodatnu emotivnu vrijednost, jer ne predstavlja samo moj osobni put, nego i kontinuitet obiteljske priče i odgovornosti koju nosim. Nagrada mi je bila istovremeno potvrda dosadašnjeg rada, ali i dodatna obveza. Vrijednosti koje sam tada istaknula nisu samo riječi, nego stvarna pravila po kojima živimo u tvrtki. Kroz njih komuniciramo, zapošljavamo, donosimo odluke i rješavamo izazove. Naši zaposlenici ih dijele, što se jasno pokazalo i kroz interne radionice o osobnim i poslovnim vrijednostima, a naši partneri ih prepoznaju, svjesno ili nesvjesno, i upravo nas zbog toga biraju. Ova nagrada nije priznanje samo mom radu, ona pripada cijelom našem timu, mom bratu, mojim kćerima i cijeloj našoj obitelji. Ja sam imala privilegij biti osoba kroz koju je to priznanje došlo, ali iza svakog uspjeha stoji puno ljudi, podrške i zajedničkog truda.
Što Vas je prodaja naučila o ljudima – i kako se ta znanja danas reflektiraju u načinu na koji vodite tim i gradite odnose s klijentima? Ističete da kad razvijete širok portfelj klijenata imate snagu i slobodu reći NE klijentima koji se ne uklapaju u vaše vrijednosti ili donose prevelik rizik.
Prodaja me prije svega naučila da ljudi ne kupuju samo proizvod, oni kupuju povjerenje, vrijednost, sigurnost i odnos. To iskustvo danas snažno utječe na način na koji vodim tim: potičem otvorenu komunikaciju, odgovornost i razumijevanje šire slike, jer zadovoljni zaposlenici stvaraju zadovoljne klijente. Kada razvijete širok portfelj kupaca, dobijete ono što je u poslovanju izuzetno važno, a to je sloboda izbora. Tada možete reći „ne“ projektima ili suradnjama koje donose prevelik rizik ili nisu u skladu s vrijednostima tvrtke. Za OG Grafiku vrijednosti su vrlo jasne: korektnost, pošten odnos, dugoročna suradnja, financijska odgovornost i međusobno poštovanje. Odbiti posao ponekad je teže nego prihvatiti ga, posebno kad je financijski atraktivan. No naučila sam da kratkoročna dobit nikada ne smije ugroziti stabilnost tvrtke, ljude ili reputaciju. Nema te financijske koristi koja može smanjiti količinu stresa u suradnji s kupcem koji nije u skladu s vašim vrijednostima. Našom transformacijom posljednjih godina, manji broj partnera je otpao, neki su se vratili, a neki su se transformirali skupa s nama i mi s njima. To je pravi međusobni i podržavajući rast.
Ako moram birati, željela bih da najveće naslijeđe OG grafike ne budu ni promet ni strojevi ni tržišta, nego ljudi i vrijednosti koje ostaju iza nas.
U Vašim sam objavama vidio ponos prema knjizi i tiskanom proizvodu. Kako danas, u vremenu digitalne dominacije, objašnjavate mladim generacijama i klijentima vrijednost fizičkog proizvoda – i gdje vidite najveću priliku za rast OG Grafike?
Vjerujem da digitalno i fizičko nisu u suprotnosti, nego nadopuna. Digitalni svijet donosi brzinu i dostupnost, ali fizički proizvod donosi iskustvo koje najduže pamtimo: dodir, trajnost i emociju. Kada ljudi nešto mogu uzeti u ruke, personalizirati i zapisati vlastite misli, proizvod postaje dio njihove svakodnevice, a ne samo informacija koja prolazi kroz ekran. Zato danas vidimo povratak interesa za papir, posebno kroz kvalitetne i personalizirane proizvode poput planera za različite životne faze i potrebe. Vjerujem da tiskani proizvod neće nestati, on se transformira. Upravo u toj kombinaciji dizajna, personalizacije i emocionalne vrijednosti vidimo najveću priliku za rast OG Grafike.
Odišete pozitivnom energijom i zahvalnošću prema timu. Što Vas osobno pokreće u trenucima kada poslovne odluke nisu lake? Imate li unutarnji kompas ili princip kojeg se držite bez kompromisa?
Iskreno i duboko sam zahvalna za svaku članicu svoga tima. Moj uži tim broji devet žena koje su uključene u cjelokupno prodajno-nabavno-administracijski odjel i skladište. Suradnja, pozitivan stav, želja za uspjehom svakog člana tima, karakteristike su koje najviše cijenim unutar svog tima.
Pozitivna energija za mene nije samo osobina, to je svjestan izbor i moja strategija u trenucima kada stvari nisu jednostavne. Vjerujem da način na koji pristupamo problemima često određuje i njihov ishod. Kada zadržite pozitivan stav, ljudi omekšaju, komunikacija postaje otvorenija. Mislim da je upravo tu jedna od snaga ženskog liderstva, sposobnost da uz odlučnost zadržimo empatiju i da uz odgovornost zadržimo ljudskost. Pozitiva nije ignoriranje problema, nego način da ih rješavamo konstruktivno i zajedno. U trenucima kada odluke nisu lake, pokreće me osjećaj odgovornosti: prema ljudima koji rade s nama, prema obitelji i prema svemu što smo godinama gradili. Trudim se donositi odluke iza kojih mogu stajati i kao lider i kao čovjek, u skladu sa svojim vrijednostima. Život u skladu s vrijednostima donosi mir. Osobno uvijek bez kompromisa ostajem vjerna poštenju i poštovanju, ljudi i odnosa. Mi u OG Grafici nemamo probleme, mi imamo izazove, i kada se tako izgovori, zvuči pozitivnije, jer izazov je tu da pokažemo snagu, a problem je tu da bude teret.
Otvoreno ste podijelili iskustvo kada je ključni kupac iznenada prestao naručivati. Što Vas je naučilo, koliko je rizično oslanjati se na jednog partnera. Kako je ta situacija promijenila Vašu strategiju – ali i Vaš način razmišljanja o moći, egu i ravnoteži u poslovnim odnosima?
Vjerujem da svaka osoba u naš život donese ili blagoslov ili lekciju. Ovo je za nas bila teška i skupa lekcija, ali upravo iz takvih situacija dolazi najveći rast. Period od gotovo šest mjeseci, kada smo bili blokirani i jedva osiguravali sredstva za plaće, naučio nas je koliko je opasno oslanjati se na jednog partnera, ali i koliko su u poslovanju važni strpljenje i dugoročno razmišljanje.Tada smo morali „pripitomiti“ ego i prihvatiti realnost. Ponekad nije najvažnije tko je u pravu, nego kako zaštititi tvrtku i ljude. Iz te situacije donijeli smo ključnu stratešku odluku o širenju portfelja kupaca, što je bio i moj osobni početak prodajnog puta. Ja s 19 godina i cjenik – ponuda na papiru A4 formata, te nešto uzoraka u torbi.Danas vjerujem da moć u poslovanju nije u veličini ili poziciji, nego u korektnosti i dugoročnoj pouzdanosti. Reputacija je jedina valuta koja uvijek vrijedi.
U isto vrijeme uvodite najsuvremenije strojeve i naglašavate da je ulaganje u ljude ključno. Kada biste morali birati – što dugoročno donosi veću konkurentsku prednost: tehnologija ili kultura? I kako gradite tim koji može pratiti tako ambiciozan rast?
Tehnologija je danas nužna zbog konkurentnosti, kvalitete i brzine. Ali dugoročno, najveću prednost uvijek donose ljudi i kultura koju gradite. Strojeve može kupiti svatko tko ima kapital, ali tim koji zna, želi i može rasti zajedno s tvrtkom ne može se kupiti, on se gradi godinama. U našem slučaju ulaganje u tehnologiju i ulaganje u ljude nisu odvojene stvari, nego dvije strane iste strategije. Svaka nova investicija ima smisla samo ako će donijeti dobro i zaposlenicima i tvrtki. Tim gradimo kroz povjerenje, jasnu komunikaciju i uključivanje zaposlenika u planirane nove investicije. Važno mi je da ljudi osjećaju sigurnost, ali i priliku za napredak, da razumiju kako im nova tehnologija neće oduzeti posao, već će im olakšati, ali i dati priliku za rast i razvoj.
